El Proceso Administrativo De La Empresa

Niveles y capacidades administrativas

Uno de los temas estudiados desde el inicio de la administración científica y que han sido preocupación de los teóricos de esta rama del conocimiento es la relación entre las capacidades administrativas necesarias y los niveles de la organización.

La tesis más común es que las destrezas, conocimientos y capacidades administrativas que se requieren tienen una distinta proporción de acuerdo con el nivel de la empresa.

*Capacidad Técnica es el conocimiento y la habilidad necesarios para realizar actividades que implican métodos, procesos y procedimientos.

*Capacidad Humana es la habilidad d trabajar con otras personas, es decir, un esfuerzo de cooperación, un trabajo en equipo.

*Capacidad conceptual es la habilidad de contemplar la ‘’imagen global’’, de identificar elementos importantes en una situación y de analizar las relaciones que existen entre esos elementos.

*La capacidad de idear es la aptitud necesaria para resolver problemas.

Planeación

• ¿Cuáles son las metas de la organización a largo plazo?

• ¿Qué estrategias son las mejores para lograr los objetivos establecidos?

• ¿Qué objetivos se deben formar a corto plazo?

• ¿Quiénes deben formular la planeación estratégica y/u operativa?

Organización

• ¿Qué nivel de centralización o descentralización debe adoptarse?

• Como deben diseñarse las tareas y las puestos?

• ¿Quiénes son las personas idóneas para ocuparlos?

• ¿Qué métodos y procedimientos deben ser utilizados?

• ¿Cuál debe ser el diseño del trabajo?

Dirección

• ¿Cómo dirigir el talento de las personas?

• ¿Qué estilo de conducción es el adecuado?

• ¿Qué implica la autoridad o responsabilidad asignara a cada persona?

• ¿Cómo orientar a las personas hacia el cambio?

• ¿Cómo solucionar problemas de conflictos?

• ¿Cómo se deben de tomar las decisiones?

• Que funciones o tareas deben ser desarrolladas en equipo?

Control

• ¿Qué actividades necesitan ser controladas?

• ¿Qué criterios deben aplicarse para determinar los resultados ?

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