Caso IDEO

Caso Ideo

 Describe el proceso de innovación usado en IDEO

 El proceso de Innovación que es utilizado en la empresa IDEO consiste en 5 etapas:

 Entender/Observar: En esta etapa básicamente se analiza el nuevo producto a fondo, se conocía la historia de productos parecidos en el mercado, la funcionalidad del mismo y el mercado el cual abarca el producto para así tener un mejor entendimiento de lo que esta buscando crear.

 Visualizar/Llevar a cabo: En esta etapa se concentran mas en el diseño en si del producto, se enfoca más en el prototipo. En esta etapa se esta en constante comunicación con el cliente para saber cual es la retroalimentación acerca del prototipo presentado.

 Evaluar/Perfeccionar: En esta etapa se enfocan en las características del prototipo que pueden ser o no funcionales. Se analiza la funcionalidad del mismo para ver si el prototipo no presenta algún tipo de limitaciones en el diseño o funcionalidad. “PARECIDO”

 Implementar (Ingeniería pormenorizada): Aquí se manda a fabricar el prototipo y se analizan pequeños detalles y se empiezan a escoger proveedores.

 Implementar (Enlace con fabricación) : En esta etapa se enfocan ya en detalles de distribución, el producto se le entrega al cliente.

 Describe qué es la “Tech Box”. ¿Crees que ayuda al proceso de innovación? ¿Por qué?

 La Tech Box podría ser descrita como una gran caja de curiosidades en donde de depositan artículos con los cuales los empleados pueden ir y analizar los objetos. Esto creo yo que sì ayuda mucho en el proceso de innovación ya que cualquier persona puede llegar a tener un “Bloqueo de Creatividad” en cualquier momento, entonces este tipo de cosas son las que ayudan a abrir la mente un poco mas y te ayudar a ver las cosas de otra manera.

 ¿Por qué crees que les funciona el “Deep Dive”?

 El Deep Dive yo lo describiría como una sesión de lluvia de ideas de 1 día entero en donde se facilita el surgimiento de ideas originales sobre un producto en un ambiente relajado, yo creo que esto les funciona ya que cada quien puede compartir sus ideas y entre todos van descartando las ideas menos factibles hasta llegar a un común acuerdo de cuales ideas tomar y proseguir.

 En el proyecto para la compañía Handspring ¿cuál de las tres opciones disponibles crees que debe elegir IDEO?

 (a) Aceptar el proyecto en las condiciones que la compañía está ofreciendo, b) Pedir más tiempo

 c) Rechazar el proyecto?

 Explica tu razonamiento.

 Yo me iría con la opción B, Pedir más tiempo. Al apegarse a las condiciones de la compañía IDEO se esta arriesgando a entregar un producto con el cual los creadores no se sienten cómodos y que se sabe que puede ser un producto mucho mejor y que sea capaz de ser igual que la competencia, que es lo que se busca. Ya que si se entrega un producto el cual es menos funcional los posibles clientes se van a ir con la Palm sin duda alguna y la imagen de IDEO puede ser posiblemente dañada y siento que sería una situación muy injusta para la compañía que se ha acreditado el mayor numero de premios en diseño solo porque el cliente tiene prisa por sacar un producto al mercado.

 ¿Qué piensas de la opinión del equipo de Visor respecto a que no había necesidad de llevar a cabo investigación de mercados?

 Yo no estoy de acuerdo con esa decisión. En el caso se menciona que ellos creían que no era necesario ya que ellos inventaron un producto y la categoría, pero siempre corres el riesgo de que simplemente no haya mercado para ese producto y terminas eliminando el producto del mercado y teniendo perdidas en la compañía. Para mi, la investigación de mercados es algo esencial ya que te proporciona información invaluable acerca de

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