Caso estrategia HP
Enviado por María Barth Vega • 21 de Noviembre de 2018 • Trabajos • 1.181 Palabras (5 Páginas) • 215 Visitas
Hewlett-Packard Company DeskJet cadena de suministro de la impresora
Brent Cartier, Gerente de Proyectos Especiales en el Departamento de Hewlett-Packard División de Vancouver (HP) de la empresa Materiales.
Niveles de inventario en todo el mundo para la línea de producto de la impresora Deskjet.
Impresora Deskjet
- 1988
- Uno de los productos más exitosos de HP
- Ventas habían tenido un crecimiento constante (>600mil U 1990)
- Crecimiento igual de inventarios y de ventas
- Centros de distribución de HP lleno de impresoras
- Europa no se satisfacía aún así con los niveles de inventario que tenían
Habían representantes en Europa, Asia y América del Norte y cada uno tenía un enfoque diferente del problema
Producción: decía q era cuestión de materiales pero había proliferación de modelos y de opciones
Materiales:
Distribución: tenía q rastrear y almacenar inventario porque Vancouver no construía los productos en cantidades adecuadas.
Problemas:
Satisfacer las necesidades del cliente con la disponibilidad del producto y reducir al mínimo los inventarios
Conseguir un acuerdo entre las diferentes partes que contaban con el nivel adecuado de inventario.
Necesitaban desarrollar un método consistente para establecer y aplicar los objetivos de inventario y conseguir el compromiso de todos para utilizarlo
Urgía un cambio en Europa porque había caída en los niveles de disponibilidad de producto para algunas versiones del producto en el Centro Europeo de Distribución (DC)
Hewlett-Packard Company
Fundación 1939
William Hewlett y David Packard
Palo Alto, California
Crecimiento constante por 50 años
Diversificación en equipos de prueba y medición electrónica, ordenadores
1990 >50 operaciones en todo el mundo
Ingresos de $ 13.2 mil millones y un ingreso neto de $ 739 millones.
Organizada parcialmente por productos y por función
Grupo de Ordenadores fue el segundo más grande de los grupos de seis productos de HP, 1990 $ 4.1 mil millones.
Cada división actúa como una unidad estratégica de negocia para un set específico de productos
Productos: impresoras, plotters, de disco y de cinta magnética, terminales y productos de red.
Grupo de Ordenadores
- Estándares tecnológicos
- Innovaciones: cabezal de impresión desechable usado en sus impresoras de inyección de tinta y trazadores de papel en movimiento
- Reconocido por identificar y explotar las oportunidades del mercado
- Impresora Laser Jet
El mercado de las impresoras por menor
- Ventas mundiales 1990 17M U = $10mil M
- Ventas casi exclusiva por distribuidores.
- Ordenadores personales se convirtieron en productos de consumo
- K-Mart y Price Club.
El mercado de las impresoras por menor se compone de tres segmentos de tecnología:
- Impacto / matriz de puntos (40%): más antigua, ruidosa, baja calidad. Va a caer 10% en próximos años
- De inyección de tinta (20%)
- Láser (40%).
HP y Canon fueron pioneros en tecnología de inyección por separado en sus respectivos laboratorios corporativos durante la década de 1980.
HP lidera el mercado de inyección de tinta en los EE.UU., mientras que Canon lideró el mercado en Japón.
Competidores europeos incluyen Epson, Manisman-Tally, Siemens y Olivetti
impresoras de inyección de tinta se está convirtiendo rápidamente en los productos básicos.
La División de Vancouver y su búsqueda de cero inventario
Misión: convertirse en el líder mundial reconocido en impresoras de calidad a costos bajos con calidad premium
La División de Vancouver: Washington, 1979. HP consolida las actividades personales de la impresora de cuatro divisiones (Fort Collins, Colorado; Boise, Idaho; Sunnyvale, California; Corvallis, Oregón)
Encargado con el diseño y la fabricación de impresoras de inyección de tinta.
...