Caso: administrador

Objetivo:

La función de la Mercadotecnia, es para la aplicación en procesos como son la investigación y servicio al cliente con calidad y cantidad, para analizar factores que influyen en el proceso del desarrollo de un proyecto de igual manera proponer alternativas para obtener un resultado satisfactorio.

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Procedimiento:

• Se leyó y analizo  el tema del caso.
• Se reflexiono sobre la situación por la que estaban pasando las personas, encargadas de desarrollar el proyecto.
• Se comento y concretó entre los miembros del equipo, los factores que influyeron dentro del grupo coordinador.
•  Esto me permitió contar con la información necesaria para realizar el siguiente paso.
• De acuerdo al análisis de la información, redacte mis resultados y conclusiones, donde el aprendizaje fue muy significativo.

Resultados:

La mercadotecnia es un conjunto de técnicas para generar demanda requiere de conocer todos los factores a su alrededor, de esta manera se rechazaría el mercado si diseñamos una política de mercadotecnia no tuviéramos en cuenta factores que  influyen en ella, ya que dependiendo de su situación así deberemos actuar.

A continuación, se  presentan los indicadores más representativos del caso de estudio, para las “Hamburguesas de la Torre”,  es conveniente tomar en cuento lo siguiente:

Para que mejore el servicio, hay  alternativas es cuestión de tengan las siguientes opciones:

Calidad de la comida.

Un solo administrador.

Involucrar a Juan ya que ha estudiado Mercadotecnia y es el indicado para levantar el negocio aparte de otros aspectos como los ya mencionados.

Disponibilidad de menús,  ya que  está orientado a trabajadores o ejecutivos que salen a comer  en sus horas de refrigerio; la atención debe ser muy rápida. Y con esto podríamos ganar preferencia en los consumidores y estos a su vez no permitirán desocupar más rápidamente las mesas.

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