Caso empresa PISCINAS J&H
Enviado por 1003806968 • 25 de Noviembre de 2020 • Prácticas o problemas • 7.422 Palabras (30 Páginas) • 110 Visitas
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J & H PISICINAS
FASE II PLANEACION
AP05-EV03 “DISEÑO DE PRODUCTO O SERVICIO”
PRESENTADO POR:
CAMACHO MEDINA LISETH DAYANA
CENDALES BERMÚDEZ MARLY LIYANA
MORENO GRANJA MILENA DEL PILAR
RESTREPO MANCO JUAN ALBERTO
INSTRUCTOR:
ESP. JORGE HUMBERTO ISAZA JARAMILLO.
FECHA DE ENVIO
08 DE NOVIEMBRE DEL 2020
Tabla de contenido
FASE 1. ELABORACION DE LA FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO O SERVICIO 4
FASE 2. ELABORACION DEL PPROTOTIPO DEL SERVICIO………………………………6
FASE 3. CREACION Y DESARROLLO DE LA MARCA……………………………………..11
FASE 4. CARACTERIZACION DE LAS FASES DEL CICLO DE VIDA DE SU PRODUCTO O SERVICIO………………………………………………………………………………………16
FASE 5. MONITOREO DEL CICLO DE VIDA DEL PRODCUTO O SERVICIO…………..19
INTRODUCCIÓN
La empresa PISCINAS J&H está en el mercado de las obras civiles; donde podemos incursionar, ya que es extenso y evolutivo, sin embargo para lograr un buen impacto se debe tener en cuenta todos los factores que influyen en el mercado los cuales se necesita constante innovación.
En el siguiente trabajo se planteará el diseño del servicio de la empresa PISCINAS J&H, en el que estamos trabajando que es la construcción de piscinas, para ello fue necesario las bases de nuestra investigación del diseño de plan estratégico ya que gracias a este se puede optimizar el producto y ofrecerlo en la calidad que desea el publico
Para obtener los datos precisos se realizará la ficha técnica designada y evaluaremos el ciclo de vida al que está sujeto nuestro proyecto
OBJETIVO
- Concluir el diseño del producto mediante los estudios realizados anteriormente
- Para obtener la percepción y del público con el servicio que se ofrece.
FASE 1. ELABORACION DE LA FICHA TÉCNICA DEL PRODUCTO O SERVICIO
PISCINAS J&H
La evolución de la empresa y el desarrollo de la misma en los mercados nos abren nuevas posibilidades de mejorar en la construcción de piscinas en Colombia, puesto que cada día más somos reconocidos a nivel nacional.
Debido a lo anterior podemos evidenciar un gran incremento en las ventas y a su vez, la cantidad de personas queriendo realizar una piscina en su finca, conjuntos cerrados, establecimiento de comercio y demás actividades de esparcimiento.
NOMBRE DEL SERVICIO | PISCINAS J&H |
SERVICIOS DE PISCINA J&H | Piscinas J&H como su nombre lo indica se especializa en la realización de piscinas, reformas y paisajismo al igual que la distribución de productos para el mantenimiento, podríamos deducir que estos son los productos finales de la empresa. |
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO | las características fundamentales de nuestro servicio es la manera en la que influyen significativamente en las decisiones del mercado, es decir, como empresa siempre daremos lo mejor para que cada uno de nuestros clientes queden satisfechos con el servicio prestado, para lograr ello, contaremos con los materiales de las mejores calidades para que el acabado final sea extraordinario, pero sin dejar a un lado la calidad del trabajo de nuestros colaboradores, tanto como desde el ayudante de la obra hasta el arquitecto que nos diseña cada una de las piscinas elaboradas en donde ellos siempre darán lo máximo de su capacidad y aprendizaje para que la piscinas, el mantenimiento y los suministros estén en óptimas condiciones a la hora de su entrega al cliente. Con ello y contando de la mano de los propietarios dándonos a conocer la satisfacción del servicio prestado lograremos que esta empresa siga siendo reconocida cada día más. |
TIPOS DEL SERVICIO | El servicio de la construcción. |
FORMA DE CONSTRUCCION | La forma de construcción de una piscina va iniciando desde la investigación del terreno , para saber si es apto para dicha construcción, |
REGLAMENTO DEL SERVICIO | Piscinas J&H tiene el siguiente reglamento para prestar el servicio de construcción de una piscina:
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DENOMINACION DEL SERVICIO | La adquisición del contrato, estudio, propuesta e instalación y de una piscina. |
UBICACION | Estamos ubicados en la ciudad de Yopal, en el barrio primera mayo. |
MODO DE USO | Piscinas J&H ofrece el servicio de obras civiles y tiene como especialidad la construcción de piscinas. Las piscinas son construidas bajo la normatividad colombiana vigente, ya que son para utilizadas para la recreación, el uso posterior de ellas depende de los propietarios. Piscinas J&H se encarga de capacitar al propietario sobre el funcionamiento de esta y la importancia de utilizar la seguridad en piscinas. |
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