Diagnóstico organizacional de mi empresa

DT09 (08) DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Karla Lorena De la Cruz Gil
Matricula 116818    Grupo DT09

Ma. Dirección del Talento Humano

Actividad de aprendizaje 3y 4.

Diagnóstico organizacional de mi empresa

Mtro. Bernardo Reyes Peña

Villahermosa Tabasco, a 27 de Enero de 2020

Introducción

La cultura dentro de una empresa describe la psicología, las actitudes, experiencias, creencias y valores (personales y culturales) de una organización, y es aquella que hace que todos los miembros de la organización estén convencidos del cumplimiento de los objetivos planteados.

SURPETROL es un proveedor internacional de servicios para la optimización y gerencia de la producción de yacimientos petroleros. La compañía se enfoca en desarrollar y mantener soluciones innovadoras que entregan un valor técnico y económico a nuestros clientes. Los servicios otorgados a Pemex consisten en el suministro de servicios de aforos de fluidos de producción en pozos petroleros con medidores multifásicos, tanto en tierra como en mar. En México sus oficinas matrices esta situadas en Villahermosa Tabasco, adicional se cuenta con oficinas en Cd del Carmen Campeche y Paraíso, Tabasco.

En Surpetrol buscamos permear la cultura organizacional a todos los miembros de la organización desde el momento del reclutamiento. Se trata de un sistema que permite que todos los individuos respeten unas determinadas conductas y procedimientos ante las situaciones que se generen. Estas normas están redactadas y aprobadas en los manuales de gestión y organización, por lo que su cumplimiento y respeto es obligatorio para todos.

1. Las fuerzas internas y externas que pueden ser decisivas para que en tu empresa sea necesario un cambio organizacional. Hay que tener identificado bien estas fuerzas esto para garantizar el éxito de la empresa y estar atentas al cambio tal como lo menciona Peters “Las empresas innovadoras no sólo son aquéllas capaces de presentar nuevos productos o servicios; son las que tienen la capacidad continua de adaptarse y responder a los cambios del entorno: nuevas necesidades, nuevas destrezas de sus competidores...” (Peters, 1994).

Para definir estas fuerzas internas es necesario conocernos por lo que a continuación muestro un análisis hecho a mi empresa con el fin de conocer los retos a los que nos enfrentamos y por ellos buscar un cambio organizacional [pic 2]

1. Selecciona el método o métodos, que sea el o los más apropiados para el cambio organizacional en tu empresa.

A continuación resumo los métodos que hoy día usamos en Surpetrol para enfrentar el cambio, señalo en amarillo los 2 métodos que considero son los más apropiados y darle énfasis, basándome en que la Tecnología nos permite tener claridad en los procesos de trabajo así como innovar en los servicios ofertados al cliente para Pemex que es nuestro principal cliente le interesa contar con un dato exacto en las mediciones y eso se puede obtener a través de tecnología de punta y procesos claros buscando la mejora continua, por su puesto la Gente con buena actitud, comportamientos adecuados estarán convencidos del logro de los objetivos así como mostrarán una actitud positiva y se vera reflejado en el trabajo desempeñado.

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