DISTRIBUCIÓN COMERCIAL Y MARKETING. COLOMBINA

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COLOMBINA, compañía colombiana dedicada al sector de alimentos, específicamente a la dulcería, chocolatería y salsas. También produce café, galletas, cereales, helados y snacks, para un total de 20 categorías de alimentos. Atiende alrededor de 750 mil clientes alrededor del mundo. Llega a 70 países y en 14 de estos tiene operación propia. En Colombia tiene 72 puntos de venta propios.  Actualmente posee 7 plantas de producción y 43 centro de distribución.

Para atender la demanda de productos en Centro América y el Caribe, tiene una plata de confitería en Guatemala, en Europa cuenta con otra planta en Alcalá de Henares – España para suplir el mercado europeo y las otras 5 en Colombia para atender la demanda en Estados Unidos y Latinoamérica incluyendo las ventas nacionales.  

En cuanto a los canales de distribución, Colombina SA., trabaja varios modelos, tanto en Colombia como en el resto de los países donde tiene presencia. Colombina trabaja con minoristas, mayorista, grandes superficies, distribuidores internacionales y tiendas propias.  Un ejemplo de esto es que, en Colombia, para abarcar la mayor cantidad de territorio maneja el siguiente modelo, posee tiendas propias, vende a distribuidores y estos mismos hacen el proceso tienda a tienda y vende a mayoristas y grandes superficies como Éxito.  En los demás países posee distribuidores y en 14 de los 70 tiene operación propia y distribuidores. Cabe resaltar que Colombina posee características de Distribución Intensiva, sin embargo; se ha caracterizado por ejercer un control sobre el proceso comercial y la atención al cliente.

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• Colombina se ha caracterizado por su calidad y servicio al cliente, logrando surtir sus productos a nivel nacional e internacional.  Sus 7 plantas producen a gran escala para llegar a las metas de demanda. Sus canales de distribución le han dado una ventaja competitiva, pues hace llegar sus productos de manera eficiente y con buena calidad. Una de las ventajas es que disminuye su almacenaje, debido a que transfiere esta carga operativa al distribuidor, además reduce los costes de transporte y demás coste, pues estos también son cargados al distribuidor y al ser un producto de gran acogida y con ventas altas, puede desarrollar una política de precios que le permita vender al distribuidor a precios asequibles, para que este pueda incluir los costos de operación en el precio final sin aumentar mucho el valor del producto.
• Otra ventaja es que, en sus tiendas propias, ha logrado mejorar su índice de ventas, pues puede generar precios de venta inferiores a los que se encuentran en las grandes superficies, generando un aumento en los ingresos directos.
• Por último, considero que su política de cuotas de mercado es excelente, premiando a los distribuidores con mayor numero de ventas y generando así una sana competencia en el mercado mayorista y minorista
  
  
  
  3. Considero que Colombina debería incursionar en el ámbito digital, creando una tienda online. Que les permita a los usuarios de los diferentes paises poder a ser sus compras online. Haciendo uso de sus distribuidores, de sus tiendas presenciales y demás cadenas de distribución. En los últimos años y mas debido a la pandemia mundial, el mercado electrónico ha crecido exponesialmente. Es por esto por lo que empresas de alimentos tradicionales como Colombina deben incursionar en el mercado digital, expandiendo así su potencial de venta. Colombiana tiene todo para ser exitoso en esta nueva versiona de negocio, tiene la presencia nacional e internacional. Posee la infraestructura de distribución y puede incursionar en el delivery.

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