Cuestionario De Teoria Administrativa

1- Las 5 etapas de la administración son: -Planeación –Organización –Integración –Dirección y Control

2- Administración: Ese el proceso de diseñar y mantener un ambiente donde individuos que trabajen juntos en grupos , cumplen metas específicas de manera eficiente

3- Empresa: Es un negocio dependencia gubernamental, hospital, universidad, y cualquier otro tipo de organización

4- Jerarquía Organizacional: -Administradores de alto nivel –Administradores de medio nivel y Supervisores de primera línea

5- La meta de los Gerentes es: Crear un excedente al establecer un ambiente donde las personas puedan lograr las metas del grupo con la menor cantidad de tiempo, dinero, materiales e insatisfacción personal

6- Características de las Empresas excelentes:

-Están orientadas a la acción

-Aprendían acerca de las necesidades de sus clientes

-Promovían la autonomía gerencial y el espíritu empresarial

-Lograron la productividad al prestar atención estrecha a las necesidades de su gente

-Eran impulsadas por una filosofía de compañía a menudo basada en los valores de sus líderes

-Se enfocaban en el negocio que conocían mejor

-Tenían una estructura de organización simple con un mínimo de personal

-Eran centralizadas y descentralizadas según fuera lo apropiado

7- Para tener éxito en el siglo XXI: Las compañías deben aprovechar la nueva tecnología de información, en especial el internet, la globalización y el espíritu empresarial

8- Que es el espíritu empresarial: Es un proceso creativo centrado en la noción de identificar oportunidades de mercado y necesidades no satisfechas. Construye soluciones que satisfacen a estas necesidades y traen valor a los clientes.

9- Productividad: Relación de Salidas / Insumos (dentro de un periodo, considerando la calidad)

10- Efectividad: Es el logro de objetivos

11- Eficiencia: Alcanzar los fines con el más mínimo recurso

-------------------------------- Administración Científica ----------------------------

12- Frederick Taylor: El padre de la administración científica, su preocupación era elevar la productividad a través de mayor eficiencia, y mejor paga para los trabajadores al aplicar el método científico.

13- Henry Gantt: Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre la mano de obra y la administración. Desarrollo la gráfica de Gantt.

14- Frank y Lilian Gilbreth: Frank es conocido por sus estudios de tiempo y movimientos, Lilian por los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.

-------------------------------- Administración Operacional ----------------------------

15- Henri Fayol: El padre de la teoría de la administración moderna, Dividió las actividades industriales en seis: -Técnico –Comercial –Financiero –Seguridad –Contabilidad y Gerencial. Reconoció la necesidad de enseñar administración. Formulo los 14 principios de la administración.

------------------------------- Ciencia del Comportamiento ----------------------------

16- Hugo Munsterberg: Aplicación de la Psicología a la industria y la administración

17- Walter Scott: Aplicación de la Psicología a la publicidad, marketing y personal

18- Max Weber: Teoría de la burocracia

19- Vilfredo Pareto: El padre del enfoque de los sistemas sociales a la organización y la administración

------------------------------- Contribución a la Admón. ----------------------------

20- Elton Mayo y F. J. Roethlisberger: Estudio la Influencia de las actitudes y las relaciones sociales de los grupos de trabajo en el desempeño

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