ENSAYO DE LA IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DENTRO DE LA NEGOCIACION

ENSAYO DE LA IMPORTANCIA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL DENTRO DE LA NEGOCIACION

                                                                                          Por: J. Georgina Soto J.

                                                                                                 07 de abril de 2022.

“Inteligencia Emocional es la capacidad para reconocer los sentimientos propios y los de los demás, motivarnos a nosotros mismos, para manejar acertadamente las emociones, tanto en nosotros mismos como en nuestras relaciones humanas” (Daniel Goleman).

INTRODUCCION

Saber decir que no, requiere de una gran capacidad de dominio de la inteligencia emocional, además, saber rechazar educadamente y mantener la calma bajo presión, son algunas de las habilidades que todo ser humano puede y debe desarrollar para una mejor calidad en sus relaciones interpersonales y de manera intrapersonal. ¿Pero, será igual de importante implementar esta inteligencia emocional en las negociaciones?

DESARROLLO

Quizá alguna vez, todos nos hemos cuestionado el por qué es tan difícil negociar con algunas personas. Si bien el coeficiente intelectual es importante para ciertos campos, sobre todo los de estudio científico, también es cierto que la inteligencia emocional desarrollada resulta ser un acertado pronosticador de éxito tanto en el trabajo como en las relaciones personales.

Para Goleman, algunas de las virtudes de desarrollar esta cualidad, es tomar consciencia de las emociones propias, comprender las del otro; tolerar las presiones y frustraciones laborales; además de aumentar la capacidad de trabajar en equipo.

Regresando a la pregunta de la introducción ¿será igual de importante implementar la inteligencia emocional en las negociaciones?. Una negociación supone un proceso de diálogo entre dos o más personas entre las cuales se ha suscitado un conflicto, que por lo general motiva a las partes a llegar a un acuerdo debido a que tienen algunos intereses en común.  En este sentido, en el mundo de los negocios unas de las habilidades más importantes son la capacidad de sentir, y aplicar eficazmente las emociones para generar una conexión o influir en las personas. Un negociador debe tener la habilidad para conducir la negociación hacia la dirección más conveniente para los involucrados, por lo cual se requiere del uso de la inteligencia emocional, ya que produce una ansiedad y/o temor a no llegar a un acuerdo. Que el negociador tenga la habilidad de controlar sus emociones e influenciar las de los demás genera una ventaja competitiva y propicia que se logren acuerdos.

CONCLUSIÓN:

Como vimos en el presente ensayo, el proceso de implementación de la Inteligencia Emocional ha pasado de ser una opción para convertirse necesaria como punto clave en las negociaciones efectivas, donde por supuesto todos salen ganando.

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Bibliografía

Duie, I. C., GE, I. H., CA, I. G., GE, I. F., Mg., E. D., & Mg., E. L. (JUNIO de 2018). TECNICAS DE NEGOCIACION . Obtenido de https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2018/06/Tecnicas_negociacion_breve.pdf

OCAÑA, M. C., & MENDOZA, F. H. (2019). TECNICAS DE NEGOCIACION EMPRESARIAL. Ciudad Universitaria, Delegación Coyoacán, C.P. 04510, México, Ciudad de México: D.R. © 2019 UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO.

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