Coaching

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Tu y yo, y de una u otra forma todos los seres humanos, tenemos un llamado constante a algo MÁS y MEJOR más bienestar, mejores condiciones de vida, más gozo, mejores circunstancias… querer esto hace parte de la naturaleza humana.

Todos buscamos algo y es interesante porque no es posible buscar algo que no se conoce nuestro interior, nuestro instinto, sabe que algo más y mejor es posible, que ese estado de realización personal es posible…

Y ahí es donde entra el Coaching en juego…

Ni tu ni yo, ni ningún ser humano está limitado por sus circunstancias, historia, condiciones…pero, SI lo estamos por la forma en que estamos acostumbrados, entrenados y condicionados a vernos a nosotros mismos, a la vida, a los demás…

Y para romper con ello, para “liberarnos” de estas formas limitantes de pensar, de sentir, de comportarnos, necesitamos 2 cosas:

1. Limpiar el camino: Aclarando malentendidos e imprecisiones que hemos aprendido socialmente como verdades y
2. Re-aprender la naturaleza de potencial ilimitado que todos somos.

Así, podemos crear una vida en nuestros términos, una vida de plenitud, realización y gozo…podemos cumplir el propósito que cada uno tiene acá…

¡¡¡Suena emocionante?, para mí sí!!! Y por eso quiero compartir contigo estos 2 puntos anteriores y el cómo lo puedes hacer realidad en tu vida.

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El éxito de las empresas se basa en gran medida en el tipo de decisiones que toman los líderes y directivos  que  administran a las organizaciones, y para que esto ocurra de una manera más eficaz y eficiente, han implementado nuevas herramientas como el “coaching” y el “empowerment” con el cual se pretende que se obtengan mejores resultados, y que el colaborador sea más comprometido con sus labores. A lo largo de este artículo entraremos en detalle, acerca de que trata cada una de las herramientas antes nombradas.

Se debe tener en cuenta que para que una empresa logre su éxito, se necesita de colaboradores que tengan la capacidad de liderazgo y trabajo en equipo, con el fin de mejorar su desempeño dentro de la organización. Antiguamente a los colaboradores se les veía como una máquina más en la empresa, para lo cual no tenían don de mando, simplemente se dedicaban a realizar sus labores con las instrucciones que se les daba, con el paso del tiempo se ha ido mejorando sus condiciones y al mismo tiempo que se han ido adaptando a las necesidades del cliente, es por ello que lo han denominado “capital humano o capital intelectual” ya que es la base primordial de la empresas para que estas puedan obtener beneficios, y es por ello que, ahora han decidido delegar las responsabilidades y hacer partícipes a cada colaborador encomendando a cada uno de ellos en la realización de sus labores y así mismo puedan tomar decisiones cuando deban hacerlo

El liderazgo y la motivación son determinantes para mejorar el desempeño de los colaboradores y van ligados en la consecución de los objetivos estipulados por la dirección, es  por ello que en base al empoderamiento de sus capacidades y al mismo tiempo potencializarlos será una de las grandes ventajas con las que contará la empresa frente a sus competidores.

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Este tipo de conceptos que se desarrollaran a lo largo de este artículo, van más allá  de transferir nuevos conocimientos a los colaboradores, se trata más bien, de mejorar  las actitudes fomentando su desarrollo personal y profesional.

Los colaboradores a través de estas herramientas se pretende que desarrollen habilidades y competencias que cada uno posee, para así poder cambiar actitudes o paradigmas negativas para transformarlas en pensamientos y acciones positivas. Ejemplo: Yo no puedo hacerlo; al yo puedo hacerlo, yo no soy capaz de realizarlo; al yo lo hago.

El coaching o bien; asesoramiento personalizado, es donde, una persona o personas ayudan a otra u otras a desarrollar sus máximas  capacidades, ayudándolo a romper barreras  y limitantes, para así lograr lo mejor de sí mismas. Se centra en alcanzar los objetivos y así promueve realizar estrategias encaminadas hacia el pensamiento y la acción.

La palabra “coach” proviene de  la palabra en ingles medieval coche o bien vagón o carruaje, en sí se traduce como un vehículo en el cual se lleva a la persona de un punto a otro donde se desea, este coach, visualiza a la persona y detecta su comportamiento y luego da consejos para mejorar algunas situaciones que se le presenten. Francisco Yuste en su libro cita a José Luis Menéndez y dice que “el coaching es una serie de técnicas y procesos que te ayudan a realizar mejor todo aquello que ya sabe hacer, potenciando todas las habilidades y capacidades y al mismo tiempo, permite el aprendizaje de conceptos necesarios para llegar hasta donde se desea.” (Yuste, 2012).

Otra cita en el libro coaching para el  éxito  dice que: “Es el proceso de entrenamiento personalizado y confidencial, que cubre el vacío existente entre lo que eres ahora y lo que deseas ser.” Y por último dice que: “Consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño. Consiste en ayudarle a aprender en lugar de enseñarle.”

Para lo cual se entiende, que el coaching es una herramienta en donde una persona dirige y ayuda a otra a conseguir sus metas, mediante la potencialización de  cada una de  sus capacidades y habilidades que posee, enseñándole a aprender por sí mismo. Según Robert en su libro dice que existen algunos tipos de coaching (Dilts, 2004):

• El coaching de proyecto que es la gestión estratégica de un equipo para el logro de los objetivos de manera eficaz.
• El coaching de situación se centra en la expansión o mejoras específicas de los rendimientos dentro de determinado contexto.
• El coaching de transición implica ayudar a las personas a cambiar de trabajo o de una función a otros distintos.
• El coaching vital que ayuda a las personas a alcanzar sus propios objetivos  que son ajenos a la organización.

En el coaching se debe considerar que se trabaja en base a sus objetivos y con ello deben de:

• Generar posibilidades.
• Tomar opciones.
• Marcar expectativas.
• Comunicar con claridad.
• Gestionar el tiempo.
• Aprender de errores pasados.
• Resolver problemas.
• Mejorar las relaciones laborales.
• Gestionar en todas las direcciones del organigrama.
• Equilibrar la vida privada, profesional y laboral.

El objetivo que se pretende obtener del coaching es mejorar o mantener la productividad o rendimiento de los colaboradores, al mismo tiempo para alcanzar las metas propuestas. Para eso se debe realizar un proceso donde se debe aprender y enseñar; y en base en eso  se desarrollaran mejor sus habilidades.

Un concepto que se debe tener en cuenta en el coaching es el aprendizaje ya que a través del cual, se generaran los conocimientos necesarios para realizar correcta y más eficientes las actividades, tomando en cuenta que cada uno tiene sus propias formas de aprender.

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