Direccion

¿La resistencia es lógica o psicológica? Argumente.

La resistencia en su esencia, no es lógica sino psicológica, porque a diferencia de la oposición que existen razones para oponerse a algo, en la resistencia es totalmente distinto, ya que no existe argumento explicito para no estar de acuerdo en algo. Inclusive la persona no llega a saber con exactitud porque se resiste a una situación.

¿En qué segmento de la figura 1.6 se encuentra usted de la resistencia al cambio? ¿Puede transformarse?

De acuerdo a lo revisado en la figura 1.6, me considero una persona del 10% (tendiente abiertamente a los cambios). Creo que los cambios, en cualquier situación que se presente, con la información suficiente, sustentada y con una buena comunicación, se podría considerar, si es o no, factible un proceso de cambio.

Siempre va existir resistencia, consciente o inconscientemente, a lo que no favorezca nuestros propios intereses, recordemos que es algo mas psicológico, que inclusive en ocasiones no presenta razones por lo que uno no está conforme con algo, creo que esto puede ocurrir más que todo al comienzo, cuando recién se quiere implementar un proceso de cambio porque surge muchas interrogantes: que va a pasar? nos perjudica o nos beneficia? la incertidumbre en ese momento nos invade pero si se aplican los antídotos correspondientes como dice el texto, sobretodo la comunicación bien explicita y sustentada, con paciencia se puede lograr el cambio.

Aplique creativamente el modelo 7S a su organización?

Modelo de las 7 “S” de McKinsey para la empresa Cárnicos el Charry

1.- Estrategia: La Empresa no cuenta con un plan estratégico bien definido, por lo cual los esfuerzos de la empresa no están encaminados a metas específicas, únicamente se basan en la generación de riqueza mediante el aumento de sus ventas y sin objetivos específicos organizacionales.

2.- Estructura: Cuentan con una estructura organizacional bastante sencilla, cada puesto de la empresa está definido en términos de actividades y tareas a realizar, y perfectamente diferenciado uno del otro. La estructura jerárquica define los niveles de mando, los cuales son respetados por los empleados.

3.- Sistemas: Existen procedimientos bien definidos para cada área operativa de la empresa. Para cada una de estas áreas se tienen los procesos y procedimientos estrictamente a seguir, sobre todo los de carácter técnico, es decir, aquellos que de no seguir el procedimiento indicado, pueden alterar o dañar los productos(Tomando en consideración que se trabaja con productos perecibles: carne, pollo, embutidos, entre otros.)

4.- Estilo: No cuentan con un estilo de dirección establecido, se basan en el Empirismo (experiencia) que se ha ido adquiriendo en el manejo de la empresa. Existe participación por parte de algunos empleados, principalmente con los de mayor tiempo en la empresa. La gerencia propicia y facilita la comunicación dentro de la organización inspirando confianza y mostrando interés por las ideas de los empleados.

5.- Habilidades: La empresa capacita a su personal para las actividades que realizan, sin embargo no cuanta con perfiles para cada puesto por lo que algunos empleados no cuentan con las destrezas necesarias o bien no están en el puesto que pueden desarrollar mejor. Tienen poca rotación de personal, lo que permite que el personal desarrolle sus habilidades en la actividad que realiza.

6.- Staff: El personal que ocupa los puestos de mando de la empresa son jóvenes, mientras que en actividades operativas se encuentra personal de mayor edad. Los empleados no cuentan con facilidades de desarrollo profesional, simplemente son incentivados económicamente por buen desempeño.

7.- Valores Compartidos: Los empleados, así como los directivos tienen sus propias metas, ajenas a los objetivos organizacionales, es decir, metas que se proponen a lo largo de su vida y que tiene que ver con aspectos personales y familiares, las cuales los motivan a realizar bien sus actividades a mantener relaciones de trabajo sólidas.

4 preguntas principales para el posicionamiento estratégico de cada uno de los cuadrantes en la matriz DAFO.?

Maximización fortalezas / maximización oportunidades: estrategia ofensiva.

Si se potencia al máximo la fortaleza "tal" ¿cuánto permitirá aprovechar cada una de las oportunidades para poder cumplir la misión trazada?

Si la empresa X posee un producto estrella, debe aprovechar al máximo la fortaleza del producto lanzándolo al mercado con controles de calidad estrictos para lograr su misión, que es la de posicionarse como líder en el mercado.

Maximización fortalezas / minimización amenazas: estrategia defensiva.

Si se potencia al máximo cada una de las fortalezas ¿cuánto cada una de ellas permitirá atenuar

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