Comercialización y Financiamiento de la Empresa
melissamantinanTrabajo12 de Marzo de 2023
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Asignatura | Datos del alumno | Fecha |
Comercialización y Financiamiento de la Empresa | Apellidos: Mantiñan Atristain | 31/08/2022 |
Nombre: Melissa |
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA RIOJA
TRABAJO FINAL
MATERIA: COMERCIALIZACIÓN Y FINANCIAMIENTO DE LA EMPRESA
ENTREGA: 5/09/2022
TRABAJO: EJEMPLO DE DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y MARKETING
Una App para agendar consultas médicas con especialistas.
A tomar en cuenta:
Según Acuam Health, el 73% de los millenials les parece una mejor alternativa que sus doctores usen tecnologías digitales para mejorar sus consultas.
Según la INEGI existen cerca de 366 mil profesionales de la salud registrados en el país.
Estudio de mercado
- Cantidad de oferentes productos o servicios.
- Niveles de precio y calidad.
- Cantidad de demandantes por estratos.
- Canales de distribución.
Planteamiento del Problema
Una App para agendar consultas médicas con especialistas.
¿La creación de una aplicación móvil especializada en consultas médicas agilizará y mejorará la calidad del servicio de los médicos?
Descripción del problema
Existe una dificultad de encontrar información sobre médicos en Internet. Las personas buscan respuestas confiables sobre salud, necesitan que médicos expertos las respondan para confiar en lo que leen en internet.
Las personas no confían en los médicos, según un estudio realizado por la Facultad de Salud Pública Bloomberg de la Universidad Johns Hopkins, menciona que los pacientes que no confían en el sistema sanitario tienen más posibilidad de posponer su tratamiento médico, lo que puede afectar gravemente su propia salud e incrementar los costos generales de salud.
Citas online, por si el doctor no cuenta con tiempo de ir a su consultorio o está de viaje.
Los clientes en ocasiones no encuentran al profesional ideal para cuidar de su salud y el servicio de los doctores.
Objetivos de la empresa
Evitar las opiniones falsas y econtrar al médico ideal para cuidar de su salud.
Desarrollo de la aplicación
Es una aplicación con carga de red social, que cuenta con una búsqueda basada en la especialidad médica.
Cada médico tendrá su puntuación en estrellas, la especialidad concreta a la que se dedica, su dirección, el precio de consulta mínima y la disponibilidad de horarios para agendar citas.
Se podrá entrar al perfil de cada médico y ver las opiniones por pacientes, ubicaciones de consulta y datos para localizarlos. También la formación académica les dará a quien visita la información necesaria para saber la profesionalidad de cada médico.
Para pedir cita con el médico de su interés directamente desde la web, ahí estará la disponibilidad horaria. Indicando el día y hora que este disponible podrán reservar la cita y el motivo de la visita así como datos y comentarios del paciente.
La aplicación contará con un servicio gratuito para aclarar dudas generales a expertos de la salud que responderán en 48 horas.
Aplicación para profesionales de la salud.
Cuenta con uno de los mejores softwares de gestión y no pierdes el tiempo en tareas administrativas.
Atiendes a los pacientes a través de videollamada, chat o llamada.
Puede mejorar la visibilidad en las búsquedas y destaca el perfil profesional.
Construyes una reputación gracias a los comentarios u opiniones.
Nombre de la empresa.
My Online Doctor
Producto(s) y/o servicios(s) que produce y/o comercializa.
Cuenta con uno de los mejores softwares de gestión para citas médicas en línea para especialistas de la salud.
Servicio de atención al paciente a través de videollamada, chat o llamada.
Ofrece visibilidad en las búsquedas y destaca el perfil profesional de los médicos.
La aplicación contará con un servicio gratuito para aclarar dudas generales a expertos de la salud que responderán en 48 horas.
Servicios de atención a pacientes en: medicina general, pediatría, odontología, etc…
Propuesta de valor y mercado meta.
Proponer el modelo y plan de negocio de una plataforma mediante la cual los usuarios y médicos puedan conectarse con información, publicidad y concretar citas médicas online.
Socios Clave Hospitales Clínicas privadas Farmacéuticas Laboratorios Inversionistas | Propuestas de Valor Plataforma virtual para médicos y pacientes. | Actividades clave Desarrollo de la plataforma y soporte. Marketing y Publicidad. Evaluación de Contrato. |
Estructura de Costes Infraestructura tecnológica Publicidad y marketing Uso de redes sociales, dominio, hosting Mantenimiento | Recursos Clave Internet Dominio y hosting Plataforma tecnológica Social Media | Relaciones con Clientes Atención personalizada Redes sociales. Visitas Calificaciones |
Fuentes de Ingreso Suscripción Venta de Planes de uso Cobros mensuales Uso de aplicativo para citas online | Segmentos de Clientes Usuarios Médicos Usuarios Pacientes | Canales Internet Plataforma |
Análisis de la competencia.
Isalud | Findoctor | Doctoralia | Directoriomedico mexicano | |
Cliente | Médicos y pacientes | Médicos y pacientes | Médicos y pacientes | Médicos y pacientes |
Personalidad de la marca | Profesionales de la salud alto nivel. | Es la opción más popular. | Profesionales de la salud de alto nivel. | Profesionales de la salud. |
Producto | Servicios de venta de seguros médicos y directorio médico. | Plataforma que conecta médicos con pacientes. | Servicio de consultas con médicos y pacientes. | Servicio de directorio médico, estilo páginas amarillas. |
Fortalezas | Servicio de directorio, así como dirección y teléfono. | Conecta a los usuarios a través de la información disponible. | Se pueden concretar citas y checar perfiles. | Se indican datos de los profesionales de la salud. |
Debilidades | Dato escasos de los profesionales. No profundiza en la publicidad de médicos. | No se logra concretar la cita por este medio, se tiene que contactar directamente. | No tiene opiniones médicas y es díficil que te conteste el médico rápido. | No se pueden evidenciar los perfiles de los médicos ni concretar citas online. |
Marketing | Estrategia digital. (Web y redes sociales) | Estrategia digital. (Web y redes sociales) | Estrategia digital. (Web y redes sociales) | Estrategia digital. (Web y redes sociales) |
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