Caso final quiron salud
Enviado por Sergio Fernandez Maniega • 22 de Abril de 2022 • Apuntes • 1.970 Palabras (8 Páginas) • 39 Visitas
CASO FINAL QUIRÓN SALUD Sergio Fernández Maniega
- Formulación de la Estrategia y Visión Comercial
ANÁLISIS DAFO | |||||
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Para mi, los elementos claves de el estudio DAFO del grupo Quirón, deben empezar por su gran experiencia y grandes profesionales que tienen a su disposición. Una vez tratado este tema que debe tener un gran peso dentro del estudio, tendremos que debatir si merece la pena en España pagar un seguro médico privado.
Tras haber dado el visto bueno a la adquisición de dicho seguro, teniendo en cuenta sus pros y sus contras, deberemos elegir un seguro privado en concreto.
Y en este debate lo que sobresale en el grupo Quirón y puede hacer que se decante la balanza a su favor es la gran experiencia y los grandes profesionales que tienen a su disposición, así como, la gran red de hospitales y consultas que tienen dispuestas por España y que hace que sea muy fácil y cómodo desplazarse hasta uno de ellos.
También tenemos que hacer hincapié en el gran respaldo que tiene detrás el grupo con el fondo de inversión que lo gestiona, gracias a todo el dinero que puede hacer que se gestione el grupo sanitario de una forma correcta y adecuada y haga posible la adquisición de maquina que harán que la calidad del servicio medico sea superior.
- Posicionamiento Estratégico
La estrategia de marca de marca y de producto que tiene el grupo Quirón pueden edificarse sobre una serie de pilares. Entre ellos se encuentran:
- Estrategia a través de empresas aseguradoras, las cuales tienen acuerdos de atención a sus pacientes y les permite captar clientes de una forma sencilla y rápida
- Estrategia a través de valoraciones de clientes, las cuales ayudan a aumentar la reputación de Quirón y favorece la obtención de clientes nuevos.
- Estrategia a través de redes sociales, la cuales facilitan la obtención de información de los servicios que se pueden obtener a sus clientes.
- Estrategia sobre el paciente, el cual se basa en hacer del cliente el elemento mas importante de todos los elementos que entran en juego. Esto ayuda a que el servicio para/con el cliente sea muy satisfactorio ayude a obtener nuevos clientes.
- Estrategia basada en la obtención de certificaciones de calidad sanitarias, lo que hará que los clientes se sientan muy cómodos a la hora de contratar los servicios, debido a que dichos servicios tienen un respaldo que da seguridad y tranquilidad al cliente.
- Estrategia sobre los profesionales, esta se basa en adquirir profesionales médicos con una gran experiencia y profesionalidad, que hará que suba la calidad total del servicio medico.
- Estrategia sobre la innovación, basada en ofrecer al cliente tratamientos revolucionarios que favorezcan la calidad de los servicios.
El posicionamiento que ha planeado Quironsalud respecto a la competencia me parece el adecuado y que les puede funcionar muy bien, ya que, se están comparando de una forma evidente con su competencia en función de los puntos fuertes de Quironsalud, es decir, cogen un puno fuerte que tenga Quironsalud, como puede ser sus grandes profesionales o su gran atención al cliente/paciente y se comparan con su competencia a través, en este caso de valoraciones de clientes en paginas web de la competencia.
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