Caso CONEXIÓN LÍDERES EN REDES S.A.S
ingriscDocumentos de Investigación30 de Marzo de 2017
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Contenido
Caso de estudio del perfil de innovación de una microempresa 2
1. Introducción 2
2. Descripción de la empresa CONEXIÓN LÍDERES EN REDES S.A.S 2
3. El concepto de innovación 3
3.1 Definición de innovación 3
3.2 Tipos de innovación 5
3.3 Qué no se consideran innovaciones 7
3.4 El grado de novedad y difusión de la innovación 8
3.5 Caracterización de una empresa innovadora 9
4. Encuesta de Desarrollo e Innovación Tecnológica (EDIT) aplicada por el DANE 10
4.1 Finalidad de la encuesta de desarrollo e innovación tecnológica aplicada por el DANE. 10
4.2 Tipologia o clasificación de las empresas según los aspectos conceptuales de la encuesta (pag9). 10
4.3 Diseño del formulario 10
4.4 Normas especificaciones o reglas de validación consistencias e imputación (pag 14) 10
4.5 Diseño estadístico 10
4.6 Analisis de resultados 10
Bibliografía 12
Caso de estudio del perfil de innovación de una microempresa
Introducción
El objetivo del presente ensayo es realizar un perfil en materia de innovación de la empresa CONEXIÓN LÍDERES EN REDES S.A.S utilizando la Encuesta de Desarrollo e Innovación Tecnológica – EDIT Servicios que realiza el Departamento Administrativo Nacional de Estadística – DANE.
Descripción de la empresa CONEXIÓN LÍDERES EN REDES S.A.S
La empresa a la cual se le va a realizar el estudio, en la presente investigación, está constituida con el nombre CONEXIÓN LIDERES EN REDES S.A.S, con número de identificación tributaria (NIT) 900516121, sus instalaciones se encuentran ubicadas en la Carrera 110 No. 72-75 registrada en cámara de comercio con el numero R034522752 y tiene como objeto social principal el estudio, diseño, instalación y mantenimiento de redes de cableado estructurado (voz y datos), T.V, circuitos cerrados de televisión, redes eléctricas con sus respectivas configuraciones, así como la autenticación de redes WIFI, canales institucionales, instalación y configuración de plantas telefónicas.
El código CIIU de la empresa es 6110 correspondiente a - Actividades de telecomunicaciones alámbricas – que corresponde a la explotación, mantenimiento o facilitación del acceso a los servicios para la transmisión de voz, datos, texto, sonido y video utilizando una infraestructura de telecomunicaciones alámbrica. Actualmente Conexión Líderes en Redes S.A.S. se clasifica como microempresa al contar en promedio con activos por $ 60.833.000 pesos equivalentes a aproximadamente ochenta y ocho (88) Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigentes y con una planta de personal de tres (3) empleados.
El concepto de innovación
En ésta sección se describen los conceptos básicos de los distintos tipos de innovación existentes, qué se entiende por actividades innovadoras y qué se consideran empresas innovadoras. De esa manera cuando se realice el perfil de innovación de la empresa CONEXIÓN LIDERES EN REDES S.A.S se pueda tener claridad sobre los conceptos teóricos utilizados.
De acuerdo al documento (OCDE, Eurostat, 2007), que es una de las referencias principales en el tema de innovación, se reconocen cuatro (4) tipos de innovación:
- Innovaciones de producto
- Innovaciones de proceso
- Innovaciones de mercadotecnia
- Innovaciones de organización
Las dos (2) primeras son ampliamente conocidas en el ámbito empresarial por estar relacionadas con innovaciones tecnológicas mientras que las dos (2) últimas son categorías que actualmente se encuentran en fase de elaboración, como lo estuvieron en su momento los conceptos de innovaciones de producto y proceso, por no ser de carácter tecnológico.
En términos generales la innovación se puede entender como la implementación y la concepción de cambios que se dan en el producto, proceso, mercadotecnia y organización al interior de una empresa para mejorar sus resultados. Estas innovaciones se dan o se ponen en práctica mediante la aplicación de nuevos conocimientos y tecnología.
Definición de innovación
De acuerdo al documento (OCDE, Eurostat, 2007) una innovación se define como “la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o un nuevo método organizacional” donde se abarcan los cuatro (4) tipos de innovación que se reconocen actualmente en la literatura. Esta definición busca abarca un gran grupo de innovaciones pero también puede restringirse a las categorías tradicionales de producto y proceso, que son de carácter tecnológico.
En base al documento (OCDE, Eurostat, 2007) para que se genere y se reconozca una innovación es necesario que el producto, el proceso, el método de comercialización o el método de organización sean nuevos o significativamente mejorados para la empresa. De esa manera se incluyen los productos, los procesos y los métodos que una empresa desarrolla y además los que adoptan otras empresas debido a que una innovación además de ser novedosa requiere que tenga un grado de difusión. Por último es importante resaltar que adicionalmente se genera o se reconoce una innovación cuando ésta ha sido introducida. Éste elemento se refiere a que la innovación de producto ha sido lanzada al mercado o que la innovación de proceso, mercadotecnia o de organización se utiliza en las operaciones de la empresa.
También de acuerdo al documento (OCDE, Eurostat, 2007) se reconoce el concepto de actividades innovadoras. Éste concepto se introduce para identificar las actividades o esfuerzos que se realizan para potencialmente obtener una innovación. Su definición en base a (OCDE, Eurostat, 2007) se entiende como “todas las operaciones científicas, tecnológicas, organizativas, financieras y comerciales que conducen efectivamente a la introducción de innovaciones o tienen por objeto conducir a la introducción de innovaciones”.
Finalmente en base a la definición de innovación se identifica a una empresa como innovadora cuando por lo menos ha introducido una innovación durante un periodo determinado. La fijación de ese lapso de tiempo depende de cómo se realice la recolección de los datos y el tiempo que abarque el estudio. En ese sentido puede en principio ser semanal, mensual, trimestral, semestral, anual, entre otros, de acuerdo a que tan costoso sea recolectar los datos de manera periódica.
Tipos de innovación
Tal como se mencionó inicialmente, para medir la innovación en bases a estándares reconocidos y ampliamente utilizados a nivel mundial como por ejemplo en base a (OCDE, Eurostat, 2007), se reconocen cuatro tipos de innovación: Innovaciones de producto, innovaciones de proceso, innovaciones de mercadotecnia y las innovaciones de organización.
En base al documento (OCDE, Eurostat, 2007) una innovación de producto se entiende como “la introducción de un bien o servicio nuevo o mejorado en forma significativa en cuanto a sus características o el uso que se le destine.” El término “nuevo” no presenta ninguna dificultad pero con respecto al término “mejorado” es importante indicar que se pueden utilizar tecnologías o conocimientos ya existentes para desarrollar un bien o servicio que mejore o cumpla nuevas funciones aumentando de esa manera su rendimiento. De todas maneras cabe la pena indicar que de acuerdo al documento (OCDE, Eurostat, 2007) las actualizaciones rutinarias o modificaciones regulares no se consideran dentro de ésta categoría.
Basándonos en el documento (OCDE, Eurostat, 2007) una innovación de proceso, se entiende como “la introducción de un nuevo o mejorado proceso de producción o distribución”. Este tipo de innovación tiene primordialmente el objetivo de disminuir costos o mejorar la calidad de los procesos de fabricación y logística. Dentro del tema de fabricación se incluye cambios en los métodos o técnicas, materiales y software que se utilizan para producir un determinado bien o servicio. En el tema de logística se incluyen equipos, software o métodos para abastecimiento, asignación y distribución de productos o insumos como también mejoras y creación de formas de prestar un servicio. También de acuerdo al documento (OCDE, Eurostat, 2007) se pueden incluir mejoras respecto a actividades relacionadas con temas de compras, la contabilidad, actividades que requieran un tipo de cálculo o labores de mantenimiento.
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