Diseño estrategia digital de Conexión S.A.S.

Diplomado en Transformación Digital una apuesta a la estrategia

TALLER – Entrega 1

Equipo de trabajo

Luz Adriana Cárdenas

Jorge Mario González

Paula Catalina Avendaño

Diana María Echeverri

Emtelco

Noviembre 2018

1. Contenido

2        INTRODUCCIÓN        3

1        Nombre del proyecto o estrategia        4

2        Nombre de la organización        4

3        Diseño del ecosistema digital de la organización        4

3.1        APP Conexión        5

3.2        Página web        5

3.3        Facebook        5

3.4        Linkedin        5

3.5        Chat y/o buzón        5

3.6        Email marketing        5

3.7        SEO        5

4        Diseño de una estrategia de generación de contenidos        6

4.1        Quiénes somos, brief de la organización        6

4.2        Análisis DOFA        6

4.3        Benchmarking en redes sociales (de al menos 10 marcas relacionadas)        7

5        Análisis del posicionamiento de la marca en redes sociales:        7

6        Objetivos cuantitativos y cualitativos de la estrategia        8

6.1        Objetivos cuantitativos        8

6.2        Objetivos cualitativos        8

7        Medios Sociales        9

8        Canales de Difusión        10

9        Roles        11

9.1        Community Manager        11

9.2        Social Media strategist        13

9.3        Analista web        14

9.4        Profesional de SEO        14

1. INTRODUCCIÓN

En un mundo que se transforma día a día a un entorno digital y que cada día toma más relevancia los medios virtuales es muy importante que las empresas desarrollen estrategias estructuradas y enfocadas a desenvolverse adecuadamente al nuevo entorno y sobre todo a entender las nuevas generaciones como futuros clientes de nuestra organización.

Es muy importante para cualquier profesional conocer cómo se desarrollan las estrategias digitales en las organizaciones y poder entender la evolución de las marcas en las redes sociales y en la web, y porque los mercados y clientes han cambiado su forma de comprar, acceder a los productos y/o servicios, y como las empresas deben adaptarse a esas nuevas culturas.

Desarrollo Primera Entrega

1. Nombre del proyecto o estrategia

Diseño estrategia digital de Conexión S.A.S.

1. Nombre de la organización

Conexión S.A.S

1. Diseño del ecosistema digital de la organización

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1. APP Conexión

Nuestro mismo producto que es una aplicación digital será la fuente principal de la información de nuestro producto, de igual forma cuenta con un Demo que permite a los clientes potenciales hacer una prueba del funcionamiento de Conexión.

1. Página web

Es el centralizador de la información de la empresa que se requiere mostrar al público, será el centralizador de los otros medios, tanto porque allí estarán referenciados como también porque la información encontrada en los otros medios serán simplemente un abre bocas para la información contenida en nuestra página. Y direcciona el tráfico de información a través de las opciones de la misma.

1. Facebook

A través de este se revisa que expresa el mercado de la marca. Se publican noticias y publicidad.

1. Linkedin

Desarrollaremos nuestra estrategia de contenidos en LinkedIn mediante la búsqueda de nuevos contactos estratégicos, y buscando recomendaciones que nos ayuden a ingresar a las organizaciones que aún no poseen un software de gestión de capital humano.

1. Chat y/o buzón

Por este canal los usuarios podrán resolver inquietudes sobre la empresa, generar contacto con el área comercial, dejar sugerencias o quejas.

1. Email marketing

A través de la base de datos de los responsables de Talento humano de las organizaciones, se envían emails publicitarios, con información general sobre los procesos, promociones y nuevas funcionalidades y/o versiones.

1. SEO

Mejorar la visibilidad de un sitio web o de una página del sitio web en los motores de búsqueda o buscadores.

1. Diseño de una estrategia de generación de contenidos

1. Quiénes somos, brief de la organización

Conexión S.A.S. es una empresa que surgió en el 2018 como una necesidad de comercializar una aplicación para gestión del talento humano de empresas BPO, la aplicación fue creada en el 2017.

Conexión S.A.S. es una empresa que comercializa una aplicación “Conexión” que permite a las organizaciones de BPO integrar todos sus procesos de Talento Humano.

Conexión espera en el 2020 ser una empresa reconocida en el mercado y tener el 10% del mercado nacional.

1. Análisis DOFA

1. Benchmarking en redes sociales (de al menos 10 marcas relacionadas)

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