Demandas Cognitivas, Psicológicas y Físicas en el Trabajo

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Evaluación Ergonómica y Plan de Mejoramiento

Ergonomía

Actividad 7

Elaborado por:

Harold Andrés Torres Mosquera

Aura Silvia Alomia García

Presentado a:

María Helena Palacios Albornoz

Buenaventura, Valle Del Cauca 22/03/2021

INTRODUCCION.

        Los zapatos hacen parte de la vestimenta que utilizamos a diario y es de suma importancia para el cuidado del pie, el cual tiene como objetivo principal proteger al pie de los diferentes factores de riesgos presentes en las distintas zonas por donde se realizan desplazamientos, también nos sirven de soporte, resistencia y estabilidad a momento de transitar por terrenos difíciles.

Por medio del presente escrito podremos determinar un plan de acción enfocado al puesto de trabajo de un zapatero artesanal el cual realiza sus actividades de forma convencional sin hacer uso de las diferentes tecnologías y equipos que en la actualidad existen para agilizar los procesos de producción de esta actividad económica.

Análisis del caso

Una trabajadora de 28 años de edad labora como asistente de un médico en un consultorio particular. Ella debe levantarse desde las 4:30 a.m. para hacer los quehaceres de cocina y arreglo de dos hijos menores de edad. Sale de su casa a tomar el transporte público a las 6:30 a.m. para poder llegar a las 7:30 a.m. a su trabajo; en el transcurso del viaje siempre se va de pie y en algunas ocasiones debe transportar una maleta con documentos de su trabajo solicitado por el médico. Al llegar, debe revisar la agenda del día, hacerle aseo al consultorio, sacar las historias clínicas de los pacientes antiguos y cargarlas en el sistema para que el doctor pueda revisarlas previamente antes de llegar los pacientes.

Posteriormente se sienta a trabajar al frente de un computador en un puesto de trabajo de mesa de escritorio antigua y la silla de trabajo es ergonómica. Entre sus funciones están el envío de solicitudes de prestación de servicios, documentos administrativos para el funcionamiento del consultorio, manejo de facturas y atención a los pacientes que llegan durante el día solicitando documentos de identidad y/o carné de seguridad social (EPS/ Medicina propagada).

También, debe atender y organizar la agenda del día siguiente, llamando y confirmando las personas que tienen citas programadas. Su horario de trabajo es de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. de lunes a viernes; los días sábados trabaja hasta las 12 m. Ella refiere al profesional de seguridad y salud en el trabajo que presenta algunos síntomas de dolor de cabeza constante, durante las últimas semanas no duerme bien y dice que se siente ansiosa porque el día no le alcanza para organizar las actividades laborales.

1.  ¿Qué aspectos cognitivos y físicos encuentras relevantes de intervenir desde su quehacer profesional? Argumente su respuesta.

Aspecto Físico:

• Se podría de sir que el cansancio físico ya que  el largo trayecto que debe realizar diariamente a la oficina de pie y con carga, posterior a ello debe llegar a la oficina a realizar labores de aseo para proceder a sus labores de oficina
• Organización y planificación de los trabajos.
• Posturas prolongadas, maneja jornadas de trabajo que superan las ocho horas diarias. Sedentarismo.
• El escritorio por ser antiguo no cumple con los requisitos mínimos de calidad ergonómica.
• Fatiga visual por el uso constante del ordenador (computadora).
• Movimientos repetitivos.

Aspectos Cognitivos:

• Podemos mencionar que afronta situaciones extra laborales e intralaborales que incrementan su agotamiento mental, debido a las pocas horas de sueño por su responsabilidad en el hogar y la preocupación por sus labores en la oficina que no le permiten dormir las horas necesarias.
• Fatiga Mental, debido al alto grado de responsabilidad y alto tratamiento de información de forma constante.
• Estrés  y ansiedad por sobrecarga laboral
• Falta de motivación

Todo estos aspectos puede causar dolores de cabeza constante durante varias semanas y presenta trastorno de sueño o insomnio debido al mal diseño del puesto de trabajo, dolores musculares  causando que esta trabajadora  cada bes sabea más agotada y pueda que baje su rendimiento en su labor.

1.  ¿Qué herramientas ergonómicas de evaluación cree que le puede ayudar a diagnosticar la situación de la trabajadora en el caso?

Las  herramientas ergonómicas que pueden servirnos para la  evaluación en  el cargo de asistente de consultorio médico:

• Método de evaluación de factores psicosociales del INSHT por la carga mental de trabajo
• Método de evaluación OCRA para la repetitividad de movimientos
• Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo para la evaluación del riesgo de posturas de trabajo

Observar y verificar el estado físico y psicológico del trabajador en el transcurso de la jornada laboral.

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