“ESTUDIO DEL MERCADO SOBRE LA MERMA EN VENTA DE MEDICAMENTOS PARA LA DIABETES”

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UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

PRÁCTICA CALIFICADA N° 01 (1ER AVANCE)

“ESTUDIO DEL MERCADO SOBRE LA MERMA EN VENTA DE MEDICAMENTOS PARA LA DIABETES”

Trabajo que como parte del curso INVESTIGACIÓN DE MERCADOS presentado por los alumnos:

CARRILLO CHUMPITAZ, Hilda                        Código: 1533177

MONTANO ESPEZA, Yin                                Código: 18103042

SARDO CONCHA, Ángel Martin                         Código: 0011489

CIEZA CABOS, Juan Pablo                         Código: 0831096

Lima, 16 de abril del 2021

                                                    Tabla de contenido

1.        SITUACIÓN PROBLEMATICA        3

2.        ESTABLECIMIENTO DE PROBLEMAS        4

2.1.        PROBLEMA GENERAL        4

2.2.        PROBLEMAS ESPECÍFICOS        4

3.        ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS        4

3.1.        OBJETIVO GENERAL        4

3.2.        OBJETIVOS ESPECÍFICOS        4

4.        JUSTIFICACIÓN        5

5.        METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN        5

6.        FUENTES DE INFORMACIÓN        5

6.1.        FUENTES PRIMARIAS        6

6.2.        FUENTES SECUNDARIAS        6

7.        DETERMINACION DE LA POBLACIÓN Y MUESTRA        6

8.        MERCADO META        8

9.        INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS        8

9.1.        LISTA DE VARIABLES        8

9.2.        LA ENCUESTA        10

10.        DETERMINACIÓN DE MODERADORES Y ESCUESTADORES        13

11.        CONTACTO CON LAS AUTORIDADES        13

12.        DETERMINACIÓN DE RUTAS DE DISTRIBUCIÓN DE LOS ENCUESTADORES PARA LA        APLICACIÓN DE ENCUESTAS        13

12.1.        PLAN DE RECOLECCÓN DE DATOS        13

13.        BIBLIOGRAFÍA        14

14.  CONCLUSIONES…………………………………………………………………...15

1. SITUACIÓN PROBLEMATICA

La investigación que realizaremos requiere resolver específicamente la necesidad de reformular el proceso de fabricación, distribución y comercialización de fármacos, ante el bajo consumo de medicamentos para la diabetes.

En tal sentido, Laboratorios Vida requiere saber el motivo por el cual los clientes no están consumiendo dichos fármacos, aun sabiendo que la actualidad que atravesamos es una situación crítica para la salud en general.  

Lanzar un nuevo medicamento para el tratamiento de la diabetes, el cual consiste en una píldora (semaglutida oral) de una vez al día. Hasta ahora, la gran mayoría han sido inyecciones y una pastilla ofrecería un cambio radical en el tratamiento.

En nuestro país existe un amplio mercado para este producto debido al incremento de la población diagnosticados con la enfermedad y el incremento en otros grupos etareos, tanto en varones como en mujeres, pero también se evidencia una alta competencia en el mercado con otros laboratorios ya sea por el precio, el tipo de medicamento, el nombre o la presentación del mismo.

Ante esta problemática, es importante encontrar un producto novedoso que pueda satisfacer las necesidades que actualmente presentan los clientes, un producto que pueda superar todos los inconvenientes de tiempo que hoy en día la misma sociedad presenta. En conclusión, nuestra idea es cuestionar: ¿Cuál es el comportamiento actual de nuestro cliente con referente a su tratamiento de diabetes?, ¿Cuánto tiempo invierten en su tratamiento?, ¿brinda la debida importancia a su enfermedad?, ¿Qué tipos de medicamentos utilizan?, ¿Qué tanto conocen la enfermedad?, ¿están dispuestos en invertir (o probar) en un nuevo tratamiento? 

1.  MERCADO META

La presente investigación está enfocada con fines empresariales y académicos, delimitado a la industria farmacéutica en Lima Metropolitana, para ser más específico el mercado meta está ubicado en los 3 distritos de la misma.

Además, cabe mencionar el producto está enfocado en aquellas personas a las que, por sus características, intereses y necesidades están dispuestos a adquirir el producto de forma periódica.

Definimos nuestro mercado meta basándonos en la información del Instituto Nacional de Salud. Además, Para definir el target se hizo un ejercicio de segmentación de mercado, para así encontrar el perfil del cliente ideal que pueda consumir y realizar tratamiento para la “Diabetes”.

1 Filtro: Ciudad de Lima Metropolitana (64.7% de sobre peso)

2 Filtro: Distritos San Juan de Lurigancho, Villa el Salvador y Ate Vitarte (11.8%, 11,9% y 11.7% respectivamente)

3 Filtro: Estrato zona urbana

4 Filtro: 15 años en adelante

1. ESTABLECIMIENTO DE PROBLEMAS

1. PROBLEMA GENERAL

La disminución de las ventas anuales de los fármacos (insulina y metformina) para el tratamiento de la diabetes.

1. PROBLEMAS ESPECÍFICOS

• Se desconoce la nueva necesidad de nuestros clientes.
• Falta de conocimiento en los nuevos hábitos y perfiles de los pacientes con diabetes.
• Se desconoce si los precios de nuestros medicamentos han causado la disminución en la afluencia del público.

1. ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS

1. OBJETIVO GENERAL

Determinar los factores que causan la disminución de las ventas de nuestros fármacos para el tratamiento de la diabetes.

1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Determinar y analizar la necesidad de compra de fármacos en los pacientes con diabetes (por distrito), mediante el diseño de un instrumento de medición.
• Identificar hábitos y perfiles de los pacientes diabéticos, así como también su estilo de vida, analizando los datos recolectados en el estudio.
• Determinar si los precios de los medicamentos han causado la disminución de la compra de los productos.

1. JUSTIFICACIÓN

Como ya mencionamos el problema principal de nuestra investigación es tratar de llegar a conocer y/o determinar las causas de la disminución de venta del producto para la cura de diabetes, a pesar de los diferentes esfuerzos de los directivos de la empresa de mejorar algunos procesos de venta, siguen con los indicadores en descenso al respecto de las ventas.

Este trabajo beneficiara tanto a los accionistas y trabajadores de la empresa laboratorios vida, quienes atraviesan un difícil momento por las razones ya explicas y después de la investigación podrán tomar las medidas correctivas para mejorar en su proceso de venta. Además, en nuestra investigación podremos determinar si que las personas que sufren de diabetes estarían dispuestos a adquirir un nuevo tratamiento para su enfermedad.

1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Para iniciar esta investigación, realizaremos un breve análisis de la situación actual de nuestro cliente y su entorno con respecto a la intención de compra de medicamentos para la diabetes y sus necesidades hoy en día; así mismo elaboraremos un estudio cualitativo y cuantitativo a través de un trabajo de campo (virtual) que nos permitirá determinar los aspectos motivacionales, gustos, intención y preferencias a la hora de adquirir un medicamento para la diabetes.

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