CUESTIONARIO DE RECURSOS HUMANOS

Cuestionario Recursos Humanos

I.- Marca con una “X” en la línea la respuesta correcta.

1.- Implica formar un grupo humano en sí, cuyas habilidades y destrezas permitirán alcanzar un objetivo común:

_____ Toma de decisiones                    

_____ Trabajo en grupo      

_____ Grupo de trabajo                                      

_____ Trabajo en equipo

2.- Fase del trabajo en equipo donde las diferentes partes deben unirse y asumir la tarea común que les corresponde:

_____ Formación                    

_____ Tormenta    

_____ Normativa                                      

_____ Ejecución

3.- Fase del trabajo en equipo donde se deben definir los objetivos y las relaciones internas:

_____ Formación                    

_____ Tormenta    

_____ Normativa                                      

_____ Ejecución

4.- Fase del trabajo en equipo donde surgen relaciones estrechas y el grupo muestra cohesión, se toman decisiones respecto a las reglas del juego y se reparten  las tareas:

_____ Formación                    

_____ Tormenta    

_____ Normativa                                      

_____ Ejecución

5.- Fase del trabajo en equipo donde la energía del equipo se centra en la tarea:

_____ Formación                    

_____ Tormenta    

_____ Normativa                                      

_____ Ejecución

II.- Resuelve los siguientes planteamientos. (10 puntos) (2 pts c/u)

1.- En Bodega “Aurrerá” cada miembro domina un determinado departamento de la tienda, y su experiencia y conocimientos son necesarios para sacar el trabajo adelante. ¿Cómo se le llama a esta característica del trabajo en equipo?

a)  Complementariedad                        c) Confianza

b)  Comunicación                                d) Ninguna de las anteriores                                                  

2.- El Instituto Municipal de la Juventud tiene un líder a la cabeza que debe actuar de forma organizada para sacar adelante el proyecto. ¿Cómo se le llama a esta característica del trabajo en equipo?

a)  Coordinación                                 c) Comunicación

b)  Compromiso                                  d) Ninguna de las anteriores                                                

3.- El Gobierno Municipal exige una comunicación abierta entre todos sus miembros, esencial para poder coordinar todas las actuaciones individuales. ¿Cómo se le llama a esta característica del trabajo en equipo?

a)  Comunicación                                 c) Coordinación

b)  Complementariedad                       d) Ninguna de las anteriores                                              

4.- Juliana Vallejo como jefa de quipo de trabajo confía en el buen hacer del resto de sus compañeros. ¿Cómo se le llama a esta característica del trabajo en equipo?

a)  Confianza                                 c) Compromiso

b)  Coordinación                           d) Ninguna de las anteriores                                              

5.- En el Comité Pro Graduación del COBACH cada miembro se comprometió a aportar lo mejor de si mismo y poner todo su empreño para sacar adelante el trabajo ¿Cómo se le llama a esta característica del trabajo en equipo?

a)  Compromiso                                  c) Confianza

b)  Comunicación                               d) Ninguna de las anteriores            

Relación en la columna la respuesta correcta

1.- (    )………….. Consiste en ver a través del cristal propio algo que otros ven de otra manera.

2.- (     )………… Son aspectos que afectan la percepción de una persona como el tiempo, contexto del trabajo y contexto social, estos son:

3.- (      )………… Proceso donde la percepción personal de una persona puede resultar un arma de dos filos.

4.- (     )………… En la observación que un analista a una persona toma en cuenta actitudes, intereses, experiencia y expectativas, siendo estos:

5.- (      )………… Proceso que se lleva a cabo para determinar cuáles son las causas que originaron un problema.

A) Toma de decisiones  

B) Factores del perceptor      

C) Entrevista de trabajo

D) Factores situacionales          

E) Percepción

I.- ANOTA EN EL PARÉNTESIS LA OPCIÓN CORRECTA.

(          ) Conjunto de normas y procedimientos tendientes a la protección de la integridad física y mental del trabajador, preservándolos de los riesgos de salud, inherentes a las tareas a cargo.

a). Higiene industrial

b). Seguridad Industrial

c). Enfermedad profesional

d). Seguridad profesional

(          ) Son dos de los factores del medio exterior que ejercen acción sobre el funcionamiento normal del trabajador.

a). Físicos y mentales

b). Internos y externos

c). Químicos y biológicos

d). Ruido e iluminación

(          ) De la siguiente lista indica cuales son dos de los elementos más importantes de las condiciones ambientales de trabajo.

1.- Ruido                        3.- Clima organizacional        

2.- Horas extra                                4.- Temperatura        

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