El focus group es un método o forma de recolectar información necesaria para una investigación, que consiste en reunir a un pequeño grupo de personas con el fin de entrevistarlas y generar una discusión en torno a un producto, servicio, idea, publici

TEMA

ASPECTOS POSITIVOS

ASPECTOS NEGATIVOS

COMENTARIOS GENERALES (SUGERENCIAS)

POSICIONAMIENTO PUPPA

1. Marca: ¿Sabía que puppa es una marca de paletas que existe desde hace 6 años?

Al no identificar la marca los consumidores no emiten ningún aspecto negativo

La marca Puppa no está posicionada en el mercado por lo que los consumidores no son capases de emitir comentarios.

1. ¿Para ti el nombre de puppa hace referencia a que el producto está hecho con pulpa de frutas?

El 40 % de los invitados respondió afirmativamente

El 60% de los invitados considerara que Puppa no hace referencia

A pulpa de

Frutas

Puppa no es un nombre que claramente exprese que las paletas están elaboradas a base de pulpa de frutas.

1. Cuando compras paletas ¿con quién vas acompañado?

Con amigos 60%, con la familia 20%, el 80% prefiere ir acompañado.

Solo un 20% va solo a comprar.

En su publicidad la empresa deberá hacer referencia a que sus paletas son ideales para consumirse con amigos y familia.

HABITOS DE CONSUMO

1. ¿Cuántas veces a la semana consumes paletas de hielo?

Solo un 20% respondió que menos de 3 veces.

El 80% de los consumidores consume estos productos con frecuencia.

Existe una demanda positiva por las paletas de hielo por ello hay que posicionar la marca de Puppa como la mejor opción en paletas de este tipo.

1. ¿Cuál es la razón por la cual compras paletas heladas?

El 90% de los consumidores, se enfoca en el sabor.

El 10% le importa más el precio.

La empresa deberá enfocarse en mantener un buen sabor en cada una de sus marcas. Este aspecto será la base de su éxito.

1. ¿Cuáles son los motivos por los cuales compran paletas heladas?

La mayoría de las personas (70 %) comprar por antojo.

Un 30% toma en cuenta el clima para consumir paletas

La empresa debería manifestar en su promoción aspectos atractivos como el sabor para despertar el interés del mercado (antojo).

1. ¿Dónde te gusta consumir paletas?

Un 20%  le gusta consumir estos productos en tiendas cercanas a ellos. El 50% prefiera comprar en los carritos, ya que los pueden encontrar afuera de la escuela el trabajo o calles

La empresa deberá implementar carritos de paletas como parte de su estrategia de distribución.

1. En qué piensas cuando escuchas la palabra puppa

Los consumidores no dedujeron que puppa significa que pulpa para paleta hasta que fue explicado

La empresa deberá comunicar en su promoción que Puppa significa pulpa de frutas.  

1. Crees que la imagen de la marca es adecuada

Solo un 10% respondió que si

De acuerdo al 90% de los invitados la imagen es inadecuada.

Se sugiere utilizar colores más llamativos para mejorar el posicionamiento de la marca.

1. Comprarías un producto de la marca puppa

El 100% de las personas respondió afirmativamente.

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Si comprarían las paletas marca Puppa pero dependerá, si las encuentran cerca de sus escuelas, trabajo o de camino a casa y el sabor es el adecuado