DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA GURU DE IMMUEBLES .SA.S

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA GURU DE IMMUEBLES .SA.S

INSTRUCTORA

NELLY CALDERON BASTO

PRESENTADO POR:

BEATRIZ ELENA MARTINEZ OCAÑA

ESPECIALIZACION TECNOLOGICA

TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS

DIRIGIR    EL    TALENTO    HUMANO    SEGÚN    POLÍTICAS    Y    PROCESOS ORGANIZACIONALES

 DIAGNOSTICAR LA ORGANIZACIÓN

CENTRO DE GESTION AGROEMPRESARIAL DEL ORIENTE

POPAYAN

2019

CONTENIDO

1        INTRODUCCION        3

2        OBJETIVO GENERAL        4

2.1        Específicos        4

3        JUSTIFICACION        5

4        MARCO TEÓRICO        6

5        DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL        7

5.1        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        7

5.2        ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIÓN        7

5.3        DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA        9

5.4        ANÁLISIS DEL ENTORNO        12

5.5        ANÁLISIS FADO        14

5.6        ANALISIS DE LAS AREAS DE LA EMPRESA        15

5.6.1        AREA ADMINISTRATIVA        15

5.6.2        AREA DE VENTAS        19

5.6.3        AREA FINANCIERA        20

5.6.4        AREA JURIDICA        20

5.6.5        AREA MARTKETING        21

5.6.6        AREA INVENTARIOS        22

5.6.7        AREA ARCHIVO        22

5.6.8        AREA GESTION HUMANA        22

5.7        PLAN DE ACCION        24

5.8        INVESTIGACIÓN DE MERCADOS        28

6        CONCLUCIONES        29

7        RECOMENDACIONES        30

7.1        ANEXOS        31

7.1.1        MANUAL DE FUNCIONES        31

7.1.2        ORGANIGRAMA        35

1. INTRODUCCION

Para la realización del diagnóstico organizacional de la  Compañía Inmobiliaria,  GURU DE INMUEBLES SAS  partiendo desde su historia,  su misión, visión, y objetivos; Con base en  ellos se evaluara y se  determinan las estrategias necesarias para lograr estos propósitos. Son muchos los elementos y aspectos que se deben tener en cuenta, y cada uno de ellos se deben evaluar,  determinar sus riesgos y oportunidades trazar unas estrategias que aseguren el fortalecimiento de la Compañía y  logre minimizar los  eventuales riesgos, teniendo en cuenta cada una de las áreas internas de la organización que cumple un papel importante dentro y fuera de ella. Fijar las estrategias que permitan a la empresa llegar a donde quiere, alcanzar la visión  de la empresa entendiéndose esta como la unión de recursos materiales, financieros, los empleados, directivos, y clientes.

1. OBJETIVO GENERAL

En el presente trabajo  se aplicara la metodología del diagnóstico organizacional, para buscar las causas y efectos de los problemas y plantear planes de mejoramiento en busca de la competitividad empresarial de gurú inmuebles.

1. Específicos

• Conocer el objeto de estudio
• Analizar su direccionamiento
• Analizar los recursos financieros
• Conocer el entorno económico externo
• Identificar los problemas fundamentales en cada uno de los procesos, encadenado las causas y efectos relevantes para darles soluciones apropiados
• Elaborar la matriz DOFA para plantear estrategias y el plan de acción
• Formular las soluciones en el corto y largo plazo

1. JUSTIFICACION

El diagnostico organizacional, busca evaluar la situación actual de la empresa con el fin de buscar soluciones y a su vez permitir el desarrollo organizacional. Por esta razón se hace un análisis completo de la empresa GURU INMUEBLES S.A y se brinda un plan de mejora de acuerdo a los antecedentes encontrados, para una debida aplicación y solución de los problemas.

1. MARCO TEÓRICO

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL, PROCESO DEL DIAGNÓSTICO, PLAN DE MEJORA

El diagnóstico es el proceso de conocer el funcionamiento actual de una empresa, que consiste en conseguir la información pertinente sobre las operaciones, para analizarlas y sacar conclusiones para un cambio y mejoramiento potenciales.

El proceso del diagnóstico se realiza por áreas funcionales separadas y  en empresas con estructuras jerárquicas poco flexibles, mando y control determinado, funciones separadas, etc.

E proceso e desarrolla primero con la identificado de la organización se analiza el entorno y su impacto en la organización, con ayuda de la DOFA, segundo se marca una pauta esencial en el giro del proceso diagnóstico, diseño e intervención organizacional, se analiza la misión, visión, políticas, metas y estrategias,  tercero se evalúa la cadena de valor,  analizar los indicadores, perspectivas financieras, del cliente, de procesos internos, cuarto es la inclusión de los activos intangibles en la perspectiva del análisis financiero. Quinto  analizar la importancia de la gestión humana y el trabajo en equipo y por último el impacto en los sistemas de información y la tecnología.

Cuando se ha analizado toda la organización pasamos al plan de mejora el cual es una intención donde se priorizan las iniciativas más importantes para cumplir con ciertos objetivos y metas. Un plan de acción s e constituye en una guía o un marco con una estructura a la hora de llevar a cabo un proyecto

Además de que nos ayuda a identificar riesgos e incertidumbres dentro de la empresa, al estar consiente de ellos y trabajar en soluciones que generen mejores resultados

1. DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Realizar un diagnóstico organizacional para la empresa GURÚ  DE INMUEBLES S.A.S con el objetivo analizar la situación real de la empresa, para descubrir deficiencias y áreas de oportunidad con el fin de corregir los primeros y a provechar las segundas mejorando los sistemas de comunicación interna y externa de la empresa en todos sus niveles

...