ENSAYO DE LIDERAZGO

El modelo de Fiedler

Esta teoría propone que el desempeño de los grupos eficaces depende de la vinculación entre la interacción del líder con sus subordinados y el grado en que la situación le permite ejercer control e influencia.

El modelo de la contingencia de Fiedler propone que el desempeño eficaz de un grupo depende de la justa correspondencia entre el estilo del líder y el grado en el que la situación le da el control. Fiedler cree que un factor en el éxito del líder es su estilo básico como individuo; ante esto preparó el cuestionario de compañero menos preferido (CMP), con el que pretende medir si una persona se orienta a las tareas o a las relaciones.

Características del cuestionario:

• El cuestionario contiene 16 adjetivos contrastantes (como agradable-desagradable, eficiente-ineficiente, franco-reservado, amigable-hostil).

• Se pide a los encuestados que piensen en todos los compañeros de trabajo que han tenido y que describan a la persona con la que menos les gustó trabajar, calificándola en una escala de 1-8 en cada uno de los 16 grupos de adjetivos contrastantes.

• Basándoseen las respuestas de quienes contestan el cuestionario, puede determinar su estilo de liderazgo.

• Si el compañero menos preferido es descrito en términos relativamente buenos (un puntaje alto en CMP), el encuestado está interesado en tener buenas relaciones de trabajo con este compañero.

• Es decir, si uno describe con términos favorables a la persona con quien menos quiere trabajar, Fiedler lo llamará orientado a las relaciones.

• Si el trabajar menos preferido se trata con términos menos favorables (bajo puntaje en el CMP), el encuestado está más interesado en la productividad, por lo cual está orientado a las tareas.

• Alrededor del 16% de los examinados responden en el intervalo central. Tales individuos no pueden clasificarse sólo orientados a las tareas o las relaciones, por lo que quedarían fuera de las predicciones de la teoría. Entonces, en el resto de nuestra exposición vamos a centrarnos en el 84% que obtiene calificaciones altas o bajas en el CMP Fiedler supone que le estilo de liderazgo de cada quien es fijo.

Fiedler identificó tres dimensiones de contingencia que, según él, definen los factores situacionales fundamentales que determina la eficacia del liderazgo: las relaciones entre el líder y los miembros, la estructura de las tareas y la posición de poder.

1. Relaciones entre líder y los miembros. Grado de confianza y respeto que sienten los subordinados por su líder.

2. Estructura de la tarea. Grado en que las asignaciones laborales siguen un procedimiento (es decir, están o no estructuradas).

3. Posición de poder. Influencia que se deriva de la posición en la estructura de la organización; comprende el poder de contratar, despedir, disciplinar, ascender y aumentar sueldos.

Luego hay que evaluar la situación en términos de estas tres variables de contingencia, cuanto mejores sean las relaciones entre el líder y los miembros, más estructurado el trabajo y más fuerte la posición de poder, mayor control tendrá el líder. El modelo de Fiedler propone hacerlos corresponder para incrementar al máximo la eficacia del liderazgo.

Fiedler concluyó que los líderes orientados a las tareas son mejores tanto cuando las situaciones les resultan muy favorables como cuando les resultan muy desfavorables; si estos líderes se enfrentan a una situación de categoría I, II, III, VII y VIII, tendrían buen desempeño; los líderes orientados a las relaciones tendrían mejor desempeño en situaciones moderadamente favorables en las categorías IV y VI.

Relaciones entre líder y miembros

I Buenas Mucha Fuerte

II Buenas Mucha Débil

III Buenas Poca Fuerte

IV Buenas Poca Débil

V Malas Mucha Fuerte

VI Malas Mucha Débil

VII Malas Poca Fuerte

VIII Malas Poca Débil

Los líderes orientados a las tareas son mejores en situaciones de mucho o poco control, mientras que los líderes orientados a las relaciones se desenvuelven bien en las situaciones de control moderado.

Los resultados de CMP de un individuo determinarían la situación para la que mejor se presta. Esa situación quedará definida por los tres factores de contingencia:

1. Las relaciones entre líder y miembros,

2. La estructura de la tarea y

3. La posición de poder.

Hay dos maneras de aumentar la eficacia:

1. Cambiar al líder por uno que corresponda a la situación,

2. Cambiar la situación para ajustar al líder. Es lo que ocurre cuando se reestructuran tareas o se aumenta o reduce el poder que tiene un líder para controlar

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