Direccion Comercial
sikeww11 de Octubre de 2011
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LA DIRECCIÓN COMERCIAL EN UN MERCADO COMPETITIVO
Diferencias básicas entre la organización orientada hacia la producción y la
organización orientada hacia el mercado
La evolución del Marketing
Función
a actividad
de la
empresa
Orientación de la empresa
Producción Marketing
Alta
dirección
1. Predominan las consideraciones técnicas,
2. Los puestas más altos están ocupados por personal
procedente de las funciones técnicas y de producción.
1. Predominan la
consideraciones del
consumidor,
2. Los puestos más altos
están ocupados por
personas con experiencia
en marketing.
Objetivos
1. Predominan las influencias internas de la empresa.
2, El objetivo de la empresa está en adaptar los recursos
disponibles a las necesidades de la producción.
3. Énfasis en los métodos técnicos y es su eficiencia,
4, Interés en destacar por la calidad de la técnica.
1 Predominan las
influencias externas del
mercado
2. El objetivo de la empresa
está en adaptar los recursos
de la empresa a las
oportunidades del mercado.
3. Énfasis en el
planeamiento y la estrategia
del marketing.
4. Interés en ser conocido
como un líder en el
mercado,
Fabricación
1. Producción poco flexible poco adaptable a las
necesidades del consumidor,
2. La empresa vende lo que conviene a la fábrica
1. Flexibilidad en la
producción para sacar
provecho de las
oportunidades del mercado.
2. La empresa fabrica lo que
puede ser vendido con
beneficio.
Marketing 1. Interés en desarrollar los productos de nuestra
fabricación para llenar las necesidades existentes,
1. Interés en crear nuevos
mercados y desarrollar
2. El futuro de la empresa está ligado a mercados ya
abastecidos y a productos ya existentes,
3. La función de marketing no se considera tan útil como la
técnica, la de producción o la financiera,
4. El director de marketing es sólo un vendedor
distinguido.
productos vendibles.
2. El futuro de la empresa
está ligado a mercados por
identificar y desarrollar y
con productos no existentes
aún.
3. Marketing es una función
de mayor importancia que la
fabricación, las finanzas y
otras funciones de la
empresa.
4. El director de marketing
es un director profesional.
Financiera
1. Énfasis en los costos más que en los precios de venta.
Gran atención en hacer las cosas baratas y bien.
2. Presupuestos preparados en función de las necesidades
financieras o de la producción más que en consideraciones
del mercado,
1. Gran atención a lo que el
consumidor está dispuesto
a pagar, a la utilización del
precio como arma
competitiva y a la reacción
de la competencia.
2. Presupuestes preparados
en las necesidades de
marketing y aplicación de
los fondos en función de las
tareas de marketing a
realizar.
Función
o actividad
de la empresa
Orientación de la empresa
Producción Marketing
Planning de
producto
1. Basado en la investigación técnica.
2. Las sugerencias de mejoran o nuevos
productos nacen de mejoras de coste o
conveniencias de la fabricación.
3. Las consideraciones técnicas tienden a
predominar.
4. El
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