EMPRESA Materia: Fundamentos de Administración.

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TEMA: Creación de una Empresa.

Materia: Fundamentos de Administración.

Alumnos:

 Padilla Villegas Martha Laura

Sánchez Ibarra Karen

GRUPO: C-11

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INTRODUCCIÓN

Nuestra empresa está basada principalmente en valores, hacia nuestros clientes y por/para el cuidado del medio ambiente.

En ella se concentran principalmente valores como la pasión por el buen servicio, enfoque al cliente/consumidor en cuanto a satisfacer sus necesidades, innovación y creatividad en el producto e instalaciones, principalmente calidad y productividad, respeto, responsabilidad, desarrollo integral y excelencia del personal.

Por esta razón nuestros colaboradores son hombres y mujeres, capacitados en cada una de sus áreas, motivadas hacia una continua mejora para dar el mejor de los servicios a cada uno de nuestros clientes.

Esta idea se generó con mentes jóvenes y creativas, imponiendo una nueva tendencia, de cultura y diversión, al entrelazar tres tipos de espacios que continuamente son visitados en la mayoría por jóvenes de Bachillerato y jóvenes Universitarios, ya que son los lugares donde suelen desarrollarse socialmente, compartiendo algunas cosas en común, siendo esta la razón de ser de nuestra empresa “El Rincón de los Sueños”.

La idea comienza desde los cimientos, iniciando con la realización de nuestras instalaciones, basadas en modelos ecológicos, económicos, cómodos y agradables para el cliente. Nuestras instalaciones cuentan con las medidas adecuadas para una estancia placentera, pensando en nuestros clientes nos ubicamos en uno de los lugares menos concurridos de la ciudad para así contar con mayor publicidad y accesibilidad para nuestros clientes.

Siendo así la primera instalación con un bar y una cafebreria, con la innovación de la cultura lectora, poniendo en sus manos la posibilidad de leer de manera placentera y justo a su comodidad, ofreciendo un servicio de venta de libros oh bien así la renta de los libros que desee.  En el bar contamos con licores fabricados por nuestra empresa ya que también nos concentramos en tener una marca de licor y poner el nombre de México y de nuestra empresa en alto por la  fabricación de licores 100% mexicanos.

INDICE

Portada………………………………………………………………………………………….1

Logo de la empresa……………………………………………………………………………..2

Introducción…………………………………………………………………………………….3

Índice……………………………………………………………………………………………4

Logotipo…………………………………………………………………………………..…….5

Descripción………………………………………………………………………………….….6

Misión/Visión…………………………………………………………………………………..7

Políticas…………………………………………………………………………………………8

Valores………………………………………………………………………………………….9

Objetivos………………………………………………………………………………………10

Estrategias……………………………………………………………………………………..11

Análisis FODA………………………………………………………………………………...12

Análisis FODA/ Estrategias…………………………………………………………………...13

Cronograma……………………………………………………………………………………14

Conclusiones/Bibliografía…………………………………………………………………….15

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DESCRIPCIÒN

La Empresa “El Rincón de los Sueños” se fundó el dìa 19 de Octubre del 2016 por: Martha Laura Padilla Villegas y Karen Sánchez Ibarra un par de amigas queriendo realizar su sueño de tener su propio negocio.

        Este sueño inicio con un proyecto Universitario en el cual buscaban obtener dinero haciendo lo que más disfrutaban con sus amigos. En una salida con sus amigos, a lo lejos observaron un local en venta el cual imaginaron perfecto para poder realizar su sueño. El cual hoy lo están llevando a cabo y se ubicara en Tulancingo Hidalgo, Lázaro Cárdenas, Reforma, La Presa.

Esta empresa brinda servicios de cafetería, librería y bar, ofrece beneficios culturales ya que dentro de las instalaciones se realizan exposiciones de obras realizadas por pintores mexicanos, se busca incrementar la lectura entre los jóvenes, y por eso también brinda el servicio de venta y renta de libros, se busca la convivencia entre grupos sociales dentro del servicio del bar. La empresa cuenta con 29 empleados: 6 meseros, 4 personas de seguridad, 5 personas de mantenimiento, 1 Dj, 1 recepcionistas, 1 cajera, 2 barman, 1 bibliotecaria, 4 cocineros, 1 lavaplatos. 2 encargados de sanitarios, 1 encargado de estacionamiento.

La empresa ofrece un servicio público e inspirado en los clientes jóvenes de entre 13 y 30 años ya que en estas edades las  personas tienden a ser màs sociables y así mismo acuden a diferentes espacios públicos reforzando sus relaciones extra personales.

Las Instalaciones de la Empresa se encuentran ubicadas en un lugar no céntrico, se localiza en Mercado Metropolitano, esta ubicación hace posible su crecimiento ya que así llegara a ser una de las grandes Empresas en comercializar licor 100% mexicano.

La empresa cuenta con dos accionistas que son las fundadoras de esta, cada una de ellas cuenta con el 50% de acciones de la empresa, los puestos claves de esta organización son los jefes de cada departamento, Nayeli Ortiz Basilio jefa del Departamento de Mercadotecnia, Rubén Zavala Díaz jefe del Departamento de Producción, Andrea Soto López Jefa del Departamento de Recursos Humanos, José Manuel Pérez Aguilar Jefe del Departamento de Finanzas, también los puestos importantes dentro del establecimiento es el Director y el Gerente ya que ellos llevan un sistema màs personalizado de atención al cliente y así cada uno de los jefes mejora su trabajo.

“El Rincón de los Sueños” cuenta con una amplia ventaja competitiva ya que ofrece el servicio de tres establecimientos en solo lugar, una idea emprendedora que se enfoca en la población joven de la ciudad y de los alrededores además de esto cuenta con una buena atención a clientes, esto conlleva que la estancia en su local sea agradable y recurrente.

MISIÒN

Somos una microempresa en la cual ofrecemos servicios de cafetería, librería y bar.  Buscamos que las personas de la ciudad tengan un espacio en el que puedan pasar un buen rato, hacemos que no solo sea un lugar en el que esté a gusto sino que también sea  un lugar en donde podamos satisfacer su paladar con nuestro servicio de cafetería, su aprendizaje con nuestro servicio de librería, y en el momento que desee pasar un buen rato con sus amigos oh familia nuestro servicio de bar. Estamos ubicados en Lázaro Cárdenas cerca de Plaza Patio para mayor facilidad de traslado. Esta empresa fue fundada para ofrecer servicios a la población joven de la ciudad y así darles un espacio cómodo y agradable para pasar un buen  rato libre.

VISION

Siendo una empresa nueva e innovadora creemos posible que esta idea llegue a ser una marca reconocida nacionalmente y dentro de unos años internacional, queremos crecer como organización y que todos nuestros clientes nos reconozcan por el buen trato de los empleados para/con ellos, que nuestros empleados nos vean como una empresa generadora de empleos nuevos, dándoles una oportunidad a personas sin trabajo cerca de nuestra ubicación, nuestro servicio de librería incita a mejorar el interés de cultura a nuestros clientes, y que tengan un mejor desarrollo social dentro del bar. La ubicación de  la empresa hace posible nuestro crecimiento, eso nos facilita la comercialización de nuestro licor, haciéndonos una marca reconocida y en que por lo menos en 3 años tengamos ya comercialización con la mitad de los estados de la República Mexicana y contar con 2 franquicias una en el Estado de México y otra en la Ciudad de Pachuca.

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