Caja Rural. Lanzamiento de una Dirección Comercial por objetivos

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Caja Rural.

Lanzamiento de una Dirección Comercial por objetivos.

¿Cuál debe ser el objetivo principal, crecer a base de clientes o a base de volumen de ahorros captado? 

Los objetivo de Novanca como nueva entidad financiera  es generar interés en sus futuros socios y a la vez  rentabilidad en zonas donde aun no es captado por  Grupo Caja Rural, encontrado un nicho de mercado donde pueda aplicar su estrategia de Marketing.

Como negocio nuevo, Novanca tiene que empezar por captar clientes aplicando estrategias de marketing, lanzando productos que sean novedosos y llamativos para futuros clientes, además de ofrecer un beneficio adicional al momento de realizar la compra como  descuentos, con el fin de atraer a mas socios  ya que en el mercado de hoy en día existen muchas ofertas con el fin de captar a los consumidores.

Sumado a ello, no debemos olvidar que debemos prestar mucha atención a los clientes que fueron ya captados con el fin de mantenerlos y fidelizarlos a nuestra compañía con esto lograremos mejorar  la rentabilidad de nuestra empresa. Es por esto que  Grupo Caja Rural deberá desarrollar estrategias novedosas basadas en los sistemas CRM, tanto para la captación de nuevos clientes, como también promocionarse como una entidad financiera que ofrezca  créditos a tasas de interés acordes a la situación actual del mercado, si aplicamos todas estas estrategias enfocadas en la competitividad y en la satisfacción de nuestros socios lograremos el posicionamiento y reconocimiento de Grupo Caja Rural

Indique alguna recomendación de objetivo que pondría al equipo comercial por ejemplo ¿xx clientes al año? ¿xxx productos al mes? ¿xxx euros al día? ¿al mes? ¿al año?...haga una recomendación de varios indicadores de objetivos comerciales.

Debemos considerar muchos factores y estudios para poder dar recomendaciones ya que esta  nueva iniciativa de negocio no se centra únicamente en el ofrecimiento de servicios bancarios si no de fusionarse comercialmente con una tienda esto es una apuesta innovadora por parte del grupo Novanca, pero la idea de negocio surge en una época donde existe crisis económica que afecta al mercado y a la economía española, pero si bien es cierto esto no es un impedimento para una empresa que se haya sabido manejar de manera ordenada y que haya sabido aprovechar las oportunidades que se presentan en le mercado, es por esto que Novanca con su modelo de negocio Caja Rural decidió lanzar su modelo de negocio a nivel local, pero si quizá la empresa hubiese arriesgado más debió lanzar su modelo de negocio a nivel nacional y con esto hubiese logrado un impacto mas positivo en el mercado español con su innovador modelo de negocios de tiendas bancarias.    

Ítems/Metas Primer Mes Primer Año Crecimiento Esperado dentro de 5 años

Clientes 30 170 10% Anual

Productos 5 30 5% Anual

Euros/cliente 7.500 12.000 5% Anual

Volumen de ahorro 5.000 1.800.000 10% Anual

Volumen de préstamos 4.000 1.200.000 8% Anual

Las metas que se planteen  debe girar en torno a la importancia que le demos a los  clientes como núcleo del negocio con lo que se ira alcanzando las metas propuestas con el fin de  desarrollar una oferta global de productos y servicios que sean diferentes a lo que tradicionalmente ofrece una entidad financiara con el propósito de lograr un nuevo paradigma de enfoque orientado al cliente, donde el objetivo principal seria generar valor a todas y cada una de las relaciones  entre Novanca y sus clientes de esta manera  se puede formar relaciones comerciales rentables y conseguir el objetivo de fidelizar al cliente e incrementar  nuestra cuota de mercado.

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