Caso Cemex

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1. Cada estudiante deberá asumir el rol de Chief Executive Officer (CEO) de CEMEX. Esto es importante que sea considerado. [pic 2]

1. Cada estudiante deberá definir de manera clara el problema o reto de CEMEX. Los problemas o retos deberán plantearse en forma de pregunta y a futuro. Los acontecimientos del caso no son problemas o retos, son situaciones causadas por decisiones pasadas. Es decir, pensar como CEO, donde usted desee ver a CEMEX dentro de 15 – 20 años.

El principal reto de CEMEX es mantener su perspectiva y consolidación de negocio a nivel global, la gestión realizada por Zambrano ha dado unos frutos extraordinarios, tanto para el empresario que la dirige como los empleados que se benefician de esa gestión a través de la sustentabilidad de la empresa.

Uno de los principales retos que se tienen como CEO es la gestión adecuada de los recursos con los que cuenta la empresa y transformarlos en utilidades al final cierre del ciclo. El principal problema que detecto en CEMEX es la dificultad y reto permanente que implica el gestionar una empresa tan grande, el valor implícito de la empresa, el modelo de negocios es el adecuado pero debe de contar con las herramientas adecuadas para llevarlo a cabo.

La crisis económica que empezamos a tener a nivel mundial a raíz de la pandemia, será el primer obstáculo que atravesara CEMEX para seguir siendo esa empresa líder a nivel mundial.

• ¿Podrá CEMEX mantener su modelo de negocio a raíz de la crisis financiera y las grandes inversiones realizadas?
• Para el 2015 según reportes de CEMEX, el continente que le generaba menor cantidad de ventas era Asía. En la actualidad Asía se consolida como el continente con mayor proyección a futuro.

¿Podrá CEMEX establecerse en este mercado y seguir siendo el líder de su rubro a nivel mundial?

1. Cada estudiante deberá identificar y escribir los factores claves del éxito encontrados en el caso.

Después de analizar el caso Cemex, considero que el factor principal y el porqué de la gran gestión realizada por Zambrano, tiene mucho que ver con el hecho de la visión a futuro por parte del empresario. Zambrano decidió al momento de convertirse en CEO de la empresa, que la única manera de sobrevivir ante diversas situaciones económicas es comprar antes de ser comprado y por ello se adelantó a sus principales competidores en la región, absorbiendo esta preocupación Zambrano se dio cuenta que su modelo funcionaba, pero decidió seguir viendo hacia el futuro por lo que en 1992 realizó su primera expansión internacional en España, posteriormente en Sudamérica, Estados Unidos y Centro américa.

Consideró que estas expansiones realizadas por la compañía, tanto local como internacional y la gran gestión interna de los procesos tecnológicos para ser implementados posteriormente en las empresas que adquirían es el principal motivo para que Zambrano y cementos Cemex hayan logrado el gran posicionamiento que tiene a nivel mundial.

En un principio Zambrano tomo decisiones que afectaron mucho a la empresa, como el cambio de su línea gerencial para incorporar un nuevo personal externo a la compañía, pero con los años se logró comprobar que esta decisión fue uno de los grandes éxitos para la reestructuración de la empresa, ya que, estas personas no estaban precedidas por procesos anteriores y por ello, no estaban contrarias a los cambios que Zambrano deseaba realizar en los procesos internos de la compañía.

1. Cada estudiante deberá ser coherente en el análisis, es decir, NO deberá incluir elementos que NO estén en el caso y que sean el resultado de búsquedas en internet, dado que esto distorsiona / adultera el análisis del mismo. [pic 3]

1. Cada estudiante deberá presentar propuestas y decisiones sustentadas en relación a los problemas o retos planteados con relación al numeral 2 (definir problema o reto).

• ¿Podrá CEMEX mantener su modelo de negocio a raíz de la crisis financiera y las grandes inversiones realizadas?

Este es uno de los problemas más grandes que enfrentan todas las compañías a nivel mundial, la crisis económica por la pandemia afectara a todas las empresas, aquellas que sus productos son de primera necesidad verán un incremento en sus ventas durante un tiempo.

Cemex como empresa debe de mantener lo que han venido haciendo durante todos estos años de gestión a nivel de administración y producción, en este caso, el área de marketing debe de buscar alternativas o estrategias de venta de acuerdo a la cultura de cada país, incentivando la compra de los productos, servicios y facilidades de compra para los clientes, entregas inmediatas y siempre diferenciándose de la competencia de cada región. La crisis afectará a todos, pero administrando bien sus recursos, la empresa logrará minimizarlo en una gran manera y posiblemente viendo una oportunidad de incrementar sus ventas.

• ¿Podrá CEMEX establecerse en este mercado y seguir siendo el líder de su rubro a nivel mundial?

Considero que este debe de ser el principal reto de Cemex para consolidar su empresa durante muchos años más, el mercado asiático es el principal objetivo de ventas de muchas empresas y en el caso de esta empresa no debería de ser diferente. Cemex con el modelo de negocio que mantiene debe de ser capaz de lograrlo y consolidarlo, debe de analizar las necesidades de mercado de esta región ya que si varia un poco de acuerdo a otros mercados, Cemex ha logrado comprobar que es una empresa que se adapta a diferentes mercados y acá no debe de ser la excepción.

Como CEO de la empresa mi gestión pasa por implementar las herramientas necesarias y el personal adecuado para hacer que el continente asiático sea el principal recurso económico de la empresa, claramente, sin descuidar los otros mercados que tanto éxito han brindado a la empresa.

1. Usar análisis numérico, razones financieras, etc., cuando sea pertinente.

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1. Escribir y brevemente explicar los tres elementos del estilo CEMEX.

Cultura que mezcla prácticas gerenciales flexibles: como CEO de la empresa explico este concepto y es que CEMEX se adapta a los diferentes cambios que pueda presentar la administración o avances tecnológicos de la actualidad para una mejora continua de la empresa.

Tecnología de punta: para que la empresa tengan un crecimiento sostenible es necesario involucrar la tecnología y a medida que las necesidades y la organización sigue creciendo, se irán adquiriendo mejores máquinas para hacer los procesos automatizados y mejorar el desempeño y eficiencia de los resultados de la misma.

Pasión por mejorar la compañía continuamente: CEMEX es una empresa líder a nivel mundial en su rubro, por lo que continuamente es necesario mejorar los procesos en todas las áreas de la empresa para seguir manteniendo a la empresa como líder y pionera del mercado.

1. Escribir los (6) principios guías del estilo CEMEX.

Mejorar la eficiencia

Mejorar y acelerar la integración de sus adquisiciones a la compañía

Reforzar una cultura común orientada al cliente

Reforzar la habilidad de la compañía para implementar nuevas tecnologías

Mejorar la flexibilidad de su equipo administrativo

En CEMEX las personas trabajan para aquellos cuyo capital está invertido en la compañía

1. Escriba y explique brevemente los 3 elementos de la estrategia de CEMEX.

• Estrategia focalizada en el crecimiento internacional de la compañía: esta estrategia fue la que logro que CEMEX se mantuviera en el mercado antes que sus competidores o inversores extranjeros decidieran comprarla como proceso de expansión, se adelantó a los acontecimientos gracias a la visión del CEO.

• Expansión de sus operaciones sostenible y rentable: Al momento que CEMEX decide expandirse como empresa a otros mercados y por consiguiente la compra de una empresa consolidada en la región o país objetivo no implica solo tomar esta decisión, antes de ello, la empresa analiza las diferentes variables económicas y sociales que esta adquisición tendrá para la empresa, el análisis por medio de estados financieros sobre el costo de inversión, el retorno de la misma, la proyección que tiene en ese mercado son factores a tomar en cuenta para cumplir la estrategia de ser sostenible económicamente y por sobre todo rentable para los accionistas.

• Creación de valor para los accionistas: la expansión de una empresa quiere decir inversión, esta se puede dar a través de las utilidades de la empresa o a través de un proyecto de inversión por partes de personas externas a la misma, CEMEX siendo una empresa tan grande cuenta con muchos inversores en lo que se les promete un retorno de inversión “x”, para un tiempo determinado “y”, por lo que al crear valor para la compañía, esta cuidado a sus accionistas brindándoles esa seguridad y motivándoles a mantener sus acciones en la misma.

1. Escriba y explique brevemente los 5 pilares del modelo de negocios de CEMEX.

• Concentrarse en sus actividades distintivas (core business): En este punto se detalla que los trabajadores de CEMEX como parte de la sinergia de las funciones deben concentrarse especialmente en aquellas actividades que van relacionadas con el cumplimiento de objetivos de la empresa y es por ello que la misma hace énfasis en el cumplimiento de dichas actividades y no en aquellas que se encuentras ajenas a los objetivos.

• Focalizarse en mercados dinámicos: La empresa debe estar atenta a los distintos cambios que el mercado ofrece, sabemos que en CEMEX es importante analizar las distintas variables sobre la oferta y demanda de los productos que se cuentan para así siempre estar atentos a las necesidades de los clientes.

• Mantener la fortaleza financiera y la flexibilidad dentro de la estructura de la compañía: La fortaleza financiera de Cemex se ha mantenido gracias a la expansión global que se ha realizado y la flexibilidad que tiene la estructura de la compañía ante los diferentes cambios en los diferentes mercados que se abre camino.

• Invertir el flujo de fondos disponible de manera estratégica para generar crecimiento rentable: Este punto está muy relacionado con la expansión de la empresa, al realizar el cierre de ciclos y percatándose que existe un capital importante para realizar inversiones, la gerencia toma las decisiones con su respectivo estudio de comprar empresas de su mismo rubro para que estas no sean competidores directos y de esa manera se elimina una competencia para convertirla en apertura de mercado en un país o región que antes no se contaba, esto con el único fin de lograr expandirse paulatinamente y continuar creciendo y generando aún más rentabilidad a la empresa.

• Buscar nuevas ventajas competitivas a través del uso creativo de las tecnologías de la información: Las empresas constantemente deben de mejorar sus procesos internos y la mejor manera de hacerlo es con las herramientas tecnológicas que salen constantemente al mercado y es algo que CEMEX se puede sentir orgulloso de haber logrado desde que Zambrano se hizo cargo de la compañía.

1. Escriba y explique ampliamente las 3 decisiones más importantes que Lorenzo Zambrano tomo en sus primeros 3 años al frente de CEMEX.

• Reemplazo toda la planta gerencial con profesional de primer nivel:

La primera decisión importante a nivel administrativo e interno de Zambrano, que obviamente generó muchas controversias por un cambio tan drástico en la organización, esta decisión tenía un motivo especifico el cual iba con la visión y la nueva propuesta que el tenia para la empresa, el modernizar todos los procesos internos e implementar el nuevo modelo de expansión a largo plazo.

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