Caso Practico - IKEA

¿Cuál es, en qué se basa la ventaja competitiva de IKEA?

La ventaja competitiva de Ikea es el liderazgo de costes.

Todo esto lo realiza apoyándose en una economía de escala en la cual se persigue en todas sus actuaciones una reducción de costes para poder trasladar al cliente sus precios.

Para ello no solo aporta un gran poder de negociación con sus proveedores de materias primas para abaratar costes, sino que estudia al milímetro en todas las fases de su cadena de fabricación para poder optimizarlas al máximo y conseguir estos costos. El proceso de fabricación está apoyado con introducción alta tecnología en su fabricación y almacenamiento, una gran inversión en I+D que permite que todo pueda llevarse a cabo con unos estándares de calidad aceptables y de una forma sostenible para el medio ambiente.

La aparición de una integración vertical, siendo fabricante de los productos y a su vez distribuidor de los mismos, también es muy importante para el éxito del negoció ya que de esta forma coordina mejor todo el proceso de stocks almacenajes distribución.

¿Cuál es la estrategia desarrollada por IKEA?

Tomando de referencia en el modelo de Reloj Estratégico de Gerry Johnson, podemos decir que Ikea utiliza un tipo de estrategia híbrida en la cual no movemos en una buena relación calidad, diseño y precios

Para conseguir esos precios competitivos, intenta por todos los medios maximizar la eficiencia en los procesos sin descuidar unos estándares de calidad y muy pendiente también del diseño de sus productos que cuida para que el cliente perciba un valor añadido.

Dentro de sus actuaciones podemos destacar como más importante y representativo de Ikea el utilizar al cliente como “colaborador” dentro parte del proceso de montaje del producto. En esta fase, es el cliente quien retira el paquete en un formato RTA (Ready to Assembly) y después el que asume “el costo” de montaje. Para ello Ikea ha diseñado un formato de paquetería plana, donde ahorra muchos costos en transporte y almacenaje. Al final tenemos una tipología de cliente que no le importa montar su producto para ahorrarse dinero y esto lo aprovecha Ikea para reducir costes dentro de la cadena de suministro.

A tener en cuenta dentro de la cultura de la Ikea su compromiso con el medio ambiente en todos los aspectos de la compañía. La inversión en este campo es muy importante posicionándose como una compañía que apoya indiscutiblemente la sostenibilidad en sus procesos La inclusión de multitud de indicadores en el Cuadro de Mando y actuaciones regladas lo confirma.

¿Cuáles son las amenazas existentes para IKEA?

Aparición de competidores locales que aun nivel geográfico más detallado estos puedan satisfacer mejor las necesidades

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