Cadena de valor de porter empresa Cencosud
Enviado por maria jesus r • 24 de Abril de 2023 • Exámen • 1.628 Palabras (7 Páginas) • 413 Visitas
[pic 1]
CADENA DE VALOR DE PORTER EMPRESA CENCOSUD
INTRODUCCION.
Cencosud es una de las más grandes y prestigiosas conglomerados de retail en América Latina. Cuenta con operaciones activas en Chile, Perú, Brasil, Colombia, Argentina, donde día a día desarrollan una exitosa estrategia multiformato que hoy da trabajo a más de 140 mil colaboradores.
Sus operaciones se extienden a través de diferentes líneas de negocios, tales como, mejoramiento del hogar, tiendas por departamentos, supermercados, centros comerciales y servicios financieros.
Esto ha convertido a Cencosud en la compañía de capitales latinoamericanos más diversificada del Cono Sur y con la mayor oferta de metros cuadrados. Además, desarrolla otra línea de negocio que es la de corretaje de seguros y centros de entretención familiar, la cuales son reconocidos por los consumidores, los cuales destacan calidad, excelente nivel de servicio y satisfacción al cliente.
El presente informe se tratará sobre la Cadena de valores porter de la empresa Cencosud que fue realizado con la información e investigación realizada por los alumnos.
Las Cinco Fuerzas de Porter es un modelo que nos permite analizar el nivel de competencia de nuestra organización dentro del sector al que pertenecemos. Este análisis, creado por Michael Porter en el año 1979, facilita el desarrollo de nuestra estrategia de negocio.
ACTIVIDADES PRIMARIAS |
LOGISTICA DE ENTRADA |
Cencosud tiene una logística de entrada que se describe de esta forma
|
OPERACIONES |
Las operaciones se realizan de acuerdo al producto, productos que solo se almacenan y otros que se preparan desde cero, su logística de entrada es estructurada para lograr el inventario de esta empresa, tanto en las compras como en las ventas. |
LOGISTICA DE SALIDA |
Tiene contrato con empresas externas las cuales despachan los productos, cencosud no despacha directamente. |
MARKETING Y VENTAS |
Cencosud trabaja con estos enfoques: Plaza: Organiza una logística de distribución directa en diversas plazas. Precio:La estrategia de precio usada está al alcance de todos los segmentos socioeconómicos. Promoción: Televisión y promociones semanales debidamente organizadas por temporadas. |
SERVICIO |
Servicio que presta Cencosud es de productos para uso personal, venta de artículos para la construcción, seguros, créditos y supermercados. |
Actividades de apoyo |
Adquisición |
Para adquirir productos o servicios de Cencosud, necesitarás identificar tu necesidad y muy facilmente podrás obtener cualquier recurso o servicio que requieras. |
Desarrollo tecnológico |
La empresa está en constante desarrollo tecnológico, ya que buscan brindar el mejor servicio de venta y contratación de servicios, es por esto que sus páginas web cada vez son más avanzadas, concretar una venta en cualquier lugar del país, contratar un seguro solo con una validación de datos, entre otros. |
Administración de RRHH |
Cencosud se enfoca en tener trabajadores que puedan cumplir con distintas funciones, cajero, vendedor, relacionadores públicos (post Venta), es por esto que se le capacita a los trabajadores constantemente para que se puedan desarrollar e ir creciendo en la empresa, ascender de puesto y tener una incrementación en su remuneración. |
[pic 2]
ESTRATEGIA PARA VENTAJAS COMPETITIVAS.
Ventajas competitivas
Se realizaron las estrategias de exportación y los métodos de gestión para la creación, captación, agregación, proyección y confirmación de valor. Se propuso el análisis de esta estrategia de Competitividad que nos ayudan a encontrar ventajas en cinco perspectivas.
· Creación de Valor: desde ventajas comparativas, procesos de especialización y tecnología que ayude a la competitividad basada en la innovación.
· Captación de Valor: basado en la cadena de valor aplicada a la estrategia de exportación, mientras más eficiente sea este proceso, más se aprovechan los factores de éxito. El grado de competitividad aumentará y los exportadores podrán contribuir de manera positiva al desarrollo económico general.
· Agregación de valor: para aumentar la capacidad exportadora se refiere a agregar valor mediante la formación de alianzas entre empresas para darle fuerza al sector, más que por inversiones directas.
· Proyecto de valor: crear una imagen de marca, la cual aporte competitividad.
· Conformidad de valor: considerar la importancia de la evaluación del control de los resultados de la estrategia de exportación y ver su impacto en la competitividad.
La competitividad y su relación con las ventajas competitivas.
Dentro del ámbito de la globalización y la competitividad existen ciertas medidas integradas, las cuales, al tomarse en cuenta, ayudan a la empresa a formar ventajas competitivas y que favorece la posición global.
...