EL DIRECTOR DE PROYECTOS LA PIEZA FUNDAMENTAL

EL DIRECTOR DE PROYECTOS LA PIEZA FUNDAMENTAL

MARIA CRISTINA OCAÑA REINA

UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE PROYECTOS

BOGOTÁ DC. CICLO I – 2021

En el presente ensayo se pretende resolver algunas preguntas relacionadas con un proyecto, la habilidad más importante de un gerente de proyectos, las restricciones que deben tenerse en cuenta para tener éxito, el valor del negocio, el ciclo de vida, la importancia de tener en cuenta los interesados de un proyecto para que llegue a feliz término; es todo un proceso de planificación, en el que se ponen a prueba múltiples habilidades de quienes lideran el proyecto, en especial del gerente  y que se deben tener en cuenta a la hora de llevarlo a cabo.

Si se sabe que un proyecto es un reto en el que se miden muchas capacidades por parte del Gerente del Proyecto o Director de Proyecto, en donde se debe buscar la innovación, con ideas frescas y novedosas que atraigan a un posible cliente (Ahmed, Masood, & Mohamad, 2013). No obstante, es sumamente importante la planificación, no se puede dejar nada a la ligera, todo debe tenerse en cuenta, empezando con los recursos  para la realización del mismo, así como los tiempos, posibles riesgos y los interesados, quienes desde su punto de vista particular consideran una sola parte del proyecto que los puede beneficiar o no, por lo tanto es muy importante ver que parte es esencial para llevar a feliz término un proyecto, inclusive sacrificando a algunos interesados, porque no se puede tratar de contentar a todo el mundo, porque esto podría llevar al fracaso a cualquier emprendimiento, como lo diría  Pablo Lledó en su libro Administración de Proyectos (Lledó, 2013).

Si bien es cierto que hay muchos factores que influyen en que un proyecto se lleve a cabo de una manera exitosa, un elemento fundamental es analizar a todos los actores implicados, sus requerimientos y sus roles en el proyecto son clave para el éxito o fracaso de un proyecto (Biskupek, 2017), y esta es una de las tareas que el director del  proyecto (DP) debe realizar en la fase inicial del proyecto, que van a permitir tomar las decisiones correctas que lleven a cumplir los objetivos propuestos y que los clientes queden satisfechos de acuerdo a los beneficios que obtengan tanto tangibles como intangibles que son percibidos como el valor del negocio o proyecto (Project Management Institute, 2017).

Ahora bien, una vez definido el proyecto como “un esfuerzo temporal, que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único” (Project Management Institute, 2017, pág. 40) y todos los elementos requeridos, es el gerente de proyectos una ficha clave, pues depende de él si este tiene éxito o es un fracaso, por ende debe tener un sin número de capacidades que den confianza a su equipo de trabajo y que involucran un alto grado de liderazgo (Ahmed, Masood, & Mohamad, 2013), tener los objetivos claros de lo que se desea alcanzar, adaptarse frente a las posibles dificultades que se puedan presentar para lograr cumplir las expectativas de todos los actores involucrados, pero sobre todo un gerente de proyectos debe ser un buen comunicador “Un DP exitoso es aquel que comunica lo que debe hacer cada miembro del equipo y se asegura que todos estén realizando lo que corresponde” (Lledó, 2013, pág. 4).

De otra parte, un DP debe considerar las limitaciones que se puedan presentar y debe anticiparse, el tiempo y recursos pueden ser una de las restricciones más importantes de acuerdo al alcance (Echeverría Jadraque, 2018), sin embargo, hay diversos factores a tener en cuenta que pueden de alguna manera afectar el proyecto, si no se identifican a tiempo y se solucionan, como por ejemplo algunos retrasos, imprevistos que puedan ocasionar un coste más elevado del ya presupuestado, que podrían influir en la calidad; es decir que estas restricciones van de la mano que una afecta a la otra, por lo tanto, el DP debe planificar todos los puntos cuidadosamente  con el fin de que todo salga como se había previsto antes de ejecutar el proyecto. “El gerente de proyecto desarrolla planes de costo, planes de tiempo y planes de calidad que definen el trabajo y las acciones requeridos para cumplir cada uno de los criterios de éxito” (William, 2014). Para verificar que todos los procesos se cumplan, el DP debe utilizar las herramientas de planificación y control, como son el diagrama de Gantt, la ruta crítica (CPM), el programa de PERT o inclusive algunos más actualizadas como la teoría de las restricciones (TOC) o el método CCPM (Trojanowska & Dostatni, 2017), de esta manera se asegura que los resultados sean los esperados y no haya desvíos inesperados.

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