Consiste en identificar, analizar y desarrollar relaciones con todas aquellas personas u organizaciones que se verán afectadas por el proyecto o que afectarán de alguna forma el proyecto.

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1. En que consiste la gestión de los interesados:

Consiste en identificar, analizar y desarrollar relaciones con todas aquellas personas u organizaciones que se verán afectadas por el proyecto o que afectarán de alguna forma el proyecto.

2. Los buenos DP: desarrollan estrategias de gestión y comunicación con los interesados para involucrarlos en las principales decisiones del proyecto y asi facilitar su ejecución.

3. DP: Analiza y comprende las necesidades y expectativas de los interesados para facilitar la gestión y resolución de conflictos.

4. 4 procesos de la gestión de los interesados:

• Identificar los interesados: realizar un listado de todas las personas u organizaciones que de alguna manera se verán afectadas por el proyecto o afectarán con su accionar al proyecto.

• Planificar la gestión de los interesados: en función de las necesidades y expectativas de cada grupo de interesados, se desarrolla la estrategia para comprometerlos con el proyecto y mitigar de esa forma posible impactos negativos.

• Gestionar la participación de los interesados: comunicarse de manera frecuente y proactiva con los interesados para involucrarlos con el proyecto y satisfacer sus necesidades y expectativas.

• Controlar la participación de los interesados: realizar un seguimiento de las relaciones y comportamiento de los interesados a lo largo de todo el proyecto, y ajustar la estrategia de gestión cuando sea necesario, para mantener el compromiso de los grupos de interés con el proyecto.

5. Los interesados: son todas aquellas personas u organizaciones cuyos intereses puedan ser afectados de manera positiva o negativa por el proyecto.

6. Que necesito para empezar a identificar:

• Acta de constitución

• Documentos de las adquisición

7. Que herramientas puedo utilizar (identificar los interesados)

• Análisis de los interesados: identificar los intereses, expectativas y poder de influencia de cada interesado.

- Pasos para el análisis de los interesados:

1. Identificarlos: roles, intereses conocimientos, área.

2. Impacto: clasificar según influencia, intereses y participación.

3. Evaluación: ¿como podrían reaccionar o influir sobre el proyecto?

- El análisis de los interesados también consiste en agruparlos o categorizarlos en función de: poder/interes, poder/influencia, influencia/impacto, poder/influencia/legitimidad, internos/externos, soporte/neutrales/opositores, cooperación/impacto.

8. Que obtengo al final del proceso:

Registro de los interesados: documento donde se recopila toda la información de los interesados. Por ejemplo, nombre, puesto de trabajo rol en el proyecto, etc.

9. Ejemplo de interesados en el proyecto: (circulo y en medio PROYECTO) , competencia, cliente, usuario, gobierno, prensa, bancos.

10. Que necesito para empezar a planificar la gestión de los interesados:

• Planes: recursos humano y comunicaciones

• Registro de interesados

11. Que herramientas puedo utilizar:

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