EMPRESA EMBOTELLADORA: “JOMACAR”

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Proyecto de Administración

EMPRESA EMBOTELLADORA: “JOMACAR”

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ÍNDICE

1. INTRODUCCIÓN        2
2. IMPORTANCIA DEL PRODUCTO        3
3. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA        4
4. LEGISLACIÓN Y FORMALIZACIÓN        7
5. DIFERENCIACIÓN        9
6. BENEFICIOS        10
7. INTEGRACIÓN        12
8. ASIGNACIÓN DE PRESUPUESTO        13
9. INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO        16
10. PROVEEDORES        16
11. CLIENTES Y TIPO DE MERCADO        17
12. COMPETENCIA        17
13. SISTEMA DE COMUNICACIÓN        18
14. IMPACTO EN RR.HH.        18
15. ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES        18
16. CONCLUSIÓN        20

1. INTRODUCCIÓN

Hoy en día, el cuidado del medio ambiente es un tema que está cada vez más en la palestra y consciencia de las personas, hace que todas las personas y empresas adoptemos necesariamente más comportamientos positivos relacionados a ellos y queramos aportar y formar parte del cuidado de nuestro ambiente. En base a este contexto, surgen múltiples oportunidades de ayudar y aportar, así, nace el proyecto y servicio de “Jomacar SPA”.

La empresa “Jomacar SPA” tiene como principal objetivo, básicamente, entregar un producto, gracias al cual los clientes obtengan beneficios tanto para su salud, como para reducir gastos y el cuidado del medio ambiente. Conseguiremos esto, poniendo en manos de nuestros clientes, un agua que posee una composición de PH alcalino, lo cual le aportará a sus cuerpo múltiples beneficios para la salud, y por otro lado, esta vendrá en un envase hecho completamente de materiales metálicos, intentando eliminar por completo el plástico en lo que se refiere a la venta de agua purificada.

Dicho esto, para poder lograr este proyecto, “URANUS” poseerá dos sucursales de venta colocados en puntos estratégicos de la ciudad de Coquimbo y La Serena, estos puntos estarán colocados donde esté presente nuestra mayor clientela o potencial clientela. Vale decir que, aledaño a los cuidados del medio ambiente que aportará la compra de nuestra botella, también los consumidores podrán optar por descuentos, para así poder complementar el consumo de agua de “Jomacar SPA”, e incentivar una vida sana en conjunto con cuidado del medio ambiente. Para lograr esto, una meta propuesta, es poder lograr vender nuestra idea a 2 tipos de clientes; aquellos intermediarios (municipalidades, clubes, universidades, etc…) y a los consumidores finales (quienes realmente consumirán nuestros productos y servicio).

El presente trabajo, tiene como objetivo principal evaluar la factibilidad económica y estratégica en ventas con agua con PH alcalino embotellada, para ser instalada en la comuna La serena y Coquimbo, Región de Coquimbo, en donde los habitantes han realizado reclamos públicos manifestando su descontento con la calidad del agua. Es por esto que el enfoque principal del proyecto, es satisfacer la demanda de agua en los hogares de las ciudades ya mencionadas, identificando aquellos potenciales consumidores que en la actualidad no compran agua filtrada o embotellada,

ya que corresponde a un costo que no está considerado en la canasta familiar o primera necesidad.

1. IMPORTANCIA DEL PRODUCTO

En Chile, gran cantidad de los habitantes sólo consumen agua proveniente de la llave y la norma que establece los requisitos del agua potable , define como tal, al “agua que cumple con los requisitos microbiológicos, de turbiedad, químicos, radioactivos, organolépticos y de desinfección que se especifican en esta norma, que según su inocuidad y aptitud para el consumo humano”, en donde no se establece en sus requisitos los límites de dureza del agua potable, pero si se informan los componentes de calcio y el magnesio. Por otra parte, la Organización Mundial de la Salud (OMS), señala que existen varios estudios epidemiológicos, ecológicos y analíticos, en que se ha observado que una relación significativa entre la dureza y las enfermedades cardiovasculares, además se menciona que aguas muy blandas tienen efectos negativos en el equilibrio mineral del hombre, por lo que no propone ningún valor base para la dureza basado en los aspectos sanitarios . Ante esta situación, este trabajo plantea entregar una solución para las personas que quieren consumir agua con mejores características, de bajo costo y a un costo asequible.

La industria y la ciencia, han estado realizando investigaciones sobre las consecuencias que provoca el uso de agua dura en la salud, y se ha demostrado que una variedad de enfermedades están relacionadas con la dureza del agua, incluyendo ciertos defectos y anomalías del sistema nervioso como la anencefalia mortalidad perinatal y varios tipos de cáncer (rectal, de colon, de páncreas, de pulmón y de próstata) . Otro efecto en la salud causado por la dureza del agua son las alteraciones en la piel la cual posee originalmente un pH ácido que evita la proliferación de bacterias, ya que el contacto con el agua dura alcaliniza el pH dificultando la acción del jabón posibilitando el desarrollo de infecciones y, la aparición de granos, picazón, sequedad de la dermis y tacto rugoso.

1. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA

1. INICIACIÓN DE LA EMPRESA

Se plantea que la empresa sea establecida como una Sociedad por Acciones SpA (según lo dispuesto en el artículo 424 del Código de Comercio) , puede ser conformada por uno por uno o más accionistas y cuenta con una administración más simple a las Sociedades Anónimas, ya que no es necesaria la existencia de un directorio. La responsabilidad se encuentra limitada al monto del aporte de cada accionista tal como ocurre en las Sociedades Anónimas.

Las ventajas de una SpA, es que permite una gran flexibilidad en su administración y en los derechos y obligaciones relacionados con la tenencia de sus acciones, además que puede ser creada por una sola persona y en un futuro es posible incorporar nuevos socios de cualquier tipo o socios capitalistas. Como lo será en el caso de JOMACAR SPA, estará constituidos de 4 inversoras que tienes el mismo poder de invención dentro de la empresa.

31341: Elaboración de bebidas no alcohólicas y aguas minerales gasificadas y embotellado de aguas naturales y minerales.

42001: Captación, purificación y distribución de agua. Los pasos a seguir son:

1. Constitución de la empresa 2. Persona jurídica 3. Escritura de constitución de sociedad 4. Legalización y extracto de la escritura 5. Solicitar autorización para la venta del producto.

1. Objetivo de la empresa

La empresa Jomacar, se dedica a la producción de agua de origen mineral purificada con PH alcalino llamada URANUS. Cabe destacar que la empresa se dedica al proceso de verificación del ph antes de ser embotellado, a su vez la distribución y examinado del producto en su embotellado y etiquetado terminado, dado que estos dos últimos procesos son realizados por una entidad anexa.

Dentro de la descripción organizacional de la empresa tenemos:

• Misión: “URANUS Agua mineral, es creada el año 2019 con la finalidad de entregar un producto bebestible de alta calidad para hidratar a los consumidores, entregando una alta satisfacción en frescura y pureza”
• Visión: “Ser una empresa líder en el mercado, altamente competitiva en términos de precio y calidad, entregando continuamente la mejor

alternativa en aguas minerales alcalina, fortaleciendo la relación con todos sus clientes”

• Objetivos de la empresa: “Alcanzar la meta en ventas, fidelizar a los clientes, masificar el producto a través de una buena estrategia de marketing y seguir desarrollando la empresa para aumentar su nivel”.

La estructura organizacional de la empresa está conformada por departamentos, cada área de la empresa tendrá a cargo un gerente, todos bajo una gerencia general. Donde se tienen los departamentos de logística, recursos humanos, ventas y finanzas, y marketing. A continuación, en la Figura 1, se presenta el organigrama de JOMACAR SPA.

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Figura 1. Organigrama departamental JOMACAR SPA.

Dentro de cada departamento se logra interiorizar las labores asignadas dentro de la empresa, y cada personal perteneciente a esta.

• Departamento de logística: Lo integran 2 personas encargadas de la distribución y abastecimiento del producto, más la encargada de este departamento.
• Departamento de RR.HH: Lo integra solo 1 persona, la cual es la encargada de fiscalizar tanto el nivel de PH alcalino en el agua antes de que esta sea embotellada e inspeccionar a nivel global la empresa para que esta funcione de manera óptima. Además permitirá interiorizar marketing digital, a pesar de que este labor no se encuentre en su departamento, es esencial utilizar plataformas digitales para potenciar el consumo del producto.
• Departamento de marketing y ventas: lo integran 2 promotoras, encargadas en la distribución de flyers y afiches dentro de las ciudades que se ofrecerá nuestro producto, más la encargada de este departamento que cumple la función de elección y aprobado en diseño a utilizar en flyers y afiches, a su vez el abastecimiento para las promotoras.
• Departamento de ventas y finanzas:2 vendedores que se encuentran en cada sucursal de JOMACAR SPA, más la encargada de este departamento que cumplirá el labor del pago en las remuneraciones, y por ende la contabilidad de la empresa.

Se plantea la idea de crear un nuevo producto en la empresa. Siguiendo los estándares de calidad del agua fabricada. Por esto, se propone presentar y distribuir el agua mineral JOMACAR SPA bajo otro concepto, ser amigable con el medioambiente y conserve las características del agua. Este producto será llamado Uranus, el cual trata de agua enlatada en formato de 650cc.

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