El comercio minorista y el impacto del comercio electrónico

El comercio minorista y el impacto del comercio electrónico.

ECONOMÍA PARA DECISIONES ADMINISTRATIVAS

ENSAYO FINAL

EL COMERCIO MINORISTA Y EL IMPACTO

DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

24 de abril del 2020

INDICE

Resumen        3

Abstract.        4

Objetivo.        5

Introducción.        5

Los Mercados. Comercio electrónico y comercio minorista.        6

Los Mercados en el comercio electrónico.        7

1.- Comercio electrónico B2B.        7

2.- Comercio electrónico B2C.        7

3.- Comercio electrónico B2E.        7

4.- Comercio electrónico C2C.        7

5.- Comercio electrónico G2C.        7

Impactos del comercio electrónico sobre los mercados.        7

Efectos macroeconómicos. Oferta y demanda.        8

Mercado minorista en México.        9

Comercio electrónico en México.        12

Cambio en el modelo de negocio.        16

Conclusiones.        17

Bibliografía        19

Resumen

Amazon es la principal compañía de comercio electrónico en el mundo. Esta empresa que inicio durante el año de 1995, en un inicio con venta de libros en internet, fue evolucionando su modelo de negocio y entrando a diferentes mercados hasta llegar a ser el gigante del comercio electrónico. Actualmente tiene una oferta de todo tipo de productos al alcance de todos y con una cobertura prácticamente total.

Sin duda este modelo de negocio ha impactado de una manera muy importante a las empresas de retail o minoristas, y con alto grado de satisfacción entre los clientes. La comodidad que ofrece de comprar productos sin salir de casa, y la seguridad en la entrega de estos, ha permitido que este modelo de negocio electrónico crezca de una manera exponencial.

El comercio electrónico ha tenido un gran impacto sobre el comercio minorista o detallista. Recordemos que el mercado minorista es el que vende los productos al consumidor o usuario final, siendo éste el ultimo eslabón en la cadena de distribución.  Hoy en día las empresas deben contar con su estrategia de comercio electrónico como una alternativa de venta de sus productos o servicios, o pudiera peligrar su permanencia en el mercado.

Actualmente por la contingencia del COVID 19 que estamos viviendo en el mundo, el comercio electrónico ha tenido un gran crecimiento, y sin duda, ha sido una actividad que nos ha llevado a resolver las problemáticas de la población y apoyando con las medidas de protección y seguridad que se requiere para evitar la propagación de la pandemia declarada. En mi experiencia como consultor de empresas, y particularmente de empresas micro, pequeñas y medianas, teniendo acceso a las algunas de las principales cadenas de valor que existen en el Estado, veo claramente como muchas empresas carecen de estas estrategias electrónicas o digitales para seguir operando sus empresas.

Por ello me parece importante el poder plasmar en este ensayo los antecedentes, beneficios, tendencias y los efectos que genera el comercio electrónico en la economía.

Palabras Clave: comercio electrónico, mercado minorista, ecommerce.

Abstract.

Amazon is the leading e-commerce company in the world. This company that started in 1995, initially with the sale of books on the internet, evolved its business model and entered different markets until it became the e-commerce giant. Currently it has an offer of all kinds of products available to everyone and with almost complete coverage.

Without a doubt, this business model has impacted retail companies in a very important way, and with a high degree of satisfaction among customers. The convenience it offers to buy products without leaving home, and the security of their delivery, has allowed this electronic business model to grow exponentially.

As we discussed, electronic commerce has had a great impact on retail or retail commerce. Let us remember that the retail market is the one that sells the products to the consumer or end user, this being the last link in the distribution chain. Today, companies must have their e-commerce strategy as an alternative for selling their products or services, or their permanence in the market could be jeopardized.

Currently, due to the COVID 19 contingency that we are experiencing in the world, electronic commerce has had a great growth, and without a doubt, it has been an activity that has led us to solve the problems of the population and supporting with protection measures and security required to prevent the spread of the declared pandemic. In my experience as a business consultant, and particularly of micro, small and medium-sized companies, having access to some of the main value chains that exist in the State, I clearly see how many companies lacked these electronic or digital strategies to continue operating their companies.

For this reason, it’s important to me to be able to capture in this essay the background, benefits, and effects that e-commerce generates in the economy.

Key Words: electronic commerce, retail market, ecommerce.

Objetivo.

El objetivo de este ensayo es analizar el crecimiento del comercio electrónico, los efectos en la economía, así como el crecimiento de las transacciones que se realizan a través de este tipo de modelo de negocio; el impacto dentro del sector minorista o detallista, principalmente en las micro, pequeñas y medianas empresas, así como las tendencias y cambios de modelo en los negocios que ha generado en la actualidad.

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