Detección de necesidades de capacitación (DNC)
Ana ArgelExamen2 de Abril de 2021
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Identificación de Necesidades de Capacitación
Ana Argel
Capacitación Organizacional
Instituto IACC
01-02-2021
Tares semana 4
- Señalar cómo se relaciona el contexto organizacional con las etapas del proceso de detección de necesidades capacitación, para ello deberá desarrollar sus respuestas con ejemplos de la película. Considere para este punto la Detección de necesidades de capacitación y análisis de necesidades de capacitación.
La capacitación buscará que cada individuo desarrolle su propio proceso de aprendizaje, el cual tendrá un impacto en la organización y en su propio desarrollo.
Detección de necesidades de capacitación (DNC):
Es el primer paso y el más importante para una capacitación efectiva, es la etapa de detección de necesidades de capacitación, en donde se deben levantar, conocer las necesidades que poseen los trabajadores y la propia organización, para así poder establecer un plan de trabajo que responda a dichas inquietudes. Un estudiante comienza con la inserción laboral en el área de administración. En la cual su padre trabaja hace más de 30 años como operario de una máquina.
Loa necesidades que se ven es
falta de capacitación de los obreros y no tienen un programa de capacitación (ejemplo un obrero cuando le explica a al nuevo de RRHH que a el le enseño su compañero a usar la maquina ya que no sabía que hacer).
Al momento de ingresar se ve que los obreros no cuentas con implantación correcta (cascos, audífono). Son trabajadores pasivos aceptan las condiciones de la empresa
La gerencia se preocupa más de la producción que le bienestar de cada obrero.
(Pagan un bono por llegar diez minutos antes).
Frank propone a jefe máximo de la empresa poder implementar una acción parecida a un caso visto en la universidad que consiste en realizar una encuesta a todos los colaboradores de la empresa para poder saber la opinión de cada obrero resolver de la nueva jornada laboral de 35 horas. (Una nueva jornada laboral de 35 horas que afectará a todos los de la fábrica) Para poder dar otro enfoque en ayudar a los trabajadores y a la empresa, después se da cuenta que no tiene apoyo y que la visión de la organización no se enfoca a resolver las necesidades de los obreros (es producción) Además se encuentra con el sindicato el cual no está de acuerdo con lo que está sucediendo. La empresa quiere remplazar maquinas por obreros y usan como fachada la encuesta para despedir a obreros.
Análisis de necesidades de capacitación: Una vez que se han detectado las necesidades de capacitación, es fundamental realizar un análisis de necesidades capacitación)
A partir del análisis que ha realizado, usted deberá seleccionar el tipo de diagnóstico que utilizaría para la DNC, deberá justificar en base a ejemplos de la película.
Evaluación de competencias: el observa y busca analizar las necesidades de capacitaciones de los trabajadores (el cual es nula ya que aprenden de forma mecánica)
Análisis de problemas: El análisis de problemas corresponde a un diagnóstico de situaciones o hechos que están ocurriendo en la organización, “el análisis de problemas está centrado en las consecuencias de la falta de capacitación a nivel de unidades de la organización” falta de capacitación a obrero nuevos.
Proyecciones de cambios tecnológicos y organizacionales: la empresa quiere remplazar maquinarias nuevas por obreros
- Por último, deberá señalar qué métodos de control y monitoreo utilizaría para la planificación y ejecución de la capacitación que recomendaría a la empresa en cuestión.
Plan de capacitación y desarrollo
Se elabora en correspondencia con los objetivos globales y específicos de la organización
laboral y los resultados del diagnóstico o determinación de necesidades de capacitación,
tienen en cuenta las expectativas y motivaciones de los trabajadores
- Programas de evaluación que se integran en las sesiones de capacitación, monitoreando las diversas actividades grupales y el conocimiento que muestran los asistentes a la capacitación durante los ejercicios de role playing (juego de roles) e interacción.
- Actividades enviadas para realizarse en casa o sesiones de capacitación en formato de libros de preguntas y respuestas que posteriormente son revisados y evaluados por los capacitadores.
- Responder cuestionarios de evaluación al final de cada sesión.
- En el caso de cursos a distancia, se utiliza el monitoreo y reporte sobre las sesiones realizados por quienes administran el sitio de capacitación.
- Monitoreo sobre el desempeño del personal durante la jornada de evaluación
- La retroalimentación Esta actividad puede realizarse al final de las sesiones de capacitación mediante el llenado de cuestionarios.
La organización debe tener un plan de capacitación y desarrollo del capital humano, donde
se integren todas las acciones que van a dar solución a las necesidades identificadas por
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