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Caso PRÁCTICO a resolver: Ikea


Enviado por   •  1 de Marzo de 2018  •  Apuntes  •  323 Palabras (2 Páginas)  •  290 Visitas

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Caso PRÁCTICO a resolver: Ikea

  1. ¿Cuál es, en qué se basa la ventaja competitiva de IKEA?

La actividad de la empresa IKEA, se basa en la fabricación, venta de muebles, objetos del hogar y objetos de decoración para el hogar.

Su principal ventaja competitiva se baja en la diferenciación de precios, basada en su logística, operaciones, marketing y ventas aunado a la aplicación tecnológica que ha permitido la globalización de la empresa.

Su concepto de negocio global, cuenta con una logística impecable, donde la automatización total de sus procesos desde la fabricación, embalaje, montaje, verificación, calidad, distribución, marketing, venta y la filosofía de colaboración con el cliente, para inspirarles, asesorarles, facilitarles el proceso de compra y mejorar su experiencia de compra y visita a las tiendas IKEA.

  1. ¿Cuál es la estrategia desarrollada por IKEA?

La estrategia desarrollada por IKEA se asocia a la economía de escala o liderazgo de costes bajos.

Para el desarrollo de esa estrategia se pueden mencionar algunos elementos:

  • Se orientan al desarrollo de diseños ergonómicos de calidad, los cuales pueden ser armados de manera sencilla por los compradores.
  • La filosofía de que el cliente compra y se lleva a casa al instante, permite reforzar la economía de costes bajos, pues no incurre en envíos.
  • Debido a la estandarización y sistematización de sus procesos, la eficiencia y eficacia se ven reflejadas en sus tiendas, pues se ahorra tiempos en toma de pedidos, los empleados cuentan con dispositivos electrónicos que ayudan a alimentar la información requerida para gestionar los indicadores del cuadro de mando.

  1. ¿Cuáles son las amenazas existentes para IKEA?

Algunas amenazas para IKEA:

  • Surgimiento de nuevos competidores.
  • Imitación de su negocio por parte de la competencia.
  • Aceptación de los productos dependiendo del diseño y funcionalidad (país).
  • Debido a su globalización puede afectar casos de regulaciones en materia prima.
  • Las fluctuaciones de las economías de algunos países, pueden generar pérdidas.

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