Concepción En La Empresa

La concepción mecanicista de la Administración es una tradición que perdura hasta nuestros días. Se considera que su función más importante es aumentar la productividad minimizando al máximo los recursos invertidos, lo que casi siempre se hace a través de la gestión humana, asumida como una actividad instrumental en la que se mira al ser humano solamente por su capacidad para la producción, como lo señala Aktouf (1998) cuando afirma que la Administración debe dejar de ser tan mecanicista como lo ha sido hasta ahora, dejar de considerar al ser humano como una máquina y un recurso descartable y reconocer en él la subjetividad, la particularidad que hace que necesite ser valorado en todas sus dimensiones y no sólo en el aspecto productivo.

Desde los postulados de Taylor y Fayol, la Administración ha concebido al ser humano, en el mejor de los casos, como una herramienta para el trabajo y con los postulados de Weber (1961) acerca del tipo ideal de estructuración de la sociedad y de la organización y la necesidad de racionalización de la producción, esta concepción se fortalece y se concibe al ser humano como una parte más del engranaje de la empresa, que debe ser controlado en virtud de la eficiencia organizativa. Estos mismos postulados son compartidos por Klisberg (1995), para quien el ser humano es sólo un elemento que está dispuesto en favor del proceso productivo.

El desarrollo del pensamiento administrativo ha presentado fuertes contratensionalidades entre las vertientes que propenden por una administración más humana y las que aún se encuentran ancladas en la instrumentalidad y racionalidad objetiva de la producción. Aún con los grandes desarrollos teóricos y con los cambios sociales, la Administración es utilizada como un mecanismo de poder y control sobre los empleados, lo que evidencian autores ampliamente difundidos como Chiavenato (2002a), quien le concede un papel importante a la administración del talento humano, pero paradójicamente deja de lado al ser humano en la organización. Chiavenato (2002b) afirma que en numerosas empresas, la administración del talento humano ha incidido radicalmente en el éxito que han obtenido en todos los niveles, pues el hecho de intervenir el ambiente organizacional, determina acciones de parte de los empleados que hacen posible la adaptabilidad a nuevos diseños organizacionales y el incremento de la productividad y define la gestión del recurso humano como: “El conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacionados con las

“personas” o recursos humanos, incluidos reclutamiento, selección, capacitación, recompensas y evaluación de desempeño”(2002c).

Como puede observarse, este autor le da prioridad al proceso por encima del factor humano, aunque reconoce que las acciones de las personas tienen un impacto en las organizaciones y este impacto

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