Desarrollar individual los siguientes puntos - Franquicias

Clase 9

Desarrollar individual los siguientes puntos - Franquicias

1. ¿Qué es una franquicia de negocio?

Una franquicia es una forma o modo de negocios, un acuerdo comercial entre dos partes en el que una entidad (persona o empresa, franquiciador o franquiciante) cede a otra entidad (el franquiciado) el derecho de marcha de operaciones de su sistema de negocio a cambio de un beneficio económico.

1. ¿Qué es una franquicia? ejemplos

Se trata del permiso que le otorga a alguien los derechos para explotar un producto, una marca o una actividad.

Ejemplos:

• McDonald’s
• Starbucks
• Subway
  

1. ¿Cómo funciona una franquicia?

Al adquirir una franquicia, la persona (el franquiciado) puede explotarla comercialmente respetando una serie de términos y condiciones. De esta manera, se beneficia al contar con un negocio que suele ya ser reconocido por los consumidores. Las franquicias deben conservar la misma calidad de productos y el servicio en todas las sucursales. La franquicia debe mantener estabilidad, y ser constante con su producto final o servicio para garantizar que todos los clientes dispondrán de los mismos beneficios y obtener los resultados que acostumbran.

El franquiciante le concede al franquiciado la franquicia, y para ello debe ser autorizado para utilizar una licencia de una marca y sus métodos de negocio, detalles, operaciones, a cambio de una regalía o una tarifa periódica.

Para ser exitosos y escoger la mejor franquicia, se debe mirar al futuro e investigar que actividad y en que sector del mercado tendrá auge. Es fundamental informarse detalladamente para obtener resultados y que el negocio sea factible.

1. Franquicia ventajas y desventajas
2. ¿Que cuesta una franquicia?

Esto depende del tipo de negocio o servicio, existen diferentes tipos de franquicias que tocan distintos sectores del mercado. Adicionalmente, se deben calcular los gastos de la franquicia y saber cual es el desembolso real. Existen franquicias desde los 25K euros y generalmente no requieren de un local, ya que pueden ser de marketing, consultoría, etc.

Desarrollo Grupal - Desventajas

1. Comunicación compleja entre las redes de franquicia

La comunicación es esencial, como cuidan la comunicación con sus empleados, proveedores o clientes. El enfoque de este plan debe ser con el fin de controlar la percepción de valor que tienen los franquiciados, consiguiendo que éstos vivan y conozcan las actividades de la empresa como si trabajaran cada día en la central franquiciadora.

Concretar la frecuencia de comunicación es un elemento esencial para asegurarnos que el resultado es positivo.
Es clave mantener un flujo regular de comunicación para que el franquiciado esté integrado en la marca. Comunicar por comunicar no tiene ningún sentido. Se debe tener muy claro qué es lo importante a decir.

Despistar con informaciones no relevantes sólo hará que el receptor pierda interés en el sistema de comunicación.

1. Las decisiones las toman los franquiciados

Esto limita las posibilidades de innovar o actuar de forma independiente.
Las franquicias tienen establecidos métodos de trabajo y, al menos de manera general, no se permite que los cambies. Hacer esto puede anular el contrato de la franquicia.

1. Cumplimiento de compromisos
   Cada franquicia contempla métricas y el cumplimiento de ciertas metas ya sea por sucursal, región o departamento. Esto ocupa presión sobre cada sucursal y el gerente de la misma.

Además, hay ciertos deberes que el franquiciatario debe cumplir:

• Seguir de manera estricta los sistemas y métodos que brinde el franquiciante para el debido funcionamiento del negocio
• Conocimiento de los productos que se pueden vender y cuales no
• Respetar el acuerdo de confidencialidad de información, métodos de negocios del franquiciante
• Cuidar y mantener la imagen de la marca
• Hacer uso único de los métodos publicitarios que indique la franquicia
  

1. Menor beneficio por punto de venta
   Limitación de recursos económicos para el caso de contingencias o requerimientos adicionales de capital de trabajo. Se deben repartir los beneficios con los franquiciados, esto quiere decir menos beneficios potenciales por tienda abierta.
   Al ofrecer una franquicia, esto supone compartir el margen de ganancias comercial con el franquiciado, por esto los beneficios de una tienda franquiciada serán menores a las de una tienda propia. Hay menor rentabilidad por unidad.
   
2. Relación no jerárquica entre franquiciador y franquiciado:
   

Situaciones tensas con los franquiciados ya que su relación o dependencia jerárquica no es ser el jefe. La ausencia de dependencia jerárquica hace que el manejo de la comunicación sea más complejo entre todas las unidades.

Es imprescindible que el franquiciador y franquiciado potencien la comunicación y asegurarse de que todo sea transmitido y comprendido. Pueden surgir desconfianzas debido a la posible incompatibilidad entre las entidades que deben tratarse dentro de la organización. Este problema se acentúa en aquellas personas muy creativas y emprendedora, cuando sus acciones se ven limitadas por las reglas de una organización.

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