Comercio electrónico y su impacto en la Globalización

Índice

Índice        1

Resumen/Abstract        2

Introducción        3

Metodología        4

Resultados        5

Ventajas y desventajas del Comercio Electrónico        5

Comercio electrónico y su impacto en la Globalización        7

Modelos de comercio electrónico        9

Conclusiones        10

Referencias         11

Resumen/Abstract

A través de esta investigación se realizará el análisis del comercio electrónico desde sus inicios hasta la actualidad, a través del tiempo la tecnología ha reducido de manera drástica las barreras para realizar negocios y mejorar los procesos para la implementación de nuevas herramientas dentro de las empresas; además se identificarán las ventajas y desventajas con las que cuentan las compañías con el funcionamiento de esta herramienta. por otro lado, analizaremos los distintos modelos de comercio electrónico con el fin de relacionarlos y darnos una idea de la importancia que tiene el comercio electrónico en las organizaciones hoy en día.

Para concluir realizaremos una investigación acerca de la globalización, con el fin de determinar el impacto que genera el comercio electrónico en las empresas.

Introducción

El comercio da comienzo desde hace ya mucho tiempo, en particular en la era Neolítica, en aquellos tiempos aún no existía la tecnología, sin embargo, ya prevalecía el comercio entre las civilizaciones, es por eso, que hoy en día es una de las herramientas más importantes e indispensables para las empresas. El que se daba a principios de esta era, surgió como un método de supervivencia, ya que existía la necesidad de obtener nuevos alimentos o accesorios que serían útiles, los cuales solo poseían ciertos grupos de personas; este comercio dependía de la negociación e intercambio de mercancía, es decir, si algún grupo necesitaba lo que otro grupo poseía se realizaba un intercambio, el valor se determinaba dependiendo de las necesidades de cada uno de ellos.

El comercio electrónico da sus inicios en los años 90, cabe mencionar que anteriormente desde los años 70 existía una red llamada primitiva, en la cual únicamente se encontraban conectados 23 ordenadores; para los años 80 el comercio electrónico quedaba prohibido, por lo que no es sino hasta los años 90 que se otorga legalmente abierto, en la actualidad existen miles de millones de ordenadores en los cuales existen más miles de millones de usuarios editando páginas web comerciales para la negociación a distancia de artículos y servicios; hoy en día es una de las herramientas más importantes del comercio electrónico.

La confluencia entre el denominado comercio tradicional y las redes de comunicación ha cambiado de manera radical el mundo de los negocios, es de suma importancia añadir que el comercio electrónico no reemplazará al comercio tradicional, en cualquier caso, solo se beneficiará de las nuevas formas de comunicación y cuando ya exista una costumbre a estas nuevas vías, únicamente nos referiremos a él como comercio.

Metodología

Está investigación tiene como objetivo realizar el análisis de los aspectos más relevantes que influyen en el desarrollo del comercio electrónico, así como determinar las ventajas y desventajas que tiene el comercio electrónico.

        Para la realización de esta investigación se utilizó el método deductivo, cabe señalar que este método permite considerar como punto de partida los contenidos y datos generales acerca de la historia del comercio electrónico en las empresas; como fuentes principales se utilizaron libros de texto e información electrónica sobre el comercio electrónico, así como sus ventajas y desventajas en las empresas; posteriormente se realizará un análisis del impacto que tiene la globalización en las compañías.

Resultados

El comercio electrónico, o e-commerce, podría definirse como “el uso de las telecomunicaciones para la realización de cualquier tipo de negocio” (Cancelo & alonso, 2007). Aunque este concepto no es del todo novedoso, el uso del internet si lo es, así como del ordenador para la realización de transacciones comerciales y el uso de tales medios para la compra y venta de productos y servicios. El comercio electrónico continúa en ascenso a un ritmo vertiginoso, cabe señalar que la transformación de los comercios tradicionales en centro de comercio electrónico, y es en los Estados Unidos y en Europa en donde el crecimiento ha resultado más destacado.

Ventajas y desventajas del Comercio Electrónico

Anteriormente el comercio electrónico no poseía tantas ventajas suficientes como ahora, es decir, el costo de contar con un equipo y tener acceso a una red era demasiado costoso y no se contaba con la suficiente tecnología para realizar negociaciones de manera electrónica, las pocas ventajas que tenía el comercio electrónico eran bastante buenas; sin embargo, se fueron modificando con el paso de los años ya que es una herramienta muy importante porque permite aumentar la eficiencia de la compañía. Las ventajas más importantes con las que contamos son:

1. Logra aumentar la eficiencia de la empresa, ya que permite hacer el proceso de compra más cortos y rápidos, además la imagen de la compañía se hace más atractiva para los clientes, se tiene una perspectiva mucho mejor al poder visualizar las ventas o promociones a través de imágenes, por lo que resulta ser más económico para una compañía realizar una promoción en internet que crear uno físico.
2. Contar con un mercado más amplio de mercado, abarcando más sectores, lo que permite aumentar las ventas de manera rápida y consigue tener acceso a lugares en donde tal vez no se podría acceder sin una página web.
3. Facilita la relación entre las empresas, así como la comunicación entre ellas evitando que los costos sean elevados, gracias a ello las empresas tienen la ventaja de reducir o eliminar por completo los costos, además de agilizar el proceso de venta.
4. Disminuir los costos en las impresiones de catálogos; resulta más fácil actualizar la información a través de las plataformas electrónicas, además que los compradores cuentan con la ventaja de tener información de la empresa con mayor facilidad.
5. Reduce la velocidad en las transacciones de venta sin necesidad de que los consumidores asistan a la tienda física con la comodidad de tener el producto en las puertas de su casa, esto sin retrasos teniendo en cuenta que las formas de pago son distintas y se realizan con mayor facilidad, seguridad y velocidad.
6. Facilita la creación de servicios a través de la contribución de distintas empresas facilitando los métodos de mercado personalizado, ya que por medio de otros métodos resultaría mucho más costoso.
7. Otorgan un servicio durante las 24 horas del día los 365 días del año.
8. El producto o servicio se puede ofrecer sin importar el lugar en el que se encuentre el cliente, ya que la plataforma permite la interacción entre ellos a distancia.

Al igual que el comercio electrónico cuenta con múltiples ventajas, también existen desventajas que bien vale la pena analizar, entre las más destacadas se tienen:

1. No tener certeza de saber si los contratos son del todo legítimos y se pueda defraudar a las personas.
2. El costo elevado de precios al contratar internet ya que es una herramienta indispensable para poder funcionar en el mercado, así como los equipos que se deben utilizar.
3. Tener miedo en algunas páginas de compra venta, es decir, al brindar la información para otros fines no legales, esto podría tratarse si se estipula de buena manera la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).
4. Desconocimiento del medio, ya que al ingresar a sitios con marcas o nombres de compañía que se ven por primera vez o que nadie ha recomendado, pueden ser estafados, al igual que se desconoce a la persona que está vendiendo el producto.
5. La dificultad de ofrecer información confidencial, ya que muchos sitios piden datos personales como número de tarjetas de crédito o débito, por lo que resulta complicado que los clientes ofrezcan sus datos al no tener certeza del uso que le darán.
6. El manejo del idioma es una pieza fundamental por lo que estructura del negocio debe contemplar este aspecto, de no ser así, se pueden traer grandes problemas al momento de incursionar en distintos mercados que no dominan el idioma nativo de la empresa.
7. Posibles desperfectos que puedan surgir de los productos que se adquieren, muchos clientes están acostumbrados a tener contacto físico con el producto que van a adquirir, de no ser así, se genera una desconfianza.
8. Alto costo en los gastos de envío, así como los impuestos que se pagan por colocarlo en otro país.

Comercio electrónico y su impacto en la Globalización

Ante la aparición del internet el comercio electrónico ha crecido constantemente de una simple compra hasta lo que es ahora; contar con empresas que ofrezcan sus servicios en línea, o simplemente tener la posibilidad de comprar o vender productos o servicios, es un paso fundamental para el avance de la globalización o lograr acelerarla. El comercio electrónico fue de gran ayuda para las pequeñas empresas, ya se logró que se volvieran más competitivas, hace ya varios años se generó está forma de crecimiento llamada globalización integrando la economía mundial, la cual se ha visto muy desarrollada en cuestiones tecnológicas para facilitar los obstáculos que puedan interferir en el traslado de la mercancía y su capital, así como la posible brecha entre lo político y lo económico. Las empresas privadas son la principal fuente de ingreso en la globalización y la de más poder competitivo siendo una de las más eficientes y que desempeñan un papel importante, impulsando la estructura y formación de posibles beneficios sin importar las consecuencias que podrían desatar las decisiones (Palos, 2014). La tecnología ha avanzado muy progresivamente y se ha convertido en un factor determinante hoy en día, desde la vida diaria, hasta en el ámbito laboral.

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