CASO ESTRATEGIA MOTOROLA

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INDICE

Contenido

a)        Introducción        2

b)        Misión, visión, filosofía y Mega.        3

c)        Estrategia de Crecimiento        4

d)        Analisis de la competencia        5

e)     Analisis de la competencia        6

Introducción

Motorola fue una empresa estadounidense especializada en la electrónica y las telecomunicaciones, establecida en Schaumburg Illinois, en las afuera de Chicago.

Fundada en 1928 por Paul V. Calvin y su hermano Joseph Calvin.

El nombre Motorola fue adoptado el año 1947, y ha sido usado como marca comercial desde los años 30´s, cuando se desarrolla la primera radio para automóvil.

La palabra Motorola es la unión de Motor y ola, lo que esta idea sugiere es unión en movimiento.

A Finales de los 60´s Motorola comienza a trabajar en el desarrollo de telefonía celular.

Quince años después y con ciento cincuenta millones de dólares lanza el Motorola Dynatac.

El 15 de agosto del 2011 compra Motorola Mobility, la empresa Google por $12.500 millones de dólares.

El año 2014 la empresa es nuevamente vendida, esta vez a la compañía Lenovo.

Misión, visión, filosofía y Mega.

Misión: La innovación será nuestro motor para entregar a nuestros clientes las mejoras que ellos necesitan.

Visión:        Queremos mejorar la vida de nuestros clientes ayudando a personas, negocios y comunidades a estar más y mejor conectados en el mundo.

Mega:        “Liderar el mercado smartphone”.

Filosofía: La filosofía está basada en el diseño, está pensada en responder primero ante situaciones de crisis y de este modo desarrollar los productos que necesitan los clientes actuales y a los nuevos clientes. Para esto invierte en una nueva investigación sobre Factores Humanos de Alta Velocidad, un área de investigación cognitiva que nos ayuda a estudiar las necesidades de comunicación actuales.

Estrategia de Crecimiento

La estrategía del serctor industrial está centrada en ofrecer al mercado, nuevos productos, haciendo constantes inversiones en tecnología.

Es así como Motorola, es lider en la industria.

También se busca ofrecer al mercado, productosmás sofisticados e integrados.

Ha desarrollado a traves de la historia una estrategia de crecimiento basada en la creación de alienzas estrategicas y empresas de capitales mixtos, que le permitan aprovechar la emergente alta tecnología y oportunidades de alto crecimiento, es decir conquistando diferentes mercados ofreciendo a sus clientes nuevos productos y de gran calidad.

Mercados internacionales:

Motorola ha decidido lanzar sus productos en distintos paises

Uno de sus productos internacionales más importantes es el Smartphone lanzado en el año 2009 en Estados unidos.

Analisis de la competencia

En la actualidad Motorola está haciendo frente al mercado de una manera más modesta en cuanto a la venta de celulares, si bien está presente en el mercado, y en el año 2014 aumento sus ventas en Chile, la llegada de marcas alternativas con la misma tecnología, pero con precios más accesibles, ha puesto una alerta dentro de la compañía. Por este motivo ha lanzado el Moto Z y desarrollando una fuerte publicidad, ya que el valor agregado principal que posee la empresa es su reconocida Marca a Nivel mundial. Y así no permitir a otros competidos ser tan reconocidos como ellos, afectando su participación en el mercado, por desconocimiento, ya que sabemos por varios estudios que Chile es un país donde las marcas son importantes a veces más que el producto en sí.

Las principales marcas de celulares importadas a Chile en el 2014 fueron: Apple por US$ 357,7 millones, lo que se tradujo en un alza en esta marca de 2% y representó una participación de mercado de 27%.

En segundo lugar, se situó Samsung, con US$ 252 millones, marca que experimentó un retroceso de 68% y cuya participación representó el 19% del total de celulares ingresados al país.

Motorola, con un monto de US$ 248,8 millones, figuró en tercer lugar. Esta marca experimentó una significativa alza del 161% que la situó con una participación también del 19%.

Porcentaje de participación en el mercado de Chile.[pic 6]

Analisis de la competencia

Perspectivas del cliente

Producto vendido: Esperan productos con calidad de imagen y cámara y que facilite las tares tanto laboral como de ocio.

Oportunidades

Es una empresa que entiende el funcionamiento de las culturas de diferentes países, lo cual le ha permitido formar alianzas con el fin de comercializar sus productos o instalar fábricas y así crecer a nivel mundial y además de manera sustentable.

Reúne nuevas tecnologías, mercados y talentos, posee una gran variedad de líneas de productos, comenzando los radios de comunicación, sin dejar atrás los celulares, que ahora se caracterizan por ser productos de clase mundial.

Empresas y Gobiernos de diferentes países acuden a Motorola, entre ellos Chile, en departamentos gubernamentales con implementación de sistemas basados en la tecnología Motorola.

Amenaza

Motorola tiene competidores de gran fortaleza como lo es Samsung. Debido a que es una industria sensible a los cambios tecnológicos y que es una empresa que fabrica productos con complejidad tecnológica, además de que existen muchas corporaciones interesadas en invertir, aumenta la competencia.

Estrategias de Crecimiento

Motorola  ha desarrollado diversas estrategias de crecimiento a través de los años

Edwuar Zander por ejemplo desarrollo la nueva organización de Motorola transformando la su cultura corporativa disfuncional  en otra que valore el desempeño y la colaboración entre todas sus áreas

También Motorola  separo el negocio de  celulares del resto de la compañía creando Motorola Mobility con la cual buscaba enfocarse en este negocio y así crear ventaja competitiva con su competencia

En los últimos años la marca Motorola ha sido vendida en dos ocasiones a grandes empresas,  en el año 2012  fue vendida a la empresa Google la cual realizo importante avances tecnológico a los equipos celulares creando el equipo Moto G pero Google no tuvo las ganancias esperadas con la compra de esta marca y por esto la vende a Lenovo en el año 2015.

Con la venta de Motorola a Lenovo comienza la muerte de esta Marca, ya que Lenovo la transforma en la marca Moto 

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Objetivos:

• Mejorar y transformar la experiencia del cliente durante la compra.
• Hacer más eficiente la atención y desempeño del personal.
• Agilizar la cadena de suministro. (supply chain).
• Mejorar el desempeño en el punto de venta.

Google y Motorola:

• Innovar en materiales y la tecnología de captura de imágenes.

• Fortalecer la plataforma Android.

• Mantenerse vigente dentro de la industria

Lenovo y Motorola:

• Llegar a superar a todos y situarse como líder del mercado.

• Disminuir la cuota de mercado de Apple y Samsung.

• Desembarcar en Europa y proseguir con su ambiciosa plan para poder aumentar progresivamente su cuota de mercado hasta lo más alto que puedan llegar. 

Políticas:

• Respetar al individuo.
• Siempre mantener integridad completa.
• Enfocarse en una visión de un mundo donde todos pueden alcanzar su potencial.
• Satisfacción total del cliente a través de calidad, rapidez, tecnología y trabajo en equipo

• La sinergia comercial.
• Poseer una organización eficiente, dinámica y con capacidad de reacción rápida ante los cambios de las condiciones legales o de mercado.

Para tal objetivo, cuenta con un gran equipo humano dedicado al soporte e innovación tecnológica, especializado además, en interpretar las necesidades del mercado y su gente. Gente que desea estar cada día más comunicada con el sus seres queridos y el mundo, gente que quiere volar.

Metas

Que sus ventas crezcan en un 40 % en el mercado Chileno

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