EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. COMPONENTES DE LA METODOLOGÍA DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADOTECNIA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA MERCADOTECNIA

EVIDENCIA DE APRENDIZAJE. COMPONENTES DE LA METODOLOGÍA DEL PLAN ESTRATÉGICO DE MERCADOTECNIA

UNIDAD I

ADRIANA LETICIA GUERRERO CRUZ

AL12509521

LICENCIATURA EN MERCADOTECNIA INTERNACIONAL

Índice

Página

Introducción                                                                                2                                                                                                                

Diagrama                                                                                4

Caso hipotético                                                                        5

Técnicas de diagnóstico empleadas y descripción del tipo de información que se obtuvo                                                                                8

Argumentación de las decisiones que se tomaron en los pasos de la metodología para elaborar el plan estratégico de mercadotecnia                                9

Fuentes                                                                                10

Introducción

La planeación es fundamental para el desarrollo de cualquier proyecto y el hablar de planeación estratégica de la mercadotecnia no es la excepción, ya que nos ayudará a que la empresa pueda reunir la suficiente información del mercado al que se pretende llegar, para que dicha información sea analizada, ordenada y se puedan crear las estrategias más adecuadas, que permitan ayudar a que la empresa pueda cumplir con sus metas y objetivos

Diagrama de la metodología de un plan estratégico de mercadotecnia

Diagrama

[pic 1][pic 2]

[pic 3]

[pic 4][pic 5][pic 6]

[pic 7][pic 8]

[pic 9]

[pic 10][pic 11]

[pic 12][pic 13]

[pic 14]

[pic 15]

[pic 16][pic 17]

[pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23][pic 24][pic 25]

Caso hipotético

Se propone un plan estratégico de mercadotecnia para la empresa Seguritas, empresa nueva en la colonia Vicente Guerrero en Iztapalapa, que propone brindar un servicio de niñeras a domicilio.

Análisis de la situación

Observaremos la situación económica de la empresa, si los recursos humanos con los que cuenta son suficientes para brindar el servicio que propone y si están capacitados para llevar a cabo el desarrollo del proyecto, para ello se realiza un análisis FODA, investigaremos si en la zona existe alguna empresa que ofrezca éste servicio.

Objetivos de mercadotecnia

Deben ser congruentes con los de la empresa, por lo que quedarían de la siguiente manera:

• Establecer la rentabilidad de la empresa ofreciendo un servicio nuevo en la zona.

• Ofrecer un servicio de excelencia y diferenciado.

• Dar posicionamiento a la empresa en el mercado.

Determinar el posicionamiento y ventaja diferencial

En base al análisis del macro ambiente y las necesidades del mercado, la empresa planea una estrategia basada en diferenciación, ya que no existe otra empresa que ofrezca el servicio que proponemos, así como una estrategia de comunicación para darla a conocer a más mercado.

Selección del mercado meta y demanda de mercado

Hombres y mujeres de 20 a 50 años, de nivel socioeconómico medio – alto, con nivel escolar indistinto, que trabajen y lleven una vida social activa y requieran ayuda con el cuidado de sus hijos por la tarde noche de lunes a viernes o por día determinado, que vivan en la localidad.

...