Codigo De Etica De Soriana
naveto24 de Julio de 2012
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Código de Ética
Índice
1
Mensaje del Director
Misión y Visión
Código de ética
Obligaciones de los
Obligaciones de los Directivos de Soriana
Políticas de la empresa
Conflictos de Interés
Obsequios y gratificaciones
Información Confidencial
Información privilegiada
Propiedades de Soriana
Declaraciones ante los medios de
comunicación
El Respeto como principio fundamental
Acoso y actos inadecuados en la empresa
Horarios de Trabajo
Inmigración
Privacidad
Ambiente Laboral
Relación con Nuestros Proveedores
Sobornos
Medioambiente, salud y seguridad
Derecho antimonopolio
Transparencia
Negocios Gubernamentales
Actividades Políticas
Carta de Conocimiento
Colaboradores
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Mensaje del Director
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En Organización Soriana nos hemos distinguido porque somos congruentes con nuestra manera de pensar, con
nuestros valores y nuestro actuar. Sin embargo, los nuevos tiempos requieren que establezcamos con claridad
quiénes somoscomoempresa, a dónde nos dirigimos ycómolo haremos.
Por esta razón, hemos adecuado nuestra Visión y nuestra Misión a los retos que representa un entorno de alta
competencia como el que vivimos hoy en día. Unidos, bajo esta Misión y Visión, avanzaremos juntos hacia nuestro
bienestar como colaboradores de esta empresa, el bienestar de nuestros clientes y proveedores y el crecimiento de
nuestro país.
Así mismo, el presente Código de Ética de Organización Soriana establece de forma clara las normas que rigen
nuestro actuar como colaboradores de Soriana, así como nuestras relaciones con clientes, proveedores,
compañeros de trabajo y la sociedad en general.
Basados en los valores de nuestros fundadores que han cimentado las bases para el crecimiento y éxito de Soriana,
nuestra Misión, Visión y Código de Ética nos identifican como una sólida empresa mexicana, rentable y con un
largo futuro.
Los invito a conocerlos, a leerlos detenidamente y vivirlos en nuestro actuar del día con día.
Ricardo Martín Bringas
Director General
Misión y Visión
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Misión
Satisfacer las necesidades de productos y servicios de
las comunidades donde estamos presentes,
fomentando en cada uno de nosotros nuestra
filosofía y valores, para asegurar una relación
permanente y valiosa con nuestros clientes,
colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad
y medio ambiente, obteniendo de esta manera una
adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra
permanencia y crecimiento.
Visión
Servir cada vez a un mayor número de comunidades
como líder, al ofrecer la mejor experiencia de compra
para el cliente y el mejor lugar para trabajar para
nuestros colaboradores, derivado de una constante
innovación.
Código de ética
Todos los colaboradores y miembros de Soriana
tienen la obligación de regirse por el Código de Ética
presentado a continuación. De la misma forma, la
empresa espera que todos aquellos que tengan
relación directa con Soriana, ya sean contratistas,
proveedores, consultores o empresas ligadas con los
quehaceres de la empresa, estén en pleno
conocimiento del Código de Ética y se desenvuelvan
de acuerdo a sus disposiciones. Soriana velará por su
correcta aplicación, así como también supervisará
que el personal y las instituciones contratadas
posean un alto estándar en cuanto a su
comportamiento ético, y que su reputación y
conducta vayan acorde con los valores y modelos
que Soriana requiere.
El Código de Ética debe ser aplicado en todo
momento por los colaboradores. Para ello Soriana
debe difundir el Código entre el personal,
especialmente el de nuevo ingreso, mediante la
entrega de una copia delmismoa cada empleado.
Obligaciones de los Colaboradores
Es obligación de todo colaborador el leer y
tener al menos una comprensión general del Código.
En caso de no tener totalmente claro cualquier punto
del mismo, es su deber pedir información al respecto
y aclarar sus dudas.
No debe infringir el Código bajo ninguna
circunstancia. Si se ve involucrado en una situación
en la que se le pide infringir la ley o bien hacer caso
omiso a las acciones ilícitas de otro colaborador, es su
deber negarse a realizar un acto ilícito y denunciar
cualquier situación donde la ley no se respete.
Si se entera de algún acto ilícito o que
transgreda las políticas del Código de Ética, debe
denunciarlas a la LÍNEA DIRECTA con la mayor
prontitud posible.
Si una denuncia propia o de terceros deriva en una
investigación, es su deber colaborar con la misma
para así favorecer la resolución de la infracción al
Código de Ética. Tenga presente que tanto su
denuncia como su disposición para colaborar con la
investigación, serán considerados como actos de
buena voluntad para con la Empresa.
Tener siempre presente que:
Soriana prohíbe estrictamente
cualquier tipo de represalia en
contra de aquellos que hayan
participado en una denuncia o
investigación.
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Obligaciones de los Directivos de Soriana
Para lograr que Soriana cuente con altos
estándares éticos, uno de sus deberes como miembro
de la dirección es velar por el buen cumplimiento del
Código de Ética. Para llevar esto a cabo, debe ejecutar
las siguientes acciones:
Dé la mayor importancia a los principios
Éticos de nuestro código. Enseñe a sus colaboradores
a respetar y poner en práctica este código en todo
momento durante sus labores, por sobre cualquier
conflicto de intereses.
En el caso del surgimiento de un problema o
transgresión a la ética, diríjase a la LÍNEA DIRECTA
para solicitar su ayuda. No posponga la resolución
de un problema ético bajo ninguna circunstancia.
Indique a sus colaboradores que siempre es mejor
denunciar una transgresión al Código de Ética. La
autodenuncia será tomada en cuenta como un acto
positivo almomentode decidir una sanción.
En caso de existir una infracción al Código de Ética
Las acciones disciplinarias que se tomarán en
caso de una infracción al Código de Ética pueden
variar, llegando inclusive al despido del
colaborador. De la misma forma, la denuncia de una
infracción al Código de Ética que resultase ser falsa,
será también sancionada.
Tener siempre presente que:
Nunca se deben tomar represalias
o acciones personales en contra de
aquellos que participen en una
denuncia de un problema ético, ya
sea que estos estén involucrados
como denunciantes o como apoyo
en la investigación previa a su
resolución.
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Políticas de la empresa
Accionistas y Directivos
Finanzas responsables
Como parte de nuestro compromiso de
proteger los intereses de nuestros accionistas y
mejorar el valor de su inversión, Soriana cumple con
los más altos estándares éticos, manteniendo en cada
transacción realizada una conducta legal. Nos
comprometemos a desarrollar nuestras operaciones
siempre teniendo en cuenta los principios necesarios
para cumplir cabalmente con las atribuciones y
responsabilidades que nos ha conferido la empresa,
y proporcionar información vigente, clara, veraz y
equitativa.
Es necesario contar con un registro contable
confiable y preciso de todo el quehacer financiero de
la empresa, para poder así asumir la responsabilidad
en nuestras decisiones. Para hacer del registro un
sistema efectivo y que contribuya a las finanzas
responsables, se deben mantener tanto libros
contables como cuentas en total concordancia con el
sistema de control interno de la empresa. De igual
forma, no se podrán conservar cuentas no
registradas en los libros de contabilidad de Soriana.
Por ningún motivo se debe alterar o falsear una
cuenta o cualquier tipo de documento.
Para mantener los estándares éticos
necesarios en las operaciones financieras, se deberá
tener en cuenta lo siguiente:
En caso de ser consultado por el Comité
Directivo o auditores internos o externos, señale toda
la información que pueda ser importante, sin
eliminar ningún dato de su reporte. Responda
siempre de la formamásclara posible.
Es su deber mantener debidamente los
documentos requeridos por la ley, órdenes judiciales
y todas las políticas internas de retención que
apliquen, así como también todas las demandas
relacionadas
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