Der Wert Der Marke

Der Wert der Marke

Der Wert der Marke Der Markt ist mit generischen Produkten, wettbewerbsfähigen Marken und Line Extensions überrannt. In diesem Umfeld ist die größte Angst, dass das Konzept der Markenwert (Brand Equity), die als Kundentreue zu einer etablierten Marke definiert ist aufzuhören, egal.

Eine der größten Herausforderungen für Marketing-Profis ist es zu verstehen, wie diese schwer fassbaren Begriff der Markenwert aufzubauen. Professor Kevin Keller, der eine Autorität auf dem Konzept der Markenwert an der Universität von North Carolina ist, sagt: "Unternehmen nicht Eigentümer ihrer Marken Verbraucher sind diejenigen, die sie sind die wahren Eigentümer der Marken denken.".

Steigern Sie den Wert einer Marke hängt von der Steigerung des Werts in den Köpfen der Verbraucher von dieser Marke. Der Wert der Marke wird der Einstellungs-Loyalität und Verhaltensstörungen Loyalität zusammen. Die Treue des Verbrauchers Haltung spiegelt, wie Sie fühlen und denken über das Produkt oder eine Dienstleistung, und wie viel Ihr Herz und Verstand, um diese Marken geben. Die Loyalität Verhalten bezieht sich auf Maßnahmen, was die Leute mit ihrem Geld und welcher Anteil der Käufe, die das Produkt geben.

Marketing-Profis wollen und müssen beide Arten von Loyalität. Die beiden Arten von Loyalität variieren mit zwischenmenschlichen Beziehungen. Ein hohes Maß an Loyalität und Verhaltensstörungen Einstellung zeigt eine ideale Kombination, etwas jedes Unternehmen gerne mit ihren Kunden hätten.

Die Angst ist, dass niedrige Loyalität in Einstellung und Verhalten werden immer häufiger, und dass die Beziehungen zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden sind zunehmend unpersönlich und distanziert.

Da die Verbraucher zur Verbesserung ihrer Lebensqualität, Marken ein dominierender Faktor im Consumer Entscheidungsprozess werden. Die Marken bieten den Verbrauchern eine schnellere Möglichkeit, um Produkte und Dienstleistungen, die hohen Wert zu identifizieren. Sieben von zehn amerikanischen Verbraucher stimmen mit dem Satz: "Ich kaufe immer die gleiche Marke ohne wirklich darüber nachzudenken." Trotzdem sind viele Marketing-Profis zu töten, ihre Marken mit Aktionen, geringe Investitionen in Werbung und Line-Extensions. Sehr oft sind die Aktionen Förderung einer Marke wird generisch. In diesem Fall wird die Nachricht an die Verbraucher ist: "Wir sind so gut wie die andere, und ... na ja, wir sind billiger."

Wenn die Verbraucher keine signifikanten Unterschiede zwischen den Marken zu finden, verschwindet Loyalität. Marke Erweiterungen auch erodieren Kundentreue.

Seit 1975 hat das Unternehmen NPD Group, einem Marktforschungsunternehmen in Port Washington (New York), eine Datenbank mit 50 Marken, die erste, zweite oder dritte in seiner Kategorie waren, als das Unternehmen begann seine Studie aufrechterhalten. Joel Rubinson,

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