Comercializacion y mercado

“Diseño y Posicionamiento”

Textos asignados: “Diferenciación y

posicionamiento”, Kotler. “Tecnología

cambiante y realidades del mercado”, Rifkin.

ndice:

-Introducción…………………………………………………….

Presentación de autores

Tópico

Hipótesis

Planteo de ejemplos

-Desarrollo de los conceptos:

Contextualización de autores…………………..

Concepto de Posicionamiento………………….

Concepto de Diferenciación…………………...

Diseño.…………………………………………….

Imagen de marca…………………………………

-Desarrollo de los ejemplos:

Información cruda de los ejemplos ………………

Análisis de ejemplos……………………………..

-Conclusiones individuales

Falabella

Fasce

Miranda

Olivera

-Conclusión grupal……………………………………………

-Anexo de imágenes…………………………………….

-Bibliografía…………………………………………………...

.Introducción

El desarrollo de esta monografía está basado en dos textos: “Diferenciación y

posicionamiento“ de Kotler, y “Tecnología cambiante y realidades del mercado”

de Rifkin, fundamentales para el desarrollo del tópico a investigar: “Diseño y

posicionamiento”. Se relacionarán las propuestas de ambos autores para

sostener y confirmar la hipótesis: Un rediseño de imagen afecta el

posicionamiento ya logrado de una marca.

De esta manera el objetivo es afirmar que llegado el momento en que una

empresa considere necesario reposicionarse en el mercado, un rediseño de

imagen será clave para lograrlo, siendo la imagen una herramienta que influye

en la percepción que tiene el consumidor de la marca y sus productos. Logrando

afectar el posicionamiento de la empresa positiva o negativamente, siendo este

un proceso exitoso o no dependiendo de cómo haya sido utilizado el rediseño.

Entendiendo como imagen de una marca al conjunto de elementos

característicos que la identifican del resto de marcas de la competencia, no solo

visuales, sino también verbales, emocionales, humanos (personal, servicio al

cliente).

Se utilizó a Rifkin como ejemplificador de cuando a las empresas les surgen

problemas de posicionamiento que afectan la rentabilidad económica y se ven

obligadas a utilizar estrategias de marketing. Tomando a Kotler como un

esquema útil de posibles formas de afrontar estos problemas, usando para este

trabajo principalmente la diferenciación en cuanto a la imagen de la marca. Por

eso mismo, para completar el análisis en cuanto a lo visual, se consideró sumar

un tercer autor que traté en profundidad este tema, siendo elegido, el libro

“Diseñar para los ojos” de Joan Costa, que realiza un análisis de la construcción

de imágenes visuales en cuanto a morfología, color, elementos que la

componen, etc, y cómo estas imagenes afectan en la percepción del producto.

Se desarrolló la monografía, explicando primero los conceptos relevantes para

este análisis en relación a los autores seleccionados y relacionándolos entre sí,

para poder abordar nuestra hipótesis, pasando luego a el desarrollo de los

ejemplos seleccionados que ayudan a su justificación. Se eligió un ejemplo de

marca de consumo masivo (Lucchetti), un ejemplo de servicio (Banco

Hipotecario) y uno de una ONG (Techo). Siendo estos todos exponentes de un

proceso de rediseño de imagen que logró un posicionamiento exitoso.

Se explicaron los diferentes procesos que llevaron a cabo y las estrategias que

utilizaron para llegar a ese resultado final, utilizando los conceptos antes

desarrollados provenientes de los tres textos seleccionados

Desarrollo

Contextualización de autores

Autores utilizados:

Philip Kotler (nacido en Chicago Illinois, EEUU, 27 de mayo de 1931), es designado

como padre de la mercadotecnia debido a sus distinguidas contribuciones e

investigaciones en temas empresariales y mercadeo, los cuales confluyeron

en innumerables premios y galardones. economista y especialista en mercadeo, se

desarrolló además, en áreas dedicadas a las matemáticas y ciencias del

comportamiento, como así también en la publicación de libros y artículos. Por

eso para él la teoría del Marketing tiene que ir más allá de la teoría de precios

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