Contrato de trabajo individual
Enviado por Luis Carmona • 8 de Febrero de 2018 • Síntesis • 650 Palabras (3 Páginas) • 59 Visitas
CLAPSULA I.
Contrato individual de trabajo que celebra por una parte la empresa “Call Center S.A de C.V”, con domicilio en Av. Marina nacional #500, Colonia Anáhuac I Sección, que en lo consecutivo nos referiremos a él como “EMPLEADOR” y por otra parte el Sr.____________________________, con nacionalidad mexicana, edad: _____, estado civil: ___________, CURP: ___________________, RFC: ___________ y un domicilio en ________________________________, nos referiremos en lo consecutivo a él como “EMPLEADO”.
CLAPSULA II.
El contrato celebrado será de tiempo determinado, el “EMPLEADO” iniciara labores el 7 de febrero del 2018 y concluirá el 7 de mayo del 2018, teniendo una duración de 3 meses.
CLAPSULA III.
En virtud del contrato el proveedor se obliga a prestar al cliente el servicio de proporcionar información para que hagan su pago de inmediato vía telefónica. A través los recursos técnicos y humanos necesarios. Para que los usuarios puedan realizar los trámites y gestiones que necesiten realizar. Sin tener que desplazarse a la sede.
Este se comunicará a través de llamadas telefónicas a los usuarios, para realizar ofertas a sus clientes para que hagan su pago de deuda lo antes posible. Al igual que realizar informes estadísticos sobre cuenta para brindarle un mejor servicio. En adelante los servicios en los términos y con previstos en el contrato y en todos sus anexo.
El centro de atención de llamadas deberá estar dispuesto con los medios técnicos y humanos necesarios.
- Realizar llamadas a los usuarios.
- Ofrecer ofertas a los usuarios.
- Ofrecer respuesta a los mensajes recibidos por los usuarios
- Servicio de grabación De las conversaciones realizadas en el centro de atención.
- Realizar informes estadísticos.
- Y demás relativas a las actividades.
CLAPSULA IV.
El lugar donde tendrán que prestar sus servicios está disponible las 24 hrs del día de lunes a domingo.
El servicio se prestará en el edificio sede de la empresa con el domicilio en Av. Marina nacional #500, Colonia Anáhuac I Sección.
CLAPSULA V.
El empleado deberá cubrir un horario de labor de 1:00 de la tarde a 9:00 de la noche teniendo un total de 8hrs cumplidas de labor contando con 10 minutos de baño y 20 minutos de break.
CLAPSULA VI.
El salario mensual bruto será de 5200 (cinco mil doscientos), dividido en dos quincenas, la primera quincena con un monto de 2100 (Dos mil cien pesos), la segunda quincena con un monto de 3100 (Tres mil cien pesos), más bono que corresponde por puntualidad y asistencia se pagara de manera mensual.
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