Desarrollo Organizacional . Niveles de conflicto
Enviado por Roberto Guerrero Pascu • 22 de Octubre de 2022 • Informes • 404 Palabras (2 Páginas) • 41 Visitas
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FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGÍA
AUTORES:
HURTADO GUEVARA, Marlon (0000-0001-6642-063)
OTINIANO VALERA, Ester Elizabeth (0000-0002-7639-6190)
SALDAÑA ZAVALA, Bryan (0000-0002-0283-5410)
ULLILEN TRUJILLO, Sarai (0000-0003-1391-3872)
CURSO:
Desarrollo Organizacional
DOCENTE:
Dra. María Del Pilar Alejos Valqui
Trujillo – Perú
2022-I
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- Identifique 3 procesos de los equipos. Justifique su respuesta.
- Niveles de conflicto:
El departamento de informática asume la responsabilidad de procesar los datos, y decide el formato de presentación de la información. El año pasado, en tres ocasiones distintas se han cambiado los formatos, generando malestar en los colaboradores de los otros departamentos, sin embargo, esto ha sido un plus gerencial. Por otro lado, los colaboradores no se atrevieron a quejarse por temor a represalias hacia ellos por parte del departamento de informática.
- Pereza social:
Debido a que la competencia interdepartamental es alta, cada departamento está en constante evaluación, y cuando uno de ellos alcanza el mayor rendimiento, los departamentos con menores logros confabulan y reducen su apoyo, limitando la eficiencia para que dicho departamento no consiga la meta en la próxima evaluación
- Propósito y plan comunes:
En el caso de la empresa todos los colaboradores están comprometidos con el programa de reducción de costos y gastos innecesarios, cada departamento hace su máximo esfuerzo y es evaluado semanalmente; a su vez, cada gerente de departamento revisa el progreso alcanzado y compara con el informe anterior para corroborar su avance.
- Proponga estrategias para mejorar el trabajo de equipo en este caso.
Para mejorar la problemática del caso presentado se considera las siguientes estrategias:
- Los colaboradores de las diferentes áreas deben trabajar por un mismo propósito para que los miembros de la organización estén dispuestos a compartir nuevas ideas, dar soluciones y brindar información verídica y de valor.
- Desarrollar la empatía como clave para que todos los trabajadores de la organización puedan comprender e interesarse por sus ideas, comentarios y sentimientos.
- Mejorar las relaciones interpersonales con la finalidad de mantener un ambiente laboral adecuado, basado en el respeto, admiración y confianza para generar mayor sinergia en los diferentes equipos.
- La organización debe fomentar la comunicación asertiva para generar confianza clara, honesta y transparente, con el fin de evitar distorsiones comunicativas.
- Los trabajadores deben establecer y definir sus objetivos claros y específicos al momento de trabajar en equipo. Asimismo, se debe tener presente que las metas deben plantearse en conjunto con todas las personas involucradas, y no de manera individual.
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