DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.
Enviado por llluuuiiisss • 16 de Noviembre de 2016 • Documentos de Investigación • 2.110 Palabras (9 Páginas) • 367 Visitas
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
PLAN ANUAL DE CAPACITACIÓN
1) ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
2) JUSTIFICACIÓN
3) ALCANCE
4) FINES DEL PLAN DE CAPACITACION
5) OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACION
6) META
7) RECURSOS HUMANOS:
8) FINANCIAMIENTO
9) PRESUPUESTO
PROGRAMA ANUAL DE CAPACITACIÓN
INTRODUCCIÓN
La capacitación y desarrollo del capital humano de una empresa son tareas muy importantes que se tienen que llevar a cabo en las organizaciones para lograr un mejor desarrollo de los trabajadores y sus necesidades laborales, logrando al mismo tiempo un cambio positivo para la misma empresa.
Es importante contar con una buena detección de necesidades de capacitación para que los empleados se desarrollen y sean más productivos en su trabajo, y para que al momento de ser necesitados estos cuenten con la experiencia necesaria para realizar dichas actividades que la empresa requiera. Se tiene que conocer las habilidades y competencias con las que cuente para aprovecharlas, así como identificar aquellas en las que se tenga deficiencia para emplear las capacitaciones necesarias.
El realizar de manera correcta un plan de capacitación conllevara a obtener resultados de mejora tanto como para los trabajadores en su experiencia profesional, como para la empresa al aprovechar la experiencia que obtienen. Las empresas deben de invertir en sus trabajadores ya que al hacerlo esa inversión se verá reflejada en un mejor desempeño de sus trabajadores al realizar las actividades en las que se capacitaron. Sin embargo, las empresas deben tener cuidado al capacitarlos, ya que se tiene que asegurar que el empleado seguirá dentro de la empresa generando ganancias para esta, y no se marchara quedando esa inversión en capacitaciones sin ganancia alguna.
A continuación se presentara un ejemplo de un proceso llamado Detección de Necesidades de Capacitación (DNC), aplicado a trabajadores de la empresa MELL MOTORS, así como la elaboración de un Plan de Capacitación (PAC) para generar el programa de capacitaciones que se les aplicara a dichos empleados de la organización.
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ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
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DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
Es el proceso orientado a la estructuración y desarrollo, de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, con la finalidad de contribuir en el logro de los objetivos corporativos y personales.
METODOLOGÍA: ENCUESTA
1. NÚMERO DE TRABAJADOR:005 | NOMBRE: Bojórquez Carrizoza Jesús Eduviel |
2. PUESTO QUE DESEMPEÑA: Jefe de Recursos Humanos | |
3. NIVEL DEL PUESTO: OPERATIVO __ MANDO MEDIO ____ DIRECTIVO __X_ |
4. PRINCIPALES FUNCIONES O TAREAS QUE REALIZA EL TRABAJADOR Y A PARTIR DE LAS CUALES CALIFICARÁ LAS COMPETENCIAS |
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5. COMPETENCIAS | NIVEL DE DESEMPEÑO | ||||
EXCELENTE | BUENO | REGULAR | DEFICIENTE | NO APLICA | |
CONOCIMIENTO. CAPACIDAD PARA APLICAR Y UTILIZAR DE MANERA EFECTIVA EL CONOCIMIENTO DE TÉCNICAS, HERRAMIENTAS, METODOLOGÍAS E INSTRUMENTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DEL ESTUDIO Y EXPERIENCIA CORRESPONDIENTE | X | ||||
CALIDAD. CAPACIDAD PARA REALIZAR SU TRABAJO SIN ERRORES, EN TIEMPO Y EN LA CANTIDAD REQUERIDA. | X | ||||
MOTIVACIÓN POR EL LOGRO. CAPACIDAD PARA TRABAJAR BIEN Y COMPARTIR PARA ALCANZAR UN ESTÁNDAR DE EXCELENCIA, VENCER OBSTÁCULOS, ACEPTAR RIESGOS CALCULADOS Y LOGRAR METAS ESTABLECIDAS POR EL ÁREA DE TRABAJO Y LA PROPIA DEPENDENCIA. | X | ||||
ORIENTACIÓN DE SERVICIO AL USUARIO. CAPACIDAD PARA PRESTAR SERVICIO A SUS USUARIOS (INTERNOS Y/O EXTERNOS) EN FORMA CORTÉS, DILIGENTE, OPORTUNA Y EFICIENTE. | X | ||||
ESTABLECIMIENTO DE RELACIONES. CAPACIDAD DE ESTABLECER RELACIONES, CREAR Y MANTENER CONTACTOS CORDIALES CON PERSONAS CUYA COLABORACIÓN ES NECESARIA PARA LOS LOGROS DEL ÁREA Y EN CONSECUENCIA DE LA DEPENDENCIA. | X | ||||
TRABAJO EN EQUIPO. CAPACIDAD DE TRABAJAR COLABORANDO EN GRUPOS MULTIDISCIPLINARIOS. SER CAPAZ DE ENTENDER Y COMPRENDER A LOS DEMÁS, APORTANDO Y ACEPTANDO IDEAS DE OTROS QUE CONLLEVEN A LA CONSECUCIÓN DE METAS Y OBJETIVOS COMUNES. | X | ||||
PENSAMIENTO ANALÍTICO. CAPACIDAD DE COMPRENDER LAS SITUACIONES Y RESOLVER LOS PROBLEMAS SEPARANDO SUS PARTES Y MEDITANDO SOBRE ELLAS DE FORMA LÓGICA Y SISTEMÁTICA. | X | ||||
DIRECCIÓN DE PERSONAS. CAPACIDAD DE CONFIAR A LOS DEMÁS LO QUE ES NECESARIO HACER Y LOGRAR QUE SE REALICE, TENIENDO SIEMPRE EN MENTE EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS Y METAS DEL ÁREA DE TRABAJO Y EN CONSECUENCIA DE LA DEPENDENCIA. | X | ||||
TOMA DE DECISIONES. CAPACIDAD PARA ELEGIR LA ACCIÓN MÁS ADECUADA DE ENTRE VARIAS OPCIONES, QUE CONTRIBUYAN AL LOGRO DE METAS Y/O SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE SU ÁREA DE TRABAJO. | X | ||||
DELEGAR RESPONSABILIDADES. CAPACIDAD DE CONFIAR EN LAS HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS DE LOS COLABORADORES, ASIGNANDO RESPONSABILIDADES NECESARIAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LAS ACTIVIDADES Y OBJETIVOS DE DESEMPEÑO DEL CARGO. | X |
De la siguiente lista seleccione qué temas considera usted que fortalecerá su desempeño laboral de acuerdo al área en la que labora así como favorecer su desarrollo.
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