Calidad.
Enviado por donvic12 • 7 de Octubre de 2013 • Informes • 3.071 Palabras (13 Páginas) • 175 Visitas
Este capítulo consiste en explicar lo elementos de
-OBJETIVO Y PREAMBULO la transformación que debe llevar un lugar, tomando
en cuenta experiencias de otras empresas.
PRINCIPIOS PARA TRANSFORMAR
LA GESTIO DE LAS EMPRESAS
Los 14 puntos son la base para la transformación de la
-RESUMEN DE LOS 14 industria americana. No es suficiente con tan solo resolver
PUNTOS los problemas grandes o pequeños.
los 14 puntos sirven en cualquier parte tanto en pequeñas
como en grandes empresas, sirven para una división de
compañía
1.- Crear constancia en el propósito de mejorar el producto y el servicio .
2.- Adoptar la nueva filosofía.
3.-Dejar de depender de la inspección para lograr la calidad.
4.- Acabar con la practica de hacer negocios sobre la base del precio.
5.-Mejorar constante mente y siempre el sistema de producción y servicio, para mejorar la
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