EJERCICIO FLORIDA POWER LIGHT
Enviado por Andres Asb • 15 de Febrero de 2021 • Ensayos • 586 Palabras (3 Páginas) • 71 Visitas
EJERCICIO FLORIDA POWER LIGHT
Interagua es una empresa que tiene como principal objetivo el servicio continuo de agua potable a toda la ciudad de Guayaquil y sus parroquias, por tal motivo escogimos como principal problema a resolver en INTERAGUA la disminución en un 50% el alto número de fugas en toda la ciudad de Guayaquil produciendo interrupciones de servicio a la comunidad.
1.- Motivo de la mejora:
2.- Situación actual
3.- Análisis
4.- Contramedidas
5.- Resultados
6.- Estandarización
7.- Planes futuros
Motivo de mejora
El objetivo de BIELEROS BOLIVAR es el incremento de ventas a medio y largo plazo en todos los niveles de la organización. Uno de los objetivos principales es hacer conocer la marca para que el consumidor tenga una buena impresión del producto que esta adquiriendo. Adicional con nuestros clientes actuales mejorar el servicio que les estamos brindando para que ellos tengan una ganancia considerable, para poder competir en el mercado con nuestro principal competidor Cervecería Nacional.
Para esto se va a realizar encuestas a todos los consumidores y clientes para saber el motivo por el cual no conocen nuestra marca y si tenemos falencias en nuestro servicio para tomar medidas y mejorarlo como tal al fin de seguir creciendo para tener una cuota considerable de mercado, distribuir 600 hectolitros de cerveza por mes.
Los datos para evaluar en la encuesta son los siguientes:
- Que marcas de cerveza consume
- Conoce nuestra marca
- En que lugares prefiere consumir
- En una escala del 1 – 10 cómo calificaría nuestro servicio
- Calidad precio que perspectiva tiene acerca de nuestro producto
Situación actual
Actualmente el fuerte de la marca se concentra en cuatros cantones de los siete en total de la provincia Bolívar, concentrándose especialmente en la capital de la provincia Bolívar, el movimiento de cerveza que se tiene actualmente es de 85 hectolitros por mes, nuestra competencia directa obtiene 5000 hectolitros por mes estamos a una desventaja de 100 a 1.
Hay que considerar que la fuerza de venta y la marca de la competencia es muy desfavorable ya que cuentan con cinco supervisores y 10 vendedores. En la cabecera provincial en Guaranda se encuentran 8 depósitos cada uno por semana venden alrededor de 600 jabas de litro, para hacer frente a esta demanda y consumismo de la marca se la realiza por medio de calidad amparados bajo una marca de cerveza reconocida mundialmente que ofrece precio, calidad y la distribuidora ofrece servicio. Otra manera es hacer que conozcan a la marca para lo cual trabajamos con los mas reconocidos restaurantes de la ciudad a los cuales reconocen la buena calidad de la cerveza, la relación calidad precio de esta, se ha tenido un pequeño incremento de ventas.
...