Caso Práctico de Administración Contemporánea Características de un administrador y sus habilidades conceptuales y humanas

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Primer Cuatrimestre

Lic. Administración

Asignatura:

Administración Contemporánea

Maestro:

Miguel Ramón  Pérez Pulido

Alumna:

Juana Isidro Díaz

Unidad II

[pic 4]Caso Práctico de Administración Contemporánea

Contenido

INTRODUCCION        

REESTRUCTURA DE LA EMPRESA TRANSPORTES DEL CENTRO S.A DE C.V        

Toda empresa cuenta con una Misión, Visión y Valores        

Análisis FODA        

Características de un administrador y sus habilidades conceptuales y humanas        

Teoría de la Administración Moderna de Henri Fayol        

Bibliografía        

Unidad

II

INTRODUCCION

Aunque es difícil seguir exactamente el desarrollo paso a paso de la práctica administrativa resulta claro que, en la historia del desarrollo de la humanidad el hombre, reveló su condición de ser social, la necesidad de crecer y desarrollarse en el marco de la colectividad donde refleja su capacidad para transformar el medio de la interacción en grupo.

La Administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de los miembros de la organización y de utilizar todos los recursos disponibles de la empresa para alcanzar con eficiencia los objetivos organizacionales establecidos.

El objetivo primordial del desarrollo organizacional es cambiar actitudes, comportamientos y estructuras en la organización, para que se adapte fácilmente al medio y cambios continuos que abarcan a la empresa en sistema total.

El desempeño organizacional es una medida de eficiencia y eficacia con las que los administradores aprovechan los recursos para satisfacer las necesidades de los clientes, la eficiencia es una medida de qué tan bien o qué tan productivamente los recursos, las organizaciones son eficientes cuando los administradores reducen la cantidad de insumos o gastos. La eficacia es una medida de la pertinencia de las metas que los administradores decidieron que persiguiera la organización, las organizaciones son eficaces cuando los administradores escogen metas apropiadas y las alcanzan.^[1]

La empresa Transportes del Centro S.A de C.V tiene un grave problema en cuanto a su administración, no tiene bien estructurado su empresa. Su departamento de área administrativa cuenta con 18 personas que se encargan de la contabilidad, la cobranza y la nómina por lo que vemos está saturado de personal. Para las áreas de planeación y área de servicio sólo cuenta con un encargado y 2 ayudantes cada uno, la empresa tiene sólo 43 choferes cuando se tienen 45 vehículos y solo se están utilizando 43, por lo que se tienen sin usar 2 de los cuales no se obtiene ningún beneficio.

REESTRUCTURA DE LA EMPRESA TRANSPORTES DEL CENTRO S.A DE C.V

• La Empresa debe contar con un Gerente General.

• Un jefe de área de administración que tenga como apoyo a tres personas altamente capacitadas que se encarguen de los trabajos administrativos.

• Un jefe de contabilidad que tenga un auxiliar contable que se encargue de cobranza y pagos a proveedores.

• Un jefe de operaciones del almacén que se encargue de los choferes, los montacargas y los de mantenimiento o limpieza.

• Debe contar también con un jefe de publicidad y telemarketing para así atraer a más clientes, a su cargo debe tener a máximo dos personas.

• Jefe de planeación que se encargue de las rutas a seguir para que lleguen a tiempo las mercancías y debe contar como mínimo con un ayudante.

GERENTE GENERAL:

Es una persona clave para el mantenimiento regular y eficiente de las operaciones del negocio, sus responsabilidades varían según la compañía. Sus funciones son liderar la gestión estratégica, dirigiendo y coordinando las distintas áreas para asegurar la rentabilidad, competitividad, continuidad y sustentabilidad la empresa.

Funciones:

• Liderar gestión estratégica
• Aplicar un plan de negocios
• Alinear las distintas gerencias
• Definir políticas
• Dirigir y controlar las diversas áreas
• Ser el representante de la empresa

GERENTE ADMINISTRATIVO:

Reporta directamente a Gerente General el óptimo funcionamiento de la empresa, debe garantizar el desarrollo de los procesos y actividades de tipo administrativo propios de la empresa.

Funciones:

• Es responsable máximo de las áreas de finanzas y administración.
• Es el encargado de la elaboración de presupuestos que muestren la situación económica y financiera de la empresa.
• Manejo del inventario

GERENTE DE CONTABILIDAD:

Operar las políticas, normas y procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de las operaciones financieras de la empresa, bajo las características de confiabilidad, oportunidad y objetividad que permitan la toma de decisiones.

Funciones:

• Coordinar el registro de las transacciones financieras y contables de la empresa.
• Elaborar estados financieros.
• Vigilar la depuración de las cuentas contables.
• Mejorar los mecanismos de control para una adecuada administración de los recursos financieros.

GERENTE DE SERVICIOS O BODEGA:

Es el responsable de la adquisición de materia prima que se consume en planta, para la elaboración de los productos que se elaboran con una orden de producción, además abastece de refacciones y equipo que se solicita, para lograr una mayor eficiencia.

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