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DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO RESEÑA DE EXPRESO BRASILIA S.A


Enviado por   •  31 de Agosto de 2012  •  1.411 Palabras (6 Páginas)  •  819 Visitas

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GERENCIA ESTRATEGICA.

TALLER DE DIRECCIONAMIENTO ENTRATEGICO

INTEGRANTES:

NESTOR ALFONSO ACOSTA SANDOVAL

LEONARDO MANOTAS GARCES

JAVIER JOSE MORAN PEREZ

JUAN JOSE LOPEZCUBIDES

DOCENTE:

Ing. HELENA BARRIOS

UNIVERSIDAD DEL NORTE

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE PROYECTOS DE INGENIERIA

SANTA MARTA - MAGDALENA

2012-08-31

TEMA: DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO

RESEÑA DE EXPRESO BRASILIA S.A.

Los talleres desarrollados a continuación se basan en algunos elementos del direccionamiento estratégico actual de Expreso Brasilia S.A. Para un mejor entendimiento y conocimiento se incluye en el taller la reseña histórica de la compañía.

Reseña histórica: Un 11 de agosto de 1961 en la ciudad de Barranquilla, la visión empresarial de un grupo de transportadores los llevó a fundar Expreso Brasilia S.A. Desde sus inicios, sus inspiradores se plantearon las premisas de comodidad, rapidez, seguridad y cumplimiento. Siempre se ha tenido como filosofía empresarial, el contar con personal calificado, buses modernos y completas instalaciones, haciendo honor al primer Slogan de la empresa: “Brasilia lo moderno en transporte”.

Diariamente, nueve buses transportaban clientes en la ruta Barranquilla a Cartagena. Diez años más tardes fueron 350 buses los que viajaban por toda la costa Atlántica, Bogotá, Medellín y Bucaramanga. Día a día en ese entonces, la empresa transportaba más y más colombianos y foráneos, por todas las carreteras troncales nacionales, siendo la organización de mayor cobertura territorial en el país. En la actualidad Expreso Brasilia recorre los cuatro puntos fronterizos del mapa vial colombiano. Desde Cali hasta Maicao, y desde Turbo hasta Cúcuta. Desde el año 1999 la empresa incursiona en el transporte internacional con su ruta Cartagena – Barraquilla - Caracas y viceversa.

Comprometida con la sociedad desde hace 50 años, Expreso Brasilia es el líder en el transporte terrestre de pasajeros y encomiendas, movilizando cercad de 4 millones de personas anualmente. Cuenta con más de 70 agencias, 230 puntos de venta en Colombia y 150 destinos nacionales e internacionales. Los clientes nos reconocen por altos estándares de calidad, servicio, compromiso, tecnología y un moderno parque automotor, lo que demuestra la gran capacidad operativa y la responsabilidad que tenemos con el país.

TALLER # 3

Primera parte:

Consignar exclusivamente la información que aparece en la Misión de Expreso Brasilia S.A

MISION:

Somos una empresa de Transporte terrestre de pasajeros y encomiendas, que presta un servicio con seguridad y cumplimiento para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, buscando el desarrollo y el bienestar del recurso humano, del afiliado y el accionista.

¿Qué hacemos?

Somos una empresa de transporte terrestre de pasajeros.

¿Para quién lo hacemos?

No hay información que lo especifique.

¿Para qué lo hacemos?

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

¿Cómo lo hacemos?

Presta un servicio con seguridad y cumplimiento.

¿Con qué recursos contamos para hacerlo?

No hay información que lo especifique.

¿Qué propuesta de valor les hacemos a nuestros accionistas?

Buscando el desarrollo y bienestar de nuestros accionistas.

Ámbito de acción

No hay información que lo especifique.

¿Cómo nos reconoce la sociedad?

No hay información que lo especifique.

Parte 2. Consignar la información que ya se tiene más la que sugerimos nosotros

¿Qué hacemos?

Somos una empresa de transporte terrestre de pasajeros.

¿Para quién lo hacemos?

Población en general y el sector industrial.

¿Para qué lo hacemos?

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

¿Cómo lo hacemos?

Presta un servicio con seguridad y cumplimiento.

¿Con qué recursos contamos para hacerlo?

Personal capacitado y parque automotor moderno.

¿Qué propuesta de valor les hacemos a nuestros accionistas?

Buscando el desarrollo y bienestar de nuestros accionistas.

Ámbito de acción

Operación nacional e internacional.

¿Cómo nos reconoce la sociedad?

Como una empresa seria, segura y responsable.

Parte 3. ¿Cómo quedaría entonces la misión y la visión?

MISION ACTUAL:

Somos una empresa de Transporte terrestre de pasajeros y encomiendas, que presta un servicio con seguridad y cumplimiento para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, buscando el desarrollo y el bienestar del recurso humano, del afiliado y el accionista.

REFORMADA:

Somos una empresa de transporte terrestre de pasajeros, giros y encomiendas que opera a nivel nacional e internacional que presta un servicio con seguridad y cumplimiento, para satisfacer

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