Desarrollo de Plan de Marketing Social para ENL

Desarrollo de Plan de Marketing Social para ENL

Se recomienda seguir ocho etapas para la ejecución de un adecuado y eficiente Plan de Marketing Social, los mismos que serán detallados a continuación:

1. Análisis de la situación actual del problema social: Es el estudio del micro y macro entorno que influyen positiva o negativamente al producto social.

• Datos cuantitativos: población afectada, impacto ambiental, social, etc. (en el ámbito que se apliquen los programas y de manera global).
• Legislaciones relacionadas al problema.
• ¿Qué ENLs trabajan para resolver el problema y qué resultados han tenido? DAVID

1. Definición de los elementos clave del plan de marketing social: Los elementos clave son los siguientes:

1. Causa.- Es el objetivo que se pretende alcanzar para generar una repuesta favorable al cambio. Ejemplo: Promover la donación de sangre, obtener donativos para el apoyo a adultos mayores analfabetas de escasos recursos, generar conciencia sobre el uso de cinturón de seguridad, disminuir el nivel de tabaquismo en la población, generar recursos para alimentar a niños en condición de calle, etc.
2. Sujeto de cambio.- Se describe de manera general la Entidad del Tercer Sector, incluyendo a las personas que trabajan en ella para alcanzar un cambio social.
3. Adoptantes objetivo.- Es el grupo de personas que están sujetas al cambio social planificado.
4. Canales.- Son los medios tanto de comunicación como de distribución mediante los cuales existe un intercambio entre el sujeto de cambio (ENL) y los adoptantes objetivo.
5. Estrategias de cambio.- Son las actividades que los sujetos de cambio planean realizar a los adoptantes objetivo para conseguir un favorable cambio de actitudes.

• Realizar una colecta monetaria.
• Difusión del problema en TV.
• Creación de un producto solidario.
• Formar brigadas de voluntarios.

KAREN

1. Análisis FODA: En base a los elementos clave, se debe identificar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que favorecen o impiden la ejecución del plan.

JORGE

1. Objetivos para el producto social: Es el efecto que se pretende alcanzar por parte de los adoptantes objetivo al ejecutar la campaña social. Cabe señalar que los objetivos deben ser alcanzables, accesibles y medibles para que pueda dar resultado el plan social establecido.

• Disminuir un 20% el contagio de ETS en jóvenes de 16 a 22 años de San Luis Potosí.
• Entregar despensas mensuales a 5,000 adultos mayores en situación vulnerable de la zona urbana de Guadalajara durante un año.
• Limpiar las áreas verdes de 5 colonias de la cabecera de Matehuala dos veces al año y aumentar a 7 colonias en el 2018.MAX

1. Estrategias de marketing social: Son las herramientas a utilizar con el fin de cumplir con los objetivos previamente establecidos.

• Anuncios BTL en las principales avenidas de la ciudad para difusión del problema de violencia contra la mujer.
• Uso de redes sociales para exponer historias de personas afectadas por el tabaquismo.
• Activaciones con el posible adoptante para sensibilizarle sobre los beneficios de donar órganos.
• Apertura de 10 locales en diferentes ciudades donde se ponen en venta los productos solidarios para ayudar a niños con cáncer.
• Formación de brigadas de voluntarios para llevar a cabo una colecta para la Cruz Roja.
• Formación de alianza con la Empresa X para realizar carrera de apoyo contra el cáncer de mama.KARLA

1. Programas de acción: Se trata de estructurar los programas de mercadotecnia, instrumentar cada una de las fases y especificar requerimientos, procesos y tiempos que se llevará para cada una. DAVID

1. Medios de comunicación: Si se pretende llegar a las masas de manera eficiente, se debe utilizar un plan de medios tal, que en primera instancia transmita efectivamente el problema, logrando la concientización de la sociedad y a la vez logre transmitir el cambio a los adoptantes objetivo.

1. Presupuestos y sistemas de control: Este punto se refiere a la cuantificación de recursos monetarios que se necesitan para llevar a cabo el plan social, los mismos que para este tipo de actividades son bastante limitados, por lo que el presupuesto debe ser flexible. Lo que se pretende es lograr una relación tal que la rentabilidad social sea mayor que la inversión.
   El control es importante para poder detectar a tiempo el mal desempeño del plan social y por ende el incumplimiento de los objetivos, así como las alteraciones del presupuesto inicial. ADRIAN

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