Calidad y Competitividad. CAPITAL HUMANO

Equipo # 48

A00225564

Ana Isabel Weihs Alcaraz

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David Alberto Felix Cervantes

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Carlos Javier Corona Rodriguez

A01685742

Juan Pablo Lopez Munguía

R4

CAPITAL HUMANO

DEFINICIÓN Las organizaciones de excelencia establecen un ambiente que cultiva la inclusión, propicia el desarrollo integral, el pensamiento creativo, la motivación y el bienestar de las personas, alineando al capital humano a los objetivos de la organización.

Establecen las necesidades y competencias prioritarias del capital humano para el logro de los objetivos estratégicos.

Como parte del plan de atracción y retención del personal, cuentan con cubrimiento de necesidades como el salario mínimo. En 2017, en la división minera, el promedio de la compenzación base fue equivalente a 8.07 veces el salario mínimo local. Esto incluye el salario base inicial, bonos de productividad, prestaciones enefectivo y reparto de utilidades donde aplique. Las nuevas contrataciones durante el 2017 se vieron de la siguiente manera:

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Para contribuir a la estabilidad laboral de sus empleados, las prestaciones superiores a la ley que brindan son:

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(Grupo México, 2017)

Conocen y analizan la realidad del mercado laboral para identificar las oportunidades y amenazas.

Cuentan con su plan de atracción y retención del personal. Grupo México considera que en un entorno donde existe diversos factores que motivan la movilidad laboral, trabajan de manera integral para reducir los indicadores de rotación entre su capital humano, ofreciendo prestaciones superiores a las de ley, capacitación y planes de desarrollo de carrera. En 2017, la división minera estuvo compuesta por 15,672 colaboradores, con un 98% de ellos bajo el esquema de contrato indefinido y el 100% en jornada de tiempo completo.

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Para fortalecer la confianza entre la compañía y los colaboradores, incluyen a los representantes sindicales, y mantienen un diálogo permanente a través de la Dirección de Recursos Humanos, comunican los cambios ope- racionales con la antelación que establezcan los contratos colectivos y actuamos de conformidad con los requerimientos legales, en caso de existir. 

Buscan tener también a mujeres en la plantilla para apoyar la inclusión laboral y no discriminación. Esto lo hacen apegados a sus principios y valores y con el Código de Ética que expresamente prohíbe la discriminación por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, afiliaciones políticas, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales o estado civil.

(Grupo México, 2017)

Desarrollan un plan de capital humano alineado a los objetivos estratégicos.

Como parte de su plan de capital humano, cuentan con capacitaciones y desarrollo de carrera. La actividad minera demanda capacidades técnicas altamente especializadas, por lo cual resulta prioritario para Grupo México el desarrollar talento en sus colaboradores. En 2018 alcanzaron un total de 411,755 horas de capacitación para la división minera, con un promedio de 24.96 horas por colaborador.

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En México, los programas de capacitación con programas basados en el Modelo de Competencias Corporativas, Administrativas y Técnicas de Minera México. En este programa, cada posición cuenta con un perfil específico de competencias requeridas, mismas que son evaluadas para conocer y definir las necesidades de formación. El diálogo entre jefe y colaborador es fundamental para la planeación de capacitación y desarrollo profesional.

Además, en México, colaboran con el Instituto Nacional para la Educación de los Adultos y sus instituciones alternas, para ofrecer a los colaboradores que lo deseen, la oportunidad de concluir sus estudios de educación básica y media. En 2018, 19 colaboradores de las unidades de Sonora y Chihuahua recibieron su certificado de estudios de secundaria y bachillerato.

Por último, a partir de los objetivos estratégicos del negocio, se definen objetivos para cada colaborador. Con una periodicidad anual se evalúa al colaborador con base en sus competencias y al cumplimiento de sus objetivos. Este proceso busca fortalecer el diálogo entre el colaborador y su jefe, así como de la alineación entre los proyectos y el trabajo en equipo. En 2018, el 88% de los colaboradores no sindicalizados recibieron una evaluación del desempeño.

(Grupo México, 2018)

Diseñan sistemas y estructuras de trabajo que se caracterizan por su simplicidad, flexibilidad y enfoque en la participación, el cambio y la innovación.

La estructura corporativa de Grupo México al 2018, se conforma como se ve a continuación:

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Cada una de las divisiones de Grupo México, cuenta además con filiales y subsidiarias propias para sesarrollar sus actividades. Cuentan además con la participación de los grupos de interés para la gestión de los temas más importantes para cada uno de sus sectores. Consideran que mejores iniciativas y programas, se traducen en resultados más exitosos en cuanto al desempeño económico, ambiental y social.

(Grupo México, 2018)

Desarrollan las capacidades del personal para proponer ideas y generar soluciones de mejora e innovación.

Además de incorporar soluciones ya disponibles, buscan contribuir a la innovación en la industria. Para ello, respaldan sus proyectos presentados por diferentes universidades ante el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología. En 2016 continuaron un proceso de gestión de patentes por invenciones realizadas por pesonal técnico de la compañía. Buscan también colaboraciones con universidades.

Consideran que el desarrollo personal de sus colaboradores es de vital improtancia, por lo que se enfocan en ofrecer formación para su personal. Dentro de las capacitaciones de la división Minera, en 2016 se llevaron a cabo 12 de ellas, de las cuales algunas fueron: Principios para la Redacción de Propuestas, ¿Ejerces tu profesión con respnsabilidad social?, y Taller de Gestión de Proyectos. Además contaron con talleres presenciales gratuitos, donde uno de ellos fue el de Liderando la Innovación en las Organizaciones. Se capacitaron a más de 50 organizaciones en cada curso.

Cuentan con células de seguridad conformadas por colaboradores y supervisores, que se encargan de detectar comprotamientos riesgosos entre los trabajadores, así como sensibilización de compañeros de trabajo y detección de mejoras. En 2016, cuando se llevó a cabo el secto Foro de Células de Seguridad, los colaboradores presentaron proyectos propios que permiten desarrollar sus actividades de manera más segura.

(Grupo México, 2016)

Grupo México no solo apoya las propuestas de su personal, si no además las de la comunidad. Por medio de comités comunitarios inde- pendientes, esta participa activamente en la solución a su problemática a partir de sus propuestas sobre proyectos concretos. Éstos se hacen viables gracias a la aportación de capital semilla por parte de la Empresa. 

(Grupo México, 2018)

Garantizan la eficiencia operativa y productividad en la operación de los procesos a través de los sistemas de trabajo.

La división minera se considera como el pilar más importante de Grupo México. Como parte de los proyectos de esta división, dirigidos a una mayor eficiencia operativa, en 2018 se contó con la modernización de la fundición de Hayden. Con esto lograrán cumplir al 100% con las regulaciones ambientales estipuladas por la Environmental Protection Agency. La fundición cuenta con la tecnología de punta en hornos convertidores, y en la captación y manejo de hases y polvos. Además de mejorar la eficiencia de la operación, logran disminuir las emisiones al ambiente ya que capturan hasta el 99% de las emisiones de SO2.

Otra de las maneras de aumentar la eficiencia operativa en Grupo México, es a través de la innovación tecnológica. En 2018, se llevó a cabo una inversión de USD $86 millones para la adquisición de nuevos sistemas y equipamientos.

(Grupo México, 2018)

El enfoque orientado a optimizar sus operaciones y lograr mayor eficiencia en los procesos, le ha permitido a Grupo México el mejorar continuamente el rendimiento de la empresa a través de un aumento en su producción y un ahorro en costos. En 2016, las mejoras se reflejaron en un aumento del 16% en la producción de cobre, un aumento de 20% en la producción de plata y un 68% en la producción de oror para la división minera, También se vieron reflejadas en una mejora del 15% en el costo de extracción.

La empresa cree que con el actual ciclo ascendente del mercado de metales, nuestro programa de inversion mejorará aún más el retorno a nuestros inversionistas. Este año, el costo de ventas disminuyó 1%, incluso con mayor producción, debido a mayores eficiencias y ahorros en las operaciones.

 (Grupo México, 2016)